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comScore被稱竊取用戶機(jī)密信息遭隱私侵權(quán)訴訟

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 10:43:47 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)comScore周二在芝加哥一家聯(lián)邦法院遭遇了隱私侵權(quán)訴訟。原告方稱,comScore竊取了用戶的機(jī)密信息,包括密碼、信用卡號(hào)碼和社會(huì)安全號(hào)碼等。

北京時(shí)間8月24日早間消息,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)comScore周二在芝加哥一家聯(lián)邦法院遭遇了隱私侵權(quán)訴訟。原告方稱,comScore竊取了用戶的機(jī)密信息,包括密碼、信用卡號(hào)碼和社會(huì)安全號(hào)碼等。

這一集體訴訟代表了兩名下載過(guò)comScore軟件的用戶。訴訟稱,comScore的軟件掃描用戶計(jì)算機(jī)中的所有文件,并修改計(jì)算機(jī)的安全設(shè)置。訴訟要求禁止comScore的多項(xiàng)行為,并根據(jù)美國(guó)的電子通信隱私法尋求損失賠償。

comScore會(huì)收集下載其免費(fèi)軟件的用戶數(shù)據(jù),而用戶在參與comScore的項(xiàng)目后將有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)金。comScore向全球超過(guò)1800家企業(yè)出售數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括百思買(mǎi)、Facebook、微軟和雅虎等。

這起訴訟指出,comScore的軟件會(huì)掃描用戶電腦中所有可以獲取的文件,以及同一網(wǎng)絡(luò)中其他用戶的文件,并將這些信息發(fā)送給comScore。對(duì)此,comScore發(fā)言人安德魯·里普斯曼(Andrew Lipsman)表示:“我們已評(píng)估了這起訴訟,并發(fā)現(xiàn)這起訴訟在事實(shí)上完全不準(zhǔn)確。comScore將積極為自己辯護(hù)。”

隨著用戶在互聯(lián)網(wǎng)上從事越來(lái)越多的活動(dòng),例如購(gòu)物和辦理銀行交易,隱私保護(hù)組織正越來(lái)越關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)收集行為。去年,谷歌街景地圖汽車由于錯(cuò)誤地收集未加密WiFi網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)而遭到強(qiáng)烈譴責(zé)。

comScore已經(jīng)在其premieropinion.com網(wǎng)站上提示稱,該公司的軟件將會(huì)監(jiān)測(cè)用戶的所有互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)物車,在線填寫(xiě)的表單,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)帳戶的檢查等。

comScore的提示顯示:“我們將會(huì)自動(dòng)過(guò)濾機(jī)密的個(gè)人信息,例如用戶ID、密碼、信用卡號(hào)碼和帳戶號(hào)碼等。我們可能會(huì)在不經(jīng)意的情況下收集到這些信息。如果發(fā)生這種情況,我們將在數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除這些信息。”

在2008年的一篇博客文章中,comScore董事長(zhǎng)吉安·弗古尼(Gian Fulgoni)表示,在安裝數(shù)據(jù)收集軟件之前,該公司將會(huì)征求用戶的同意,此外comScore也不會(huì)向客戶提供個(gè)人識(shí)別信息。

ccomScore的數(shù)據(jù)在媒體報(bào)道中被廣泛采用,以反映消費(fèi)者對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用情況。該公司最大的客戶是微軟。在comScore去年1.75億美元的收入中,微軟的貢獻(xiàn)達(dá)到11%。新聞集團(tuán)和湯森路透等媒體公司也是comScore的客戶。不過(guò)這起訴訟并未將comScore的客戶列為被告。

根據(jù)起訴書(shū),comScore通過(guò)在網(wǎng)站上的廣告來(lái)吸引用戶。此外,該公司還通過(guò)一些不知名的附屬公司來(lái)推廣其軟件,并進(jìn)入到數(shù)百萬(wàn)用戶的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中。起訴書(shū)稱,comScore的軟件集成了免費(fèi)的屏幕保護(hù)程序、游戲和其他應(yīng)用,但沒(méi)有給出適當(dāng)?shù)耐ㄖ?/p>

當(dāng)軟件被下載之后,該軟件將會(huì)修改用戶計(jì)算機(jī)的防火墻設(shè)置,并獲取完全的控制權(quán),能夠修改計(jì)算機(jī)中的任何文件。而一旦軟件被安裝,卸載將非常困難。

原告的代理律師杰·埃德?tīng)柹?Jay Edelson)表示,他的律師事務(wù)所早在2010年7月就開(kāi)始調(diào)查comScore。


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