團購網(wǎng)站在中國一年多已瘋狂增長到5000多家，但是，這一新生事物卻存在諸多不規(guī)范的地方。近日，全國就有多名消費者陸續(xù)遭遇拒開發(fā)票的問題，商家和團購網(wǎng)站之間互踢皮球，無人負(fù)責(zé)。雖然，團購網(wǎng)站和商家公說公有理，婆說婆有理，但據(jù)易觀國際的預(yù)測報告，每年團購由于不開發(fā)票，卻實實在在地躲過了超過5億元人民幣的國家稅款，不得不引起關(guān)注。
■案例
各地團購拒開發(fā)票頻發(fā)
團購模式價格低廉，許多網(wǎng)民養(yǎng)成了購物消費前先團購的習(xí)慣，但是消費者慢慢發(fā)現(xiàn)團購消費不開發(fā)票成了行業(yè)“潛規(guī)則”，消費者維權(quán)遇到難題。
今年6月16日，太原的劉先生在“阿丫團”網(wǎng)站，參加了位于五一路一家飯店的團購套餐。劉先生向團購網(wǎng)站支付了一元錢，購得這家飯店價值50元的套餐券，團購網(wǎng)站規(guī)定，劉先生等參團的消費者到店內(nèi)再付99元，即可享受原價150元的套餐。此后，當(dāng)劉先生吃完飯并習(xí)慣性地向飯店工作人員索要發(fā)票時，對方卻告訴他，團購消費都不開發(fā)票。“阿丫團”的客服工作人員說，現(xiàn)在團購一般都沒有發(fā)票，她稱這家飯店搞團購活動已讓利很多了，如果再開發(fā)票，店方賺得更少了，希望消費者多多諒解。
今年7月，北京的張女士通過糯米網(wǎng)團購4人火鍋套餐到京城老字號東來順火鍋雙井店消費，用餐后向商家索要發(fā)票，商家也以團購項目優(yōu)惠很多為由拒開發(fā)票。
8月，浙江杭州的網(wǎng)友“彼諸微塵內(nèi)”在高朋網(wǎng)購物付款后，收貨時間不僅遲了，而且不提供發(fā)票，只是承諾為正品行貨。他告訴記者“這次團購，是我的第一次也是最后一次。”
■記者調(diào)查
商家與網(wǎng)站互踢皮球
昨天，記者致電美團客服隨機咨詢當(dāng)天團購的“中山音樂堂音樂會入場券”是否可以開發(fā)票，美團客服人員告訴記者美團網(wǎng)只是一個推廣平臺，不負(fù)責(zé)開發(fā)票，具體是否能夠開發(fā)票需要與商家聯(lián)系。隨后記者給該商家打電話咨詢是否能開發(fā)票，商家只說了一句“要開發(fā)票找網(wǎng)站去”，就掛斷了電話。
記者又相繼打電話給糯米網(wǎng)、58團購、24券等團購網(wǎng)站客服，客服人員都表示，團購網(wǎng)站只是一個平臺，不負(fù)責(zé)開發(fā)票，是否能開發(fā)票應(yīng)該由商家定。58團購客服同時表示打折產(chǎn)品很少開發(fā)票。而24券客服告訴記者，一般參與團購活動的商品都不開具發(fā)票，消費者在團購時都有電子記錄，消費者可以放心消費，如果出現(xiàn)問題，網(wǎng)站會幫忙跟商家協(xié)調(diào)。
對于不開發(fā)票的原因，在美團進行團購的東來順天壇店工作人員表示，參與團購的商品已經(jīng)給予消費者很大折扣，如果再開具發(fā)票，恐怕連成本都收不回來。
拉手網(wǎng)CEO吳波表示，拉手網(wǎng)的所有團購項目在與商家簽約時就約定，必須由商家出具發(fā)票，否則不會與該商家簽訂合同。但是，由于團購網(wǎng)站眾多，團購網(wǎng)站都在搶好的商家，商家可選擇范圍很大，相對來說商家比較強勢，很多團購網(wǎng)站并不敢把開發(fā)票作為與商家簽約的必備條件。
不開發(fā)票年逃稅超5億
根據(jù)團購導(dǎo)航網(wǎng)站“團800”的最新統(tǒng)計，截至2011年7月，全國團購網(wǎng)站數(shù)量已突破5000家，一年間增長超過1000倍。從銷售規(guī)模來看，根據(jù)易觀國際的預(yù)測報告，預(yù)計今年中國團購市場規(guī)模將突破100億元，按照5%的平均稅率計算，團購行業(yè)每年逃稅將超過5億元。
對此，有工商部門的相關(guān)工作人員也認(rèn)為團購是新生事物，這部分尚沒有法律規(guī)定，提供團購服務(wù)的團購網(wǎng)站性質(zhì)是中介還是交易實體，到底該由商家還是團購網(wǎng)站提供發(fā)票，還需研究。
易觀國際分析師陳壽送也認(rèn)為，鑒定團購網(wǎng)站這一新生事物的性質(zhì)，決定了到底該由誰開發(fā)票，但他更傾向于團購網(wǎng)站開發(fā)票，因為消費者把款項支付給了團購網(wǎng)站，這個交易環(huán)節(jié)是完整的，應(yīng)該由團購網(wǎng)站負(fù)責(zé)開發(fā)票，至于這個成本如何分?jǐn)偅菆F購網(wǎng)站和商家協(xié)商的事情。
團購發(fā)票 由誰開說法多
那么到底團購發(fā)票應(yīng)該誰來開？美團網(wǎng)副總裁王慧文認(rèn)為，現(xiàn)在團購的毛利率已經(jīng)很低了，而且基本都是虧損狀態(tài)，如果再由團購網(wǎng)站開具發(fā)票，成本太高，入不敷出。而團購商家也認(rèn)為自己的團購價格已經(jīng)很低了，再開發(fā)票就賠本了。但王慧文指出，據(jù)他所知，目前參與團購的商家還是有利可圖的。
山東華政律師事務(wù)所張玉鵬律師則認(rèn)為，價格讓利僅僅是商家的一種促銷方式，不能作為拒開發(fā)票的理由。
互聯(lián)網(wǎng)界著名律師游云庭認(rèn)為，團購開發(fā)票要分情況來定。第一類團購網(wǎng)站如美團、糯米、拉手等都屬于團購服務(wù)提供商，他們一般先向產(chǎn)品生產(chǎn)商和實際服務(wù)提供者購買，然后再銷售給消費者，相當(dāng)于零售商，當(dāng)然要對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任。第二類是團購平臺服務(wù)商，代表是淘寶網(wǎng)聚劃算頻道，但淘寶網(wǎng)并不直接向消費者提供團購服務(wù)，消費者在聚劃算頻道頁面上直接向淘寶商城各大商戶付款購買商品，所以團購的質(zhì)量責(zé)任應(yīng)由實際提供產(chǎn)品和服務(wù)的商戶承擔(dān)。
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