在一家外國網站上注冊會員,信用卡卻被糊里糊涂扣款,這很容易讓人想到一些騙人的“釣魚”網站。銀行人士提醒,扣款不一定是被釣魚。信用卡密碼交易,僅在銀聯系統內部有效。若通過VISA平臺在境外刷卡消費、網上支付,或者在國內部分外資連鎖酒店、商旅網站交易,則是不需要密碼的。因此,持卡人一定要保護好自己的信用卡信息,在一些陌生的國外網站注冊會員更要警惕,避免被“合法”扣錢。
消費案例
不用密碼沒有簽名,每月收到消費賬單
8月中旬,珠海網友大林(化名)在一家國外網站注冊了會員。該網站主要向會員提供各類圖文、視頻等信息服務。
“注冊時需要填寫信用卡上的部分個人信息,包括卡號、信用卡有效期等,”大林說,他原本想亂寫一通,不過嘗試了好幾次都沒法通過,最后填寫了自己信用卡上的真實信息才成功注冊。由于卡在自己身上,密碼、身份證信息也不需透露,再加上有提示說這些信息不會用于收費,他也不怎么擔心有問題了。
不過,接下來的情況讓他大吃一驚。自從成為那個網站的注冊會員后,他的信用卡連續兩次被扣了39.5美元,一共損失了近80美元。
“真沒想到根據信用卡上的資料,就可以用來在網上購物,”大林看完賬單后,馬上向網站的客服咨詢,得到的回答是網上購物填寫相關信息就OK,不需要密碼跟簽名,更不用刷卡。
“我發現還是每個月都扣錢,結果還要去取消,”大林說,更讓他奇怪的是,信用卡信息只輸入過一次,也就是只注冊了一個會員,卻同時成為另一家網站的會員了。于是,他重新看了注冊會員時附帶的那個全英文協議,發現里面的條款非常嚴謹很詳細,是要定期扣服務費,用的是美國的法律。
“退會也不是一件簡單的事情,”大林無奈地說,首先得記得當時的用戶名或郵箱地址,點擊“退會”后,彈一個網頁并讓“三思”后再選擇。一開始根本看不到任何選項,一直往下拉才發現了該選項。退會是有客服在線服務的,只用英文交流。
“還好扣的錢不是很多,”大林說,他事后搜索了一下,發現有不少人遇到過類似情況,希望自己的經歷讓更多人提高警惕,使用信用卡要加倍小心。
銀行回應
信用卡密碼適用于銀聯支付
記者就大林遇到的問題咨詢了多家銀行的珠海分行,相關工作人員告訴記者,信用卡在全球范圍消費都不需要密碼,刷卡后簽名即可完成消費,香港、澳門也是如此。
“國內信用卡設置的密碼一般適用于銀聯系統,”一家商業銀行客服人員告訴記者,國際上的信用卡支付主要有VISA、MASTER,國內主要通過銀聯、第三方平臺如支付寶等進行支付。在境外(包括港澳臺)刷卡消費,或通過國外的網站購物,基本不需要密碼,只需簽名或填寫信用卡信息即可。
珠海英邦留學工作人員也表示,在出國簽證過程中,留學中介機構經常要通過信用卡向國外機構支付。收款方會發來支付協議,支付方根據協議上的要求,填好信用卡信息就能完成支付了,留學生交學費也是類似程序。
“支付不需密碼”除了適用于境外刷信用卡消費或國際網站購物,一些進入中國的國際連鎖酒店、國內部分商旅網站如攜程網等,用信用卡消費或訂票也無需用密碼就能完成。
記者提醒
不要輕易在不熟悉的網站注冊
除了國外網站及攜程網外,芒果網、藝龍旅行網、114等商旅網站也不需輸入密碼就可訂機票并完成扣款。為了保障持卡人的用卡安全,平時在外面刷卡,注意不要輕易讓人看到,尤其是信用卡背面的那幾位驗證號碼。
記者通過電話咨詢芒果網客服,相關工作人員回應,通過信用卡預訂機票是不需要密碼的,只需核對客戶的信用卡卡號、有效期、驗證碼、身份證號、姓名等信息即可完成預訂,預訂后一般是半個小時出票,出票后才收費。
其次,對于自己不熟悉的網站,千萬不要為了好奇而注冊,填寫個人信用卡信息。除非你真的希望成為其會員,并在了解相關支付協議后注冊。如果糊里糊涂進入“虎口”,不僅損失錢財,弄不好還會影響個人信用。
下載iPhone軟件有可能被扣費
國外保護知識產權的意識很高,下載一些小軟件都是付錢的。如果你使用蘋果手機并注冊了itunesstore會員,下載軟件則要小心了,因為你的信用卡隨時可能因下載了某個小軟件而扣掉美金。
銀行人士提醒,持卡人不要將信用卡的信息寫在電腦里,更不要將信用卡輕易交給別人;信用卡丟失后,立刻打銀行客服電話進行掛失;如果經常使用信用卡,應該開通小額支付的短信提示。
TIPS
信用卡網上無密碼交易的三種方式
●提供卡號+信用卡有效期。一般是航空公司、酒店預訂或者租車預訂使用。
●提供卡號+有效期+CVV2驗證碼。CVV2驗證碼是卡背面簽名處右邊的最后三位數,用以確認卡片在持卡人手里,以免被盜刷。
●提供卡號+有效期+CVV2碼+VISA驗證碼。VISA驗證碼是專門用于網上刷卡驗證的密碼,通過手機短信發送。這樣相當于直接由持卡人與銀行完成身份驗證,支付更加安全。
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本文標題:注冊境外網站會員 當心費用無辜被扣
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