北京時間8月30日上午消息，美國商鋪點評網站Yelp周一表示，由于擔心用戶會因為團購交易過多而不知所措，因此該公司將削減剛剛推出一年的團購服務規模。
Yelp企業溝通副總裁文思·索利托(Vince Sollito)表示，Yelp Deals團購服務的銷售人員將會從下月開始減半，約有15%的銷售人員會被調往其他部門。另外，Yelp Deals的用戶收到的電子郵件數量不太可能會繼續增加。
索利托說：“我們希望確保團購的質量，而不是隨著團購交易的增加和用戶的增多使交易質量下滑。盡管我們認為團購是項好業務，但這從來都不是我們的核心產品。”
Facebook上周也剛剛宣布關閉推出僅4個月的Facebook Deals團購服務。根據美國市場研究公司Yipit的數據，今年7月北美有38家團購網站關閉，新上線的團購網站超過36家，北美主要地區的團購行業收入環比下滑7%。Groupon和LivingSocial仍然是北美規模最大的兩家團購網站。
美國市場研究公司Opus Research分析師格雷格·斯特靈(Greg Sterling)說：“市場競爭太過激烈，用戶收件箱的郵件過多，而給商家打電話的業務員也過多。市場噪音很多，這對商家和消費者都沒有好處。”
美國市場研究公司Altimeter Group分析師杰瑞米·歐陽(JeremiahOwyang)表示，團購交易的增加也有可能對利潤率形成打壓，從而對Yelp等公司通過優惠券獲得的利潤產生沖擊。他說：“盡管Groupon擁有先發優勢，但競爭對手都在跟進，從而壓低了價格，使得市場趨于同質化。”
Yelp是2010年8月開始面向加州圣迭戈的本地商家提供團購交易的，今年已經擴展到20個城市。該公司今年6月還將該服務整合到Yelp的iPhone和Android應用中。
但Yelp仍計劃在未來18個月內將銷售人員翻番至700名。索利托表示，所有的銷售人員都可以推銷Yelp Deals業務，而商家也可以通過Yelp網站注冊這項服務。
商家表示，一次團購交易經常會引來其他團購網站的大量合作電話。一位名叫基波利·卡爾耐克(Kiebpoli Calnek)的商家今年7月在Yelp Deal做過一次五折團購后，便開始接到Groupon、LivingSocial和其他團購網站的電話。
基波利說：“他們給我發郵件，打電話，不停地打電話。我對他們說我已經從這次團購中獲得了足夠的利益，我有了500名新客戶，為什么還要再做一次？”
Yelp成立于2004年，已經從美國風險投資公司Elevation Partners等投資者處融資1.3億美元。該公司上月還剛剛聘請擁有上市公司工作經驗的羅布·克羅里克(Rob Krolik)擔任CFO。
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本文標題：Yelp擔心用戶選擇過多不知所措 削減團購服務規模
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