最近，驚聞美國照片共享應(yīng)用Color前首席產(chǎn)品官DJ Patil加盟風(fēng)投機(jī)構(gòu) Greylock Partners。在此之前，Color已經(jīng)鮮有人問津。但在5個(gè)月以前，它還被認(rèn)為是“顛覆世界”的產(chǎn)品。
Color聲名鵲起源自一筆投資2011年3月，這個(gè)還沒發(fā)布的產(chǎn)品獲得來自紅杉資本等著名風(fēng)投機(jī)構(gòu)的4100萬美元投資。紅杉資本這樣評(píng)價(jià)它：硅谷每10年都會(huì)冒出一兩個(gè)改變世界的公司，Color 是其中之一。
3月25日，Color才推出24小時(shí)，已經(jīng)有幾百篇文章在專門討論它;在App Store上線的第一天，Color就成為下載量排名第二的社交類軟件。
一切看起來很美，對(duì)吧?但是，悲劇發(fā)生了。
Color發(fā)布后，用戶蜂擁而至，下載后安裝試用，接下來放棄它、刪掉它Color 的應(yīng)用界面極其簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到用戶都不知道怎么用。它沒有使用說明，網(wǎng)站上也沒有新手指南或幫助視頻，再加上動(dòng)不動(dòng)就崩潰。很多用戶最終拋棄了它，Color不得不暫時(shí)下線.。在不斷優(yōu)化后，新版Color不僅未見上線跡象，核心團(tuán)隊(duì)成員反而接連出走。
全明星式的創(chuàng)始人陣營+豐厚的投資，為何會(huì)打造一出鬧劇+悲劇?
投資者反思：泡沫來了嗎?不全是。Color并不是唯一未發(fā)布就獲得投資的產(chǎn)品，它的兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Instagram和PicPlz分別獲得了50萬美元和34萬美元融資。現(xiàn)在，它們的產(chǎn)品還在蘋果App Store中熱銷。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)不吸引人?恐怕也不能這么說。實(shí)際上，Color匆匆下線讓更多人還沒有機(jī)會(huì)真正體驗(yàn)它。在筆者看來，Color失敗的最大原因正是那筆讓業(yè)界瞠目結(jié)舌的4100萬美元投資。
“真實(shí)社交”、“彈性社交”的概念讓投資者興奮，但用戶對(duì)此并不在乎，他們關(guān)心的是Color能帶來什么，是否好玩。可惜，Color團(tuán)隊(duì)似乎忽略了，豐厚的投資給了他們過早帶來了成功的感覺，以致太關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)更偉大的想法，卻把用戶體驗(yàn)丟在了一邊。
不難看出，這是一個(gè)倉促推出的產(chǎn)品。高額的第一輪融資往往會(huì)給初創(chuàng)公司帶來過多壓力，讓它們沒有足夠的耐心和定力去做好產(chǎn)品。事實(shí)也是如此。在拿到投資后，Color花了35萬美元購買了color.com域名;花了7.5萬美元購買了colour.com域名;將辦公室租在Palo Alto市中心，裝修非常豪華，能容納160人的辦公空間只入駐了38個(gè)人。
當(dāng)然，僅僅表面上看到的這些，還不足以讓Color在如此短的時(shí)間內(nèi)一敗涂地。4100萬美元的投資讓它成為明星，也讓用戶對(duì)它抱有極高的期望值。而期望越高，失望帶來的心理落差越大。相比踏踏實(shí)實(shí)累積用戶的小公司，這一點(diǎn)是致命的。即使有一天Color以全新形象回歸眾人視野，恐怕受了傷的用戶也難再回頭了。
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本文標(biāo)題：過高融資 Color“高處不勝寒”
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