近日，京東商城在其網站公告顯示與支付寶停止合作，這一決定在業內引發了關注。在微博上，不少通過支付寶支付的用戶乃至使用其他支付方式的用戶認為京東的做法只考慮自己的利益，而沒有考慮用戶體驗。第三方分析機構締元信認為，京東此舉將導致其損失近一成用戶。
京東商城CEO劉強東在今年5月接受媒體采訪時表示，每年使用支付寶要比使用其他支付方式多付500-600萬費用，而支付寶只占總銷售額的1%-2%。據此有人按照目前支付寶與一些大型電商千分之四的合作費率計算出， 2010年京東的銷售額最高將為1500億元。京東的2011年銷售目標為280億元。在前兩輪3100萬美元的融資后，京東在今年4月1日宣稱其完成C輪融資15億美元。劉強東亦表示未來三年將投資50億-60億元人民幣進行物流體系建設，今年將同時開工建設7個一級物流中心，平均每個物流中心投資額為6-8億元人民幣。如此的大手筆，很顯然京東并不缺錢。如何在快速發展的同時，照顧到每一個用戶的感覺，恐怕是京東接下來必須要面對的挑戰。
推薦閱讀
市場人士認為,蘋果公司能夠打敗微軟、谷歌等強勁對手,市值一度超過埃克森美孚成為全球市值第一的公司,最主要的因素在于無窮的創意和感性的設計,而這必須歸功于喬布斯,但從公開信件內容看來,這次喬布斯恐怕將永遠離開>>>詳細閱讀
本文標題：京東商城分手支付寶 或面臨用戶流失危險
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/185449.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示