成功的企業(yè)往往相似，而失敗的企業(yè)則各有各的不同。最近雅虎董事會炒掉CEO卡羅爾-巴茨時，雅虎盛極而衰的命運再次引起媒體一片嘆息。
雅虎的輝煌時代還是互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)時期的web1.0時代。雅虎誕生于1994年的一個學生項目，當時楊致遠和菲羅共同編寫了一個網(wǎng)絡導航應用，因便于網(wǎng)民找到自己想去的網(wǎng)站而大受歡迎，逐漸奠定了美國第一門戶網(wǎng)站的地位。
兩位創(chuàng)始人為互聯(lián)網(wǎng)定下了免費的基調(diào)。雅虎的導航、資訊、郵箱等服務完全免費，但楊致遠為雅虎找到了展示廣告這樣一條路，雅虎將企業(yè)的廣告投入從傳統(tǒng)媒體吸引到了互聯(lián)網(wǎng)上來。免費模式成為門戶網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)的特征，后來者對此完全照搬。中國三大門戶網(wǎng)站初創(chuàng)時，也模仿了雅虎的模式。
展示廣告來錢太容易了，雅虎很快成為美國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告的第一選擇。Google前研究員、騰訊副總裁吳軍在《浪潮之巔》中寫道，從1996年到2006年的十年間，雅虎的營業(yè)額從2000萬美元獨猛增至60億美元，增長了260倍。“注意力經(jīng)濟”帶來的實惠使雅虎賺得盆滿缽盈。
作為一家網(wǎng)絡媒體，雅虎無疑是最成功的。然而，這也遮蔽了它的目光，使雅虎難以看清技術的重要性。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)輔導者保羅-格雷厄姆創(chuàng)立的公司在1998年被雅虎收購，他在雅虎工作期間發(fā)現(xiàn)這是一家沒有技術基因的企業(yè)。與永遠在尋找最優(yōu)秀程序員的微軟、Google和Facebook相比，雅虎聚攏的是些二流程序員。而且產(chǎn)品經(jīng)理和設計師來決定用戶使用的軟件將是什么樣的，而程序員只是將他們的想法翻譯成代碼而已。
從技術方面看，雅虎還沒有成熟便已經(jīng)衰老。技術創(chuàng)新能否花錢買來呢？雅虎通過自己的實踐告訴投資者：不能。1994年花57億美元收購的Broadcast.com和1999年以35.7億美元購入的GeoCities先后被雅虎關閉。
從管理的角度看，近年雅虎管理層的重大決策往往對股東的錢包不利。微軟2008年曾嘗試以446億美元的價格收購雅虎，不過被楊致遠回絕。相比之下，今天雅虎的估值僅為170億美元。另一個失誤是巴茨失掉了雅虎中國優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)“支付寶”。
雅虎的衰落意味著門戶時代的落幕。在網(wǎng)絡廣告市場，Google憑借技術實力打造的搜索匹配廣告，穩(wěn)坐頭把交椅。展示廣告吸引廣告主靠的是流量，點擊欺詐難以避免。搜索廣告吸引廣告主靠的則是深厚技術實力方能實現(xiàn)的精準匹配。搜索廣告在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后曾救過雅虎一命，在長達四年的時間里，雅虎一直使用Google的搜索服務，使其有機會成長壯大起來。從這個意義上看，正是雅虎自己一手培育出了顛覆其網(wǎng)絡廣告王者地位的對手。
在搜索廣告之外，雅虎還錯失了社交網(wǎng)絡業(yè)務。并不是雅虎不重視這一業(yè)務，或許只是不知道該怎么做。據(jù)統(tǒng)計，雅虎6月份的用戶訪問量為5.9億，點擊量為780億。如何為這龐大的用戶建立自己的社交網(wǎng)絡，雅虎曾經(jīng)多次嘗試，但屢屢失敗。Facebook建立的社交帝國讓Google也敬畏三分，流量和信息被圍在了這里，廣告自然也隨之而去，Google尚可借Google+與Facebook一決高下，沒有技術儲備的雅虎則根本沒有還手之力。
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本文標題：門戶時代的落幕：雅虎為何沒落
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