“穿越女”、“換衣姐”、“賣鞋工”、“面膜姐”……地鐵因人流量大、流動性高，似乎已經(jīng)成為了炒作營銷的最佳場所，各色人等紛紛出場出丑只為搏眼球，其實(shí)幕后都是策劃炒作。
不難發(fā)現(xiàn)，這種營銷方式很“便宜”，效果卻明顯：近似行為藝術(shù)的拙劣表演，加上網(wǎng)絡(luò)“水軍”推手，讓事件“躥紅”，傳統(tǒng)媒體便以“社會新聞”為名傳播。就算以負(fù)面新聞被報(bào)道，品牌吸引眼球的目的已經(jīng)達(dá)到。
復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院廣告系教師王迪博士對微博營銷領(lǐng)域有研究。她認(rèn)為，這類行為是一種惡俗營銷：“營銷有自己的倫理和道德。從功能上說，營銷促進(jìn)社會交換的達(dá)成。它必須要符合法律法規(guī)和公序良俗，給消費(fèi)者帶來利益，也可以給公眾帶來美感和享受。”
王迪認(rèn)為，當(dāng)下，公眾的“注意力”無疑是寶貴的財(cái)富，而惡俗營銷就是針對注意力而濫用營銷手法：“以惡俗的方式吸引公眾注意力并不聰明。要知道，聲譽(yù)是品牌的生命，好的營銷能提升品牌的聲譽(yù)，惡俗的營銷只會拉低、抹黑品牌的聲譽(yù)，帶來無法挽回的結(jié)果。如果社會上充斥著類似的手法，這就是一種營銷環(huán)境的倒退。這是與整個商業(yè)環(huán)境的短視和浮躁密切相關(guān)的。”
王迪表示，要應(yīng)對這樣的營銷，法律法規(guī)、商業(yè)模式的健全與社會道德的制約必不可少：“要制約的并不是普通網(wǎng)民，而是惡俗營銷的操作者，比如網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)‘水軍’。普通網(wǎng)民大多是看到了話題被頂上去才會關(guān)注的。”
對于傳統(tǒng)媒體，王迪忠告：“微博只是網(wǎng)絡(luò)傳播的一種形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)作為傳播平臺的特征是多元、去中心化的，它為各方表達(dá)提供了非常好的場所。而傳統(tǒng)媒體是社會公器，應(yīng)該有自己的立場和社會良心。在這樣的炒作屢次發(fā)生之后，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該對此現(xiàn)象有所判斷和評價(jià)，并促使公眾和相關(guān)機(jī)構(gòu)站在公序良俗的高度進(jìn)行判斷，而不該被網(wǎng)絡(luò)牽著走。”
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本文標(biāo)題：惡俗炒作背后是浮躁的商業(yè)環(huán)境
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