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網購零消費引爭議 模式創新抑或傳銷變異

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 09:31:54 閱讀 我要評論 直達商品

這種在電子商務廣泛存在爭議的會員制消費模式——注冊會員在網站指定的加盟店鋪或者商場購買物品后,可以獲得一張與消費金額同樣面值的返現卡,將密碼和自己的銀行賬號輸入網站之后就等著排隊返現,當其他的消費者消費并且累積到一定的人數時,這張卡就自動提現或用于二次購買物品,從而實現了不花錢購物的結局。

“買東西可以全額退款,這樣的網站我懷疑其中有貓膩。”昨日上午,消費者胡先生向記者反映,最近東莞有一些專業網站大肆宣傳,提出口號“零消費”,可以做到不花錢白拿東西。張先生覺得這個宣傳“可能里面存在什么陷阱。”

記者采訪得知,這種在電子商務廣泛存在爭議的會員制消費模式——注冊會員在網站指定的加盟店鋪或者商場購買物品后,可以獲得一張與消費金額同樣面值的返現卡,將密碼和自己的銀行賬號輸入網站之后就等著排隊返現,當其他的消費者消費并且累積到一定的人數時,這張卡就自動提現或用于二次購買物品,從而實現了不花錢購物的結局。

對于這種模式,網上和現實生活中的消費者眾說紛紜,支持和質疑聲意見相左。

買東西不花錢,你信嗎?

做生意的張先生最近總是被一家網站的營銷人員上門做工作,勸他加入一家名叫“××零消費”的購物網站。營銷人員拿著電腦反復向他演練一種既讓消費者實現不花錢購物,商家也同樣獲利的商業“新模式 ”,這讓張先生感覺十分有誘惑力。

這種消費模式簡單地說就是網站首先拉眾多商鋪成為加盟商團隊,這個成千上萬的傳統商鋪團隊組合成立后,網站經過宣傳吸引消費者注冊成為網站的會員。這些會員只要在任何一家加盟商購買物品,均可獲得一張與消費金額等值的返現卡,將返現卡的號碼和自己的銀行卡賬號輸入網站后,在不久后的某一天,網站就會將自己消費的金額打進銀行卡,從而實現免費購物。

張先生說,網站人員游說他加入的理由很充分,消費者有甜頭,自然就會在加盟商里面更多地反復消費,而加盟商提高了銷量的同時,也在網站逐漸累積積分,這種積分到達一定數量后,同樣可以提現,實現二次獲利。

“這種消費者購買東西全部退款,商家有利可圖的事情看上去十分誘人,問題是經商總是要牟利,利潤是從哪里來呢?”張先生坦言說自己無法從網站銷售人員那里看出破綻。

對于張先生的反映,記者上網查詢類似的消費網站在東莞至少有三家在運作,其中兩家已在全國開始運作,目前處于前期招商和接受消費者優惠期間。

消費者:是否會演變為傳銷?

在網上,眾多的消費者同樣在圍繞這種消費模式展開打聽和詢問。其中有人表示,自己在指定的那些商家消費了1萬多元,已經獲得返還現金7000多元,還有5000多元正在等著排隊返現。

但這名網友的留言遭到很多網友的反駁,他們認為網站先給一點甜頭,然后收網卷款逃跑的事情發生過,因此一開始的小小獲利恰恰有可能是陷阱的開始。

更多的消費者還在網上提出各種疑問,消費者全額返現,而商家正常盈利,就表示網站在出錢。“就算這個網站有10000個會員消費者,每個人一個月消費1000元,一個月就得返現1000萬元,請問網站有多少經濟實力?能夠支撐得住如此龐大的資金開支嗎?就算拿廣告收入、商家加盟費來轉移支付,這也很難每個月盈利1000萬元啊!”

還有網友質疑,這種模式主要是吸收會員,尤其是商家是需要交納會費的,因此會不會演變成一種類似非法傳銷的模式?

商家:可讓消費者和店鋪、網站三方獲益

對于網友的爭議,記者采訪到了“××零消費”網站總經理敖斌。敖斌說這個消費網站是一家鋼鐵公司的老板開設,邀請他具體管理的。他表示,這是一個新的消費理念,“一開始網站確實在墊錢做平臺,但是當會員達到一個龐大的數字時,他們是循環消費的,在為商家不斷制造利潤的同時,也在為網站不斷地制造點擊量,因此網站就有了盈利的平臺,至少商家加盟費、廣告費是比較可觀的。”

“為什么消費者的金額不能立即返現,并且網站不承諾固定的返現時間呢?就是因為網站無法預料未來的一定時間內,能有多少消費者消費多少金額,為了保證返現的信用度,只能是設計一個滯后期,就是當一個消費者拿到返現卡并輸入資料庫之后,得排隊等候,只有在后面一定的消費者達到網站設計的消費量之后,他才能獲得返現,先輸入的先返現,以此類推。”敖斌說,“一句話,就是后面眾多的消費者在消費后,網站從他們的消費金額中提出一部分作為返現資金提供給前面的消費者,同時他們自己也獲得了返現的機會,只是要等待更多的后面消費者。”

對于眾多消費者擔心的陷阱問題,敖斌說:“最壞的結果就是沒有返現吧?但是你消費是必需的,不會損失金錢。”

有網友擔心會不會演變成一種類似非法傳銷的質疑,他表示,非法傳銷是沒有發生真正的消費,是拉人頭,同時有疊加和世襲的獎金;而他們的模式是真正的消費,而且價格正常,返現的過程沒有疊加,只是等額的消費返現,因此絕非傳銷的模式。

消協:尚未接到相關投訴

“這種模式我們不能評判是否有問題,目前也沒有接到過關于這種消費模式的糾紛。我覺得只要他手續合法證件齊全,就沒有過多的懷疑,出了事情才會有法律和有關機構來處理。”消委會有關人士在接受記者反映時如是回答。

這位不愿意透露姓名的人士認為,目前電子商務網站多如牛毛,團購網、促銷打折網多得不勝枚舉,記者所說的這種模式實際上也是團購網中的一個種類。

觀點

花花世界:這個事情對于消費者來說絕對是一件好事,因為消費者從頭至尾沒有任何風險只有收益的可能,大不了沒有收益罷了。這種模式好像與保險公司、社保基金的運作一樣。只是社保和商業保險屬于政府或者金融產品,而這個模式移植到商業消費來了而已。

我來自夢境:看上去很有可能是圈錢的,主要利用消費者的數量來吸引商家,而商家是需要交納會員費或者廣告費的。我不相信消費者的消費能夠全部拿回來。請問利潤主要是被商家拿到了,網站的收入如何能夠足夠補貼消費者?就算是后人養前人的游戲,這也是“零和游戲”,沒有積極意義。

逃之夭夭:這個邏輯看上去合理,但是網站一旦在他投資的承受范圍之內拉不到足夠的商家和一個龐大的消費者群體,就會崩盤。因此消費者和商家都會成為犧牲品。當然看上去消費者不會有損失。但是商家要危險些!


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