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QQ繼承權起爭議 騰訊稱用戶只有使用權

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 09:06:11 閱讀 我要評論 直達商品

記者在淘寶上搜索發現,普通6位數的QQ號的價格從幾百元到上千元不等,有吉利數字的號碼價格更是高達上萬元。“毛毛蟲”是網絡游戲資深玩家,他說:“很多資深玩家的賬號能值幾十萬甚至上百萬,生活中都能買套房子了。”

據《華商晨報》報道,人不在了,QQ、郵箱、博客以及游戲賬號,究竟算不算遺產,能否依法繼承?律師稱,網絡遺產繼承問題相當復雜,至今還沒有明確的司法解釋。

騰訊稱用戶只有QQ使用權

不久前,市民王女士的老公徐先生在一場車禍中喪生。徐先生的QQ郵箱里保存了大量有關兩人從戀愛到結婚期間的信件、照片。悲慟欲絕之余,王女士想要整理這些信件和照片,以留作紀念;不僅如此,她也想保留這個QQ號碼。但王女士不知道老公的QQ密碼,只好向騰訊公司求助,可交涉后沒能拿到密碼。

11日上午,騰訊客服人員接受采訪時表示,想要拿回密碼,只能按照“找回被盜號碼”的方式操作。除提供逝者本人的基本資料和聯系方式外,還得提供號碼的使用資料、密保資料。此外,家人還得邀請徐先生的QQ好友為其“作證”。待上述程序全部履行完畢后,才能拿到密碼。

“人不在了,讓我去哪里找這些資料?”王女士很疑惑,為什么QQ就不能繼承呢?

對此,騰訊客服人員解釋說,根據騰訊公司與用戶之間達成的協議,QQ號碼所有權歸騰訊所有,用戶只是擁有號碼使用權。如果被發現用戶長時間不使用該賬號將被收回,這是互聯網行業的慣例。用戶不能將QQ號碼作為個人財產處置,不屬于法律上遺產繼承的范疇。

資深玩家網游賬號能買套房

網絡遺產不僅具有紀念價值,還有很高的金錢價值。劉先生的QQ號碼有6位數,是騰訊第一批用戶,“這個靚號我已經用了十幾年。”他說,曾經有人出過1萬元的高價要收購這個號碼,但是被自己拒絕了。“密碼只有我一個人知道,如果有一天我不在了,號碼難道也要消失嗎?”劉先生說,家人最好能繼承號碼,以后不想要了還能換錢。

記者在淘寶上搜索發現,普通6位數的QQ號的價格從幾百元到上千元不等,有吉利數字的號碼價格更是高達上萬元。“毛毛蟲”是網絡游戲資深玩家,他說:“很多資深玩家的賬號能值幾十萬甚至上百萬,生活中都能買套房子了。”

早有呼聲立法保護虛擬財產

在2009年6月26日,文化部、商務部聯合下發了《關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作的通知》。其中明確指出,在游戲終止服務時,對于用戶已經購買但尚未使用的虛擬貨幣,企業必須以法定貨幣方式或用戶接受的其他方式給予退還。

2004年,成都合泰律師事務所何佳林律師便曾聯合了19位律師向全國人大法律委員會提請建議:立法保護虛擬財產。但直到目前,如何保護虛擬財產在法律上還是一片空白。中國政法大學教授劉莘曾建議,由于立法資源有限,目前暫時可以通過高院作出司法解釋的辦法,在虛擬財產案件增多的情況下,全國各級法院就可以適用。

如何保護網絡遺產?

方法一:憑密鑰取遺產

目前,一些網站也出現了網絡遺產托管業務。可涉及QQ號和郵箱,記者通過注冊發現,需要將自己的托管物如QQ的密碼寫入,然后設計一個數據作為提取密鑰。網站會定期發郵件給你,看看你是否還好好地活著,你必須回復這些郵件,告訴他們你一切都好。如果有一天,你不再按時回復了,網站就會在接下來的一段時間內發送更多的確認郵件,如果仍然不回復,那么你就會被網站假定為死亡或者是生命垂危,你之前存在那里的那封含有密鑰的電子郵件就會被發到你指定的對象那里。

漏洞:一旦你在外出差、旅行,長期沒有回郵件,估計不久,你的親朋好友就已經收到你的死訊和密鑰了,屆時自己的密碼恐提前被人取走,不少網友也認為隱私難以保護。

方法二:開設網絡公墓

南京一家電子公司推出了網絡遺產托管業務。賬號繼承以QQ號為例,需要先簽訂協議,然后由公司為客戶電腦植入一個類似于“木馬”的程序,如果程序監控到該賬號連續30天無人登錄,那么公司將直接聯系繼承人。而對于希望可以跟自己的QQ、網游賬號一起“西去”的用戶,則專門開設網絡公墓。賬號墓地費用為每年10元,而為了滿足逝者“人在號在,人不在號也要在”的要求,他們每隔一段時間會為其上線一次。

漏洞:有網友認為,賬號托管在網上,就需要承擔一些風險,比如接受托管業務的電子公司,萬一賬號被黑客盜走,這個損失該誰承擔?

專家PK

網民投入了時間金錢應可繼承

“僅僅是實物才能繼承,顯然跟不上時代的發展。”山西尚地律師事務所的劉睿平律師認為,網民既然為數字遺產投入了時間、精力、金錢,也就說明此類物品已經具有法律層面上財產的屬性,就應該受到法律保護,自然也可以依法被繼承。他建議修改《繼承法》等相關法律,盡快在范圍界定、保存、管理、分割等方面解決數字遺產繼承的障礙和問題。

主人離世數字財產價值就消亡

山西大學法學院的李老師認為,立法保護數字遺產既不現實也沒必要,“數字遺產屬于虛擬事物,若想立法保護并進入繼承程序,首先要實現網絡實名制。”他認為,QQ、電子信箱等數字財產大多有很強的專屬性,如果主人離世,這些數字財產的價值大多會隨之消亡。“同時,根據我國現行的《物權法》等法律規定,法律保護的財產只是現實中的財產,不包括虛擬財產,既然不是財產,也就不存在繼承的問題了。”

數字遺產第一案

美國海軍陸戰隊的一等兵賈斯丁生前將很多個人照片存放在雅虎信箱里,準備回國后將其整理成影集。但他陣亡的消息中斷了這個計劃,他的父親老約翰向雅虎公司要求,希望能夠登錄兒子的賬戶,以收集更多關于他的生平細節。但當時雅虎的服務條款規定,不得泄露使用者的私人郵件信息。如果90天未使用,雅虎將刪除這個賬號,這意味著死者在網上的信息,就此追隨肉身,灰飛煙滅。老約翰擰著股勁兒。他說,“這是兒子留給我的最后遺物。”最后,雅虎公司采用了折中的辦法將賈斯丁的郵件復制到一張光盤上交給了老約翰,而不是直接給出密碼。

現在,賈斯丁依然“活”在一張普通的光盤中,里面不僅存放著他和父親在日落前湖畔邊的合影,也有他奔走于伊拉克安巴爾省,排除一顆顆炸彈的工作照。

知多D

網絡遺產

是指被繼承人死亡時遺留的個人所有的網絡權益和財產,也叫數字遺產。

截至今年3月底,中國網民數量已達4.77億,而廣大網友把互聯網上自己死后遺留下來的諸如QQ、Q幣、MSN、博客、電子郵箱和網游賬號等都統統歸到網絡遺產里。


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