甘肅衛(wèi)生廳廳長回應：“不是微博看病，是健康咨詢。”
“開通微博啦。”
54歲的甘肅省衛(wèi)生廳廳長劉維忠(微博)以這句話為開場白，一頭扎進了時下最火爆的互聯(lián)網微博。
網上實名開微博的官員已不在少數，但微博開通兩個多月之后的一個舉動，還是令這位體制內官員出了名。
他7月31日向外界發(fā)布消息：甘肅衛(wèi)生廳決定把在騰訊和新浪網開微博作為中醫(yī)師帶徒考核內容，1000名被遴選出的中醫(yī)師傅每人建兩個微博，由3個徒弟維護，群眾提的醫(yī)療問題由徒弟整理后請師傅回答，每人每年必須接受咨詢100人次。衛(wèi)生廳在媒體發(fā)布這2000多個名稱。同時，建立3000個西醫(yī)微博，回答患者提問。
此言一出，網上一片嘩然。
有人激賞這是“中醫(yī)利用新媒體的一次革命”。“與其讓張悟本、馬悅凌那樣的‘神醫(yī)’滿天飛，還不如由衛(wèi)生部門組織中醫(yī)專家開設微博、傳播保健養(yǎng)生知識來得比較靠譜。”
也有不少人質疑，這“又是一個淘政績、不考慮實際情況的決定！微博140字能把病情說清楚嗎？出現問題誰負責？”“出發(fā)點是好的，但是強制執(zhí)行就不人道了，而且存在醫(yī)療糾紛隱患。”
8月8日，中國青年報記者采訪了這位“微博控”廳長。他在新浪和騰訊都開有微博，粉絲超過26萬。
創(chuàng)意來自網友
就在兩個多月前，劉維忠還不知道微博為何物。
開微博的初衷，源于別人的“鼓動”——“有一些工作意圖，可以征求社會的意見，開展網絡問政。老百姓給你提點建議意見，決策可以更科學。甘肅省發(fā)展中醫(yī)，也可以借此平臺宣傳。”
劉維忠一聽，覺得“這是好事兒”。隨后，其以實名亮相的騰訊、新浪微博先后宣布開張。
他“織”得很努力。從早上6點到晚上24點，都能看到他的身影，不過，微博集中更新時間在上班前和晚上。內容大多與中醫(yī)有關，主要“收集、整理、驗證、推廣中醫(yī)民間單驗方和中醫(yī)藥民間技術，為患者服務”。兩個微博自開通至今，已經發(fā)布了1703條微博，平均每天發(fā)布近20條。
劉維忠迅速成了“微博達人”、“官員明星”。
武漢大學近日推出的2011年第二季度網絡輿情和微博問政報告顯示，他以超多的粉絲躋身全國政務人員微博十強。
這次“網絡問政”之旅，收到的效果大大超乎了劉維忠的想象。在一種前所未有的官民互動氛圍中，一個個民間制造的點子激活了這個衛(wèi)生廳廳長的思路。
“杏林覓寶”活動就是這樣從網絡走向前臺的。有網友給甘肅支招，在全國范圍發(fā)起“杏林覓寶”活動，召集全國中醫(yī)到甘肅來。他采納了建議。很快，甘肅正式開展“杏林覓寶”活動，面向全社會發(fā)掘中醫(yī)古籍古方、民間單驗方和中醫(yī)藥診療技術、方法，號召全國有一技之長的中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來甘肅短期執(zhí)業(yè)。
劉維忠透露，目前已有來自陜西、吉林、四川的名中醫(yī)積極響應。
有網友建議，吸收一批外國學員來甘肅學中醫(yī)。他也覺得這個建議好，“外國人學中醫(yī)，回去就要開中藥，這就把甘肅中藥的出口也帶動了，甘肅的經濟就上去了。”
當然也包括這次網友建議，讓中醫(yī)開微博，給老百姓提供一些健康知識的咨詢，同時也宣傳中醫(yī)。
當劉維忠把這個建議拿到廳黨組會上討論時，沒有遭遇任何反對意見，全票通過，一致認為這是個好主意。“微博問診”就此問世。
這個很少拒絕“新鮮事物”的官員很快適應了網絡這個虛擬社會的規(guī)則。他會把自己的工作意圖曬在微博上，征詢網民的意見。遇到好的想法，會激動地回復：“好點子，馬上辦”，也坦然地接受網友“拍磚”。
