據國外媒體報道，8月30日，經過4個月的測試后，Facebook決定關閉其團購業務Deals。"我們認為社交網絡對本地商業有很大推動潛力，"Facebook在聲明中表示，"我們會從這4個月的測試中學到很多，并評估如何更好的推動本地業務。"
今年5月，Facebook在推出了團購業務Deals，開始在五個城市推出，并具有單獨的團隊和商戶洽談團購。這種服務與Groupon、LivingSocial等公司的團購服務幾乎完全相同。
看上去，團購服務是客戶無法抗拒的。通常商家同意以一折至五折的價格提供商品或服務。然后團購網站通過電子郵件發售優惠券。團購網站會和商家對團購收入五五分成。即使用戶沒有使用優惠券也要付錢。據估計，大約有20%的優惠券未被使用。
雖然像亞馬遜和eBay等電子商務網站在互聯網時代蓬勃發展，但事實證明人們將他們絕大多數的可支配收入花在了無法裝箱運送的東西上面。根據美國商務部的數據，每年美國人外出就餐的花費超過3000億美元，娛樂活動花費為3800億美元，還有1000億美元花在了個人護理服務上面。
不過，團購這種模式并不完美。隨著大量公司蜂擁進入在線團購市場，消費者和商家可能開始擔心這些業務的質量問題。一些商家就抱怨，團購交易產生過多的流量，導致客戶體驗變得糟糕。也有人說新的團購買家只會來一次，不會成為回頭客。還有一個抱怨就是團購網站的優惠力度太大，商家很難看到利潤。
不只是Facebook，商家點評網站Yelp表示，將把團購業務Yelp Deals的銷售人員數量裁減一半。研究公司Yipit的數據顯示，北美市場7月份共有38家團購網站關閉，新開團購網站為36家，而該行業的收入規模較上個月下降了7%。
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本文標題：Facebook Deals服務啞火 模式存疑團購行業遇冷
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