“不要用一時的得失去評判互聯網行業中最具潛力的商業模式。”在泰鵬大廈一間名為“凌絕頂”的會議室里，開心網創始人兼CEO程炳皓對《第一財經日報》說。
這個2010年還曾身處鎂光燈下的他，如今已沉寂半年之久。“微博控們”似乎遺忘了這個數字英雄。
他判斷，2011年算是互聯網發展的轉折年。如果說2001到2010年算是娛樂化的10年，今年開始則是一個分水嶺，未來10年是“實用化”的10年。而開心網正從娛樂化向實用化轉型。
但是，對于開心網來說，想要登臨中國SNS絕頂，“一覽眾山小”，可能已不像3年前那么容易了。
成長的煩惱
事實上，成立三年的開心網正在經歷成長的煩惱。
2008年，憑借病毒式傳播營銷和“好友買賣”、“偷菜”等幾款簡單卻能吸引白領的小游戲，開心網幾乎以一種不可思議的速度躥紅中國互聯網，很快成了中國社交網的主流網站。
然而再想找到一款媲美“偷菜”的游戲幾乎很難了。隨著游戲熱度消退，人們對于開心網漸失興趣，一些人的注意力轉移到瀏覽轉帖，還有一部分人直接注銷了賬號。
“開心網就像‘曇花一現’，現在已經幾乎有大半年都不上開心網了，大家都泡在微博上。”北京白領Ace對本報記者說。
這樣的情形并非個案。Alexa數據顯示，從2010年年初的近1.2到現在的0.42，每日用戶量跌去約65%。曾經的SNS黑馬風光不再。
Alexa采用完全不可控的抽樣方式獲取網站用戶的訪問數據，或許略顯片面。不過在這大半年間，國內的SNS市場已經發生急速的變化：競爭對手人人網打著中國版Facbook的旗號搶先登陸紐交所，騰訊朋友推出開放平臺吸引一大批第三方開發者的加入，加上微博平臺的強勢夾擊，吸引了一大批此前黏在開心網的白領用戶。
“用戶在此平臺維系和擴展社交網絡，這是一個由外及內的過程。開心網通過游戲得到很大的增長量，但是在吸引用戶之后如何去激發用戶的社交行為，維系和擴展用戶的網上社交，開心網做得不夠好。”易觀國際分析師董旭如是評價。
接踵而至的還有品牌商對于廣告投放的猶疑。國內某快消品牌（中糧-金帝-藍標代理營銷）廣告代理負責人告訴記者，“現在廣告客戶在開心網的撤單很厲害，基本都只是做日常維護。”據悉，該公司最高峰時的去年下半年曾在開心網投入100萬~200萬，但現在一分錢都不投了。
“本來客戶對社交媒體就沒有太多經驗，比較猶豫，加上網站流量減少，興趣就更淡了，現在我們主要向客戶推微博和人人網。”上述人士稱。
開放平臺不怕慢半拍
對于業界流傳的開心網用戶數量銳減的傳言，程炳皓有著自己的解釋：2010年第四季度確實有增長放緩的跡象，主要原因一是加大力度限制馬甲號，二是因為中國網民的增長在放緩，增長爆發期已過。
這種說法只反映了問題的一方面，更重要的或許是因企業戰略響應過慢而導致一系列連鎖反應所帶來的用戶流失問題。
“和大公司相比，小團隊能夠制勝的一個重要原因在于它對于產業變化的敏感度和快速反應能力，不過這似乎是開心網一直所缺少的優勢。” IT評論人士洪波說。
在開放平臺方面，謹慎的開心網一直比競爭對手慢半拍。直到2010年5月，開心網首次引入了第三方開發的組件，到今年1月才完全開放接入；而人人網宣布推出開放平臺卻是在2008年，各種第三方應用已經遍地開花；后來居上的騰訊開放平臺也已達到近8萬名開放者、超過4萬款產品。
程炳皓坦承，早期開心網的開放平臺確實比較慢，因為當時想得更多的是如何把產品做好，控制好平臺應用的用戶體驗，不過最近這一速度在極大的加快，“兩個月以前，我們開放平臺上應用是120個，現在上個星期我們開放平臺上的應用是300多個。”
不過，已經有些落在后面的開心網如何應對實力對手的強勁競爭？是否會通過上市增強實力？
程炳皓沒有正面回答。他頗為感性地對記者說：“我挺喜歡看一個電影叫《頭文字D》，結尾主人公賽車的時候，他父親跟他講，你賽車的時候不用管你的對手，因為你是跟你自己跑。開心網一直是這樣，我們比較關注我們自己做的產品是不是能讓用戶更有興趣。 ”
對于上市，開心網副總裁郭巍稱，資本方面的考慮很大程度取決于對公司的估值，和我們對現有行業的判斷。不過鑒于整體低迷的美股情況，他的話或許意味著開心網上市還要再等些時日。
從娛樂到實用
“開心網開始做的時候，在2008、2009年確實做出來很多讓用戶眼前一亮的東西，2009年之后變少了，這個是我們要去努力的東西。”程炳皓說，整個團隊在開心網上線前做了很多準備，2008年的上線相當于說積蓄半天力量打了一拳。
而現在，這一拳打出去得需要收回來。“你們得允許我有收回的過程，從2010年起給我一兩年時間，允許我把拳頭收回來再出一些東西。”他說。
這一次，開心網的出擊包括三個方面：社會化的電子商務、移動互聯網和開放平臺。
實現SNS實用化的第一步是社會化電商，“不是指團購，現在的團購只是低價促銷，并沒有社交屬性。”程炳皓認為，目前電商社區都是賣家社區，買家之間少有交流互動，認知度和可信度低。他希望能夠通過開心網真實的用戶關系，搭建一個基于朋友關系的買家為主的社區。
這一產品預計將在今年年底或明年年初推出，程炳皓稱，初期不會考慮盈利問題。
手機戰略是開心網轉型的另一大舉措。程炳皓透露，未來公司不是做一個開心網的手機版，而是立足于手機，重新規劃社交網站的功能，手機開心網上的LBS的產品也將在9月份發布。
在開放平臺方面，程炳皓稱在應用開放的同時，網站開放、數據開放年內將有大動作。
不過，實用化轉型能否給開心網帶來轉機？
電子商務、移動互聯網、開放，幾乎是所有互聯網廠商在未來的布局都逃不開這三個方向。對于開心網而言，關鍵更在于能否把產品做好，得到用戶的認可。或許到年底，答案會漸漸清晰，不過在急速前行的互聯網中，留給開心網的時間已經不多。
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