【IT商業新聞網報道】(記者 張樵)來自艾瑞的數據顯示,2011年第二季度,在中國B2C購物網站領域,淘寶商城仍然保持絕對領先優勢,占據整體市場份額的48.5%,與第一季度的46.9%相比,還略有增長,其規模相當于排名2~10位企業份額總和的近2倍。
10日,淘寶商城公布2012年度商家招商續簽及相關規則:技術服務年費從6000元提至3萬元到6萬元,商鋪的違約保證金數額則從1萬元漲至5萬元到15萬元不等。根據淘寶商城的計劃,這一新規則將從12月20日起實施。
對于淘寶商城出臺的新規則,中小賣家反應強烈。這一規則的出臺,成了一根導火索。
11日晚9點,2.5萬來自各地的淘寶小商家為了抗議淘寶商城提高技術服務費和保證金,如期打響反抗行動,對淘寶商城品牌商進行攻擊。近5萬人通過語音IM工具集結起來,有組織地對部分淘寶商城品牌商實施惡意操作,導致這些“淘寶大賣家”不得不停止營業。不只如此,通過大規模惡意點擊商家向淘寶商城付費的廣告位,迫使大商家的廣告資金出現透支。12日,大批淘寶商城“小賣家”甚至已開始“包圍”淘寶總部。
襄樊學院經濟與政法學院法學系副教授張樊對記者表示,1、小賣家對淘寶提高商城門檻有意見,應該找淘寶協商解決,而不能惡意針對大賣家采取報復行動;2、對大賣家的有組織行動,惡意損害大賣家商譽,有構成犯罪之嫌。提高商城入駐門檻,在一定程度上能夠規范市場,減少假貨的出現。淘寶商城逐漸規范,提高門檻,保障消費者的利益是個必然趨勢。但淘寶應該適當考慮小賣家的利益,進行疏導,防范此類惡性事件的發生。規則的修改,前期可以吸納各方賣家多方參與,共同論證,讓其修改過程公開、透明化,就能有效減少小賣家的抵觸情緒。
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本文標題:張樊:淘寶應讓新規修改過程公開透明化
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