【IT商業新聞網訊】（記者 齊心）日前，國家郵政局出臺《快遞業務操作指導規范》（以下簡稱《規范》），對于《規范》給快遞業帶來的影響，很多業內人士都給予了肯定，不過涉及到具體執行層面，很多人也提出了質疑。
對此記者采訪了互聯網律師周賓卿，他表示，新規雖然有用，但不可否認，《規范》對于一些比如物件損壞如何賠付，收件人如何驗收，這些都是目前網購當中比較突出的問題并沒有提出具體解決方案。對于這些問題解決了，剩下的交由市場選擇，優勝劣汰。不過，暴力分揀的規定，在現實中缺乏可操作性，如何監督，這是個問題。
周賓卿建議，不如把監督環節放在用戶的最后環節里，如果能夠保證用戶向快遞破壞物件的索賠權利，快遞自然會當心。
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