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窩窩團改變生存策略 轉向生活服務電子商務

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 09:27:41 閱讀 我要評論 直達商品

喧囂背后,窩窩團也在改變生存策略,打算效仿淘寶商城。前不久,CEO徐茂棟對《第一財經日報》說,公司目標是成為生活服務商的網上旗艦店平臺,團購只是引來消費者的工具。

窩窩團從不缺是非熱鬧。本周其旗下街市網爆出裁員消息;同時,某廣告公司在微博上向其索要欠款。不過,即便如此,8月份,窩窩團首度攀上本土團購企業營收冠軍寶座。

喧囂背后,窩窩團也在改變生存策略,打算效仿淘寶商城。前不久,CEO徐茂棟(微博)對《第一財經日報》說,公司目標是成為生活服務商的網上旗艦店平臺,團購只是引來消費者的工具。

本報獲悉,窩窩團新平臺55.com將于下月初上線。這個飛速增長的團購新貴為何忽然轉向?

爭議中的高增長

實際上,從誕生起,窩窩團就一直伴隨爭議。新故事是關于旗下的團購導航站街市網的裁員。

這家網站前身叫“團P網”,被窩窩團收購后又相繼在全國收購“我是團長”、“聚團兒”等本地團購導航網,一度名列行業前三。

上周四,該網站開始與員工單獨談話,表示將要把一部分員工調去窩窩團,另外一部分和不愿意接受調崗的要裁掉。

窩窩團相關負責人向本報解釋說,這是正常的人力資源調配。該人士透露,街市網定位會調整,可能不打算再做團購導航了,因為團購淘汰加劇,剩者不多,導航業態意義不大。

同日,該網站又遭廣告商發難。周一下午,某廣告公司人士在微博上稱,窩窩團欠其“近300萬的廣告費,已經拖欠一個季度”。該廣告商甚至在街頭拉條幅向窩窩團抗議。

對這消息,窩窩團稱是雙方溝通問題,已解決。對傳聞中的資金鏈問題,予以否認。

上月,窩窩團曾被曝多個分站裁員消息,知情人士透露,涉及大約100人。

不過,這似乎不影響窩窩團快速增長。團800日前發布的中國8月團購統計報告顯示,延續近1年半的行業第一位置首次變化:窩窩團以1.71億元月營收超過拉手網(微博)、美團,后兩者分別為1.61億元、1.33億元。

上述數字不包括窩窩團近30家地方合營站點營收。如果加上,窩窩團整體營收或是美團的2倍。

此前觀察人士稱窩窩團是個“攪局者”,稱它擴張侵略性太強,前期并購掃蕩,之后又搞不少次“拆遷式挖角”,團隊成建制地挖角對手。

一位窩窩團高層承認公司作風富有侵略性,強調這個行業面臨不少問題,不能“溫吞水式規避”,需要有人來打破。

窩窩團已布局150多個城市,仍未放慢腳步。徐茂棟告訴本報,近期還將擴張至少50個城市,目前正積極招募城市經理并組建團隊。

團購何處去

窩窩團如此,整個團購業也在持續動蕩。近期,高朋、開心團、團寶等均爆出裁員消息。

團800近期抽樣數據顯示,約12%的地方團購網超過1個月以上沒更新,另有4%以改版、調整、維護等理由暫停營業。

糯米團總經理沈博陽(微博)說,如沒有新的VC注資,目前排名前10位的團購網站,年底至少會死1家。業內甚至斷言,預計殘留的不超過5家。

電商業人士龔文祥(微博)說,團購模式的隱患整體大爆發即將開始,就連Groupon,也在IPO過程中遭遇系列質疑。

不愿透露姓名的團購網高層說,團購模式大潰敗可能談不上,但行業確實存在問題,商品豐富度、用戶黏性都備受質疑。

這被認為是團購先天問題。大眾點評網CEO張濤(微博)此前對本報強調,團購不能稱為獨立模式,更像營銷工具。經緯創投合伙人張穎也持這觀點。

徐茂棟說,團購本質依然是基于剩余商品、服務處理的營銷,獨立團購網應堅持以本地生活服務為主。他透露,窩窩團未來實物商品占比不超過5%。

團800數據顯示,窩窩團本地生活服務占比76.91%,美團、拉手分別為57.80%、42.64%。按營收算,窩窩團為1.5億元,拉手與美團分別為1.32億元、1.15億元。

中國團購發展指導中心秘書長王保新說,團購網賣實物肯定賣不過淘寶。上述團購企業高層說,目前看,團購網擴張成效取決于本地化程度,賣實物的團購不可持續。

這可能是窩窩團瘋狂擴張的邏輯,快速布局,才能搶先挖掘各地的本地生活服務市場。

“團購是有希望的,但團購不光是團購,應借它敲開生活服務電子商務的大門。”徐茂棟說。

門后的平臺不久將掀開面紗。窩窩團內部人士透露稱,生活服務平臺55.com 10月初上線,目前已招募不少商戶,僅廣州地區便已有300多家商戶入駐。街市網裁員正是適應新模式的調整。

在窩窩團的規劃中,55tuan.com團購業務未來將消費者和商戶導向55.com平臺,后者將吸引各地生活服務商家入駐,提供適當優惠的商品折扣。徐茂棟說,營銷和渠道兩者都要。

窩窩團已做了不少準備。此前它已開發出一套信息系統,消費者可在商戶前臺刷團購短信中的二維碼直接交付訂單,商戶可進行后臺管理;為豐富平臺,8月起,它開針對各地餐飲業做點評,看上去有些大眾點評等網站的樣子了。

徐茂棟說,公司未來將是本地生活服務領域的“淘寶”。這愿景大概支撐起他的自信。,他對本報透露,不在意眼下中概股的境遇,IPO計劃仍按原策略推進。


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