患者網上 “建群”、“泡壇子”自組俱樂部，正成為求醫問藥的一種全新途徑。近日記者獲悉，“同病相憐”的人跨越時間與空間，在網絡傾訴心聲，非但可排解積聚的焦慮情緒，還能從中找到求醫方向。不過，網絡世界紛繁復雜，網上自組的俱樂部中流播的信息常常真偽難辨。“好形式”如何才能趨利避害，讓患者真正受益？專家表示，網絡信息監管與門檻設置不可或缺。
“喜洋洋”是“海豚”介紹來的
上海第一婦嬰保健院的胎兒醫學診室里，許多患者來自網上的“女人好孕”QQ群，她們擁有相似的求子艱辛路。網名“喜洋洋”的準媽媽，一度被不孕不育困擾，最終，她在網友的推薦下前往一婦嬰問診。幾次三番看下來，“喜洋洋”發現身邊不少病友竟都是QQ群上的網友，“是‘海豚’介紹我來的，我剛入院時，她正準備出院。我們一直網聊，見面打招呼反倒生疏。”一婦嬰護士長對這樣的QQ “群診”現象并不陌生，“‘網網相傳’來看病的越來越多，網上患者俱樂部的興起，為患者看病指點了方向。”
記者上網查詢發現，相比傳統的患者俱樂部，網絡患者俱樂部涉及的疾病多是一些尚未診斷、無處求醫的疑難雜癥、難言之隱。例如，紅斑狼瘡俱樂部、牛皮癬QQ群甚至狐臭QQ群等等。在狐臭QQ群里，網友開門見山，“夏天連短袖都不敢穿。到醫院看，醫生又不當回事，不知有相同經歷的病友是如何處理的？”而在牛皮癬QQ群中，患者也有類似疑惑，“五年了，醫生說我沒啥希望了，可我還是不甘心。”
到處是“秘方”，內中藏陷阱
患者看病“網網相傳”的悄然興起，可謂利弊并存。復旦大學附屬腫瘤醫院有著主辦患者俱樂部的豐富經驗，門診辦公室負責人告訴記者，同病相憐的人在網上經常保持聯系、傾訴心聲，是一種積極的心理撫慰，對增強抗病信心、加快康復至關重要。以乳腺癌為例，許多患者會焦慮、急躁甚至絕望，這些負面情緒很可能阻礙康復進程，導致復發風險。網上交流不但可讓情緒得到宣泄，患者治療時的配合程度也更高。此外，門診求診時間有限，醫生還可通過網絡及時發現患者的真實需求，有的放矢給出解答。
不過，由于虛擬網絡中信息真偽難辨，內中陷阱不容忽視。記者發現，在各種網上患者俱樂部中，醫托、藥托的帖子層出不窮。一些久治不愈的疑難雜癥俱樂部內，“民間秘方”比比皆是；有的甚至直接將私人診所的電話、地址置于網上。業內人士表示，現在網絡醫療信息發布不設門檻，給患者帶來了很大的安全隱患，一旦問診服藥后出現問題，患者權益無法保障。
不妨培訓網絡醫務志愿者
患者網上自組俱樂部、求醫問藥信息“網網相傳”，該如何趨利避害？專家普遍認為，相關網絡監管不可松懈。時下，針對電視、廣播、報紙等傳統媒體上的虛假醫療廣告監管較為嚴格，但網絡上的醫療虛假廣告卻層出不窮。發布網絡醫療信息，需有相關部門的權威認證，一旦發現“潛伏”在網上俱樂部里的托兒，監管部門應加大懲罰力度，確保患者權益不受損害。
此外，面對海量的網上患者群、論壇和俱樂部，不但要設定認證門檻，也應有專業人士進行指導。專家建議，臨床醫生分身乏術、護士超負荷工作，無暇顧及網上的患者，不妨由醫學會等行業協會培訓網絡醫務志愿者，在網上與患者互動，提供渠道讓患者了解權威的醫療信息。
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本文標題：網絡患者俱樂部流行正當時 謹防內中藏陷阱
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