中國概念股在美國遭遇“獵殺”，所有人都認為現在并非赴美上市最佳窗口期，可他卻決定在未來幾個月內赴納斯達克上市，或將成中國第一家赴美上市的團購網站；別的互聯網企業上市前總在琢磨如何融資，可他卻拿出自己的股權去“融人”——為什么會有這些“驚人”之舉，窩窩團董事長兼CEO徐茂棟近日在接受專訪時一一作出了解答。
“投訴率高是因為他們不本土化”
南方日報記者：跟去年相比，今年團購行業的投訴率已經大幅度的下降了，但離人民群眾的滿意度還有不小的差距。您認為如何讓大家重新認識團購市場的價值認可？
徐茂棟：中國團購行業的投訴率，相對于歐美市場是高的。第一個原因是自身行業的發展還需要時間。第二個則是團購模式來到中國以后，需要適應中國的市場，需要本土化的創新，去年的這個時間，團購的投訴率高達40%，就是因為國內的一些同行，簡單地抄襲了國外的模式，今天投訴率的下降，是同行在嘗試性的作出改變。目前，窩窩團仍然在做很多本土化的模式創新，相信未來會徹底解決中國團購面臨的投訴問題。
“IPO是為了上市做品牌”
南方日報記者：您原來是做傳統超市產業的，怎么會頭腦發熱就來做IT業的團購呢？是否會水土不服，或者就干脆是投機？
徐茂棟：我從1995年開始做了十年線下超市，十年的線上營銷。2005年業余時間還做了天使投資，投了大量的互聯網項目，我認為自己是地地道道的互聯網人。因此我做團購有很強的自信心，而且我不需要融資，這個項目是我投資給自己的，自己做CEO，自己做團購。
記者：您說不需要投資，這個行業尤其需要投資，尤其需要融資，我也知道你們開始考慮IPO，這是什么原因？
徐茂棟：IPO的一個目的是融資，窩窩團的IPO還有另外一個目的，窩窩團過去的品牌不是國內最強的，我們的品牌需要整合，希望通過IPO后成為公眾公司，希望在品牌建設方面能夠有所借勢。
“說對方高薪挖角是無能的借口”
南方日報記者：您之前非常高調的拿出自己的股份，別人是融資，您是融人挖人。在您高調挖角的過程中，行內很多人說您不太道義，認為靠高薪和股權期權挖來的員工，忠誠度不是很高，您是如何看待的。
徐茂棟：對于我和團隊而言，緊缺的不是錢，缺的是人才，人才是稀缺人員，我先后讓出了25%的股份，讓給了現在的管理層和窩窩團3000多名員工，現在窩窩團還有預留的期權，還會分期分批的發放期權。窩窩團打造的是創業公司，窩窩團的薪資略高于同行，并不是業內最高的。業內風傳我們挖角，我們怎么會主動挖人家團隊呢？往往創業者自己的團隊流失的時候，只好說對手高薪挖角，窩窩團很容易成為有些創業者為自己無能開脫的借口。
“目前質疑團購的都是行外人”
南方日報記者：這兩年團購網站蜂擁而上，現在大大小小的團購網站有幾千家，造成了同質化競爭，您對于網站未來的發展方向有怎樣的看法。
徐茂棟：我在三年前研究團購市場就做了判斷，未來三年中國最多不會超過三五家團購網站。明年年底頂多還剩下10家團購站點會活著。當然不認同團購站點進入冬天，也不同意所謂95%的站點一夜之間全部死掉。請不要輕易的判斷團購網站會死得很快，通過整合創新，團購會越來越紅火。
南方日報記者：一直以來，業內有這樣的聲音，團購行業也是燒錢的行業，您認可這種說法嗎？
徐茂棟：目前質疑團購的是行外人，我不認可團購是燒錢的行業，團購本身就不是燒錢模式。相對于其他的電子商務站點，燒錢也是相對短的。你看看，淘寶燒了足足十年的錢，京東和當當、優酷也都燒了很多年。去年這個時候團購行業的毛利潤是20%到30%，如果能熬到今天，競爭加劇了，品牌建設和基礎投入加大了，大部分團購網站將會賺錢。窩窩團明年年底或者是明年上半年的利潤將是很好的。
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