8月26日凌晨消息，高朋在中國(guó)成立以來(lái)負(fù)面不斷，不久前上海等地大裁員更將其推上風(fēng)口浪尖，高朋負(fù)責(zé)人歐陽(yáng)云在接受新浪科技采訪時(shí)表示，上海裁員只是戰(zhàn)略調(diào)整，并表示會(huì)虛心接受比較中肯的批評(píng)。
這幾個(gè)月高朋在中國(guó)的發(fā)展給歐陽(yáng)云帶來(lái)很大壓力，但是他表示壓力不是來(lái)自于外面的爭(zhēng)議，而是如何把高朋做好。“一部分是不實(shí)和夸大這不會(huì)理會(huì)，我們?cè)鷮?shí)實(shí)的做好業(yè)務(wù)。另一方面是比較忠懇的批評(píng)，我們虛心接受，有則改之無(wú)則加勉。”
盤點(diǎn)過(guò)去這幾個(gè)月關(guān)于高朋的負(fù)面新聞，第一條就是裁員。高朋剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候曾放言3個(gè)月要將隊(duì)伍擴(kuò)張至3000人，外界將裁員解讀為高擴(kuò)張下的消化不良。
歐陽(yáng)云并未對(duì)此正面回應(yīng)，他只是強(qiáng)調(diào)“肯定不是大裁員”。他表示高朋最近在全國(guó)人力配備上有調(diào)整，具體是希望配置更多的兵力到大中型城市。“我們發(fā)現(xiàn)中大型城市團(tuán)購(gòu)發(fā)展條件更加成熟，這是戰(zhàn)略上小小調(diào)整。”
“我們希望更加的中央化，以前上海除了銷售還有支持運(yùn)營(yíng)的部門，我們計(jì)劃把一些職能部門調(diào)配至北京，所以上海會(huì)有一定人員裁減，在北京會(huì)有人員的增補(bǔ)。”歐陽(yáng)云同時(shí)表示，“高朋管理層也已經(jīng)與所有離職員工達(dá)成一致，除了充分認(rèn)可離職員工的貢獻(xiàn)，還將在超出法律范圍之外，來(lái)給予員工應(yīng)得的補(bǔ)償。”
歐陽(yáng)云補(bǔ)充表示，這次是比較特殊的調(diào)整。“高朋的員工請(qǐng)放心，我們以后肯定不會(huì)常做這樣的調(diào)整。”
對(duì)于過(guò)快擴(kuò)張速度的質(zhì)疑，歐陽(yáng)云則表示高朋有一貫的策略，“現(xiàn)在這一次的人員上的調(diào)整，不能看作對(duì)目前戰(zhàn)略的否定”，但是他也坦言可能會(huì)考慮放慢擴(kuò)張速度。
對(duì)于高朋第二方面的質(zhì)疑，則是燒錢砸廣告以及頗受爭(zhēng)議的用戶體驗(yàn)。據(jù)一家廣告營(yíng)銷公司在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上披露的信息，高朋已經(jīng)超越窩窩團(tuán)成為團(tuán)購(gòu)第一大廣告的投放者。
歐陽(yáng)云對(duì)于廣告的解釋是，“每個(gè)公司都有自己的戰(zhàn)略，我們?cè)诰�上投入的廣告，給高朋初期的發(fā)展，給我們今天積累了非常龐大的用戶群，是有直接的貢獻(xiàn)。這一點(diǎn)我們覺(jué)得很值得。”
但是如果用戶體驗(yàn)不好，也留不住廣告帶來(lái)的用戶。歐陽(yáng)云表示他已經(jīng)注意到這個(gè)問(wèn)題，“客戶體驗(yàn)是我們非常重視的方面，因?yàn)楦吲螽吘箘倓傞_(kāi)始，這方面我們還要虛心向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，我們會(huì)虛心接受所有意見(jiàn)，我們也在很快改正。”
歐陽(yáng)云最后強(qiáng)調(diào)，團(tuán)購(gòu)是非常大的行業(yè)，這個(gè)行業(yè)不是說(shuō)通吃或者你死我活，大家可以找到共同的空間共生，把這個(gè)行業(yè)做大是每個(gè)商家共同奮斗的目標(biāo)。
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本文標(biāo)題：高朋歐陽(yáng)云答裁員質(zhì)疑：已與離職員工達(dá)成協(xié)議
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