“一個人在一個單位，兩三年之后點子就用完了。要通過吸收全國人民的智慧來推動工作。”劉維忠說。
備受質疑的“微博問診”
有關質疑的聲音鋪天蓋地，但都沒有動搖劉維忠的初衷。質疑聲背后，一方面公眾對中醫(yī)信息的饑渴，迫切需要權威的、準確的、可信的渠道獲取中醫(yī)知識，而另一方面，近年來張悟本一類事件頻發(fā)。
連一頭扎進微博的這位廳長本人，也“被圍觀”、“遭人肉”。如果把貼在這位廳長身上的標簽一一列舉，會冗長得讓人失去耐心。諸如“中醫(yī)廳長”、“豬蹄子廳長”、“五行廳長”、“農民廳長”……
知名網絡打假人士方舟子甚至放言：“他是迷信和強行推廣中醫(yī)的甘肅衛(wèi)生廳廳長，所以江湖人稱中醫(yī)廳長。去甘肅千萬別生病，會被強迫灌中藥的。”
對此，劉維忠說，“是健康咨詢，并不是微博看病。”
劉維忠認為，“中醫(yī)開了微博之后，老百姓就知道這個病哪個中醫(yī)看得好，哪個醫(yī)院最權威，讓老百姓有個方向，看病不再盲目地排隊。”
在回答記者關于怎樣保證“微博問診”的權威和安全時，劉維忠透露，甘肅省衛(wèi)生廳目前正在和有關網站合作開發(fā)一個甘肅中醫(yī)微博群，“老百姓問的問題，所有的專家都能看到。你回答的不對，其他的專家會糾正、補充，保證它的安全性。”
此外，他還強調“行政化的命令并不會增大老中醫(yī)的負擔，主要由他的徒弟管理微博，徒弟拿不準的問題要問師傅。通過交流，徒弟提高了，師傅也提高了，有些中醫(yī)的知名度也提高了，這對培養(yǎng)名中醫(yī)是一個很好的途徑。”
“如果一些問題答不上，可以放在微博上，全世界找答案。這樣就為各級中醫(yī)之間、徒弟之間、師徒之間、中醫(yī)和老百姓之間，搭建了一個交流平臺。”劉維忠說。
74歲的甘肅名中醫(yī)劉東漢已經決定試試這個嶄新的交流平臺。這位老中醫(yī)痛感近年商業(yè)炒作對中醫(yī)的危害。
“比如，六味地黃丸不是保健藥，不是每個人都能吃。還有蟲草能治十多種病這樣的商業(yè)炒作，沒有科學道理。”劉東漢說，“微博咨詢對引導患者正確認識中醫(yī)、中藥都有好處，不能病急亂投醫(yī)，更不能亂吃藥。”
“一個行業(yè)，最怕自己毀滅自己。”劉東漢憂心地說。
他已經打算在微博上向這些無良商家“宣戰(zhàn)”，“多講一些中醫(yī)知識，正確的養(yǎng)生知識，科學的養(yǎng)生理念以及人與自然的關系”。
西部版的醫(yī)改邏輯
推崇中醫(yī)的劉維忠，卻是地道的西醫(yī)出身。
劉維忠擔任衛(wèi)生廳廳長以來，一直倡導“西醫(yī)學中醫(yī)”。“這是甘肅的需要，老百姓看西醫(yī)太貴，啥病都先檢查，病還沒治呢，幾千塊錢沒了。”他說。
在劉維忠所著的《欠發(fā)達地區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實踐與研究》一書中，他寫道：“甘肅是一個窮省。我們在醫(yī)改中確定了一個思路，就是用最簡單的辦法解決最基礎的問題，用盡可能少的費用維護人民群眾健康，走中醫(yī)特色的甘肅醫(yī)改之路。”
這被媒體稱作是“西部版的醫(yī)改方案”。
這套醫(yī)改方案還被視作有利于促進公共衛(wèi)生服務的均等化。劉維忠認為，“中醫(yī)藥簡、便、廉、驗的特點，重自然、重辨證、重整體、重預防的指導思想，與公共衛(wèi)生服務均等化的本質要求有著驚人的一致。因此，大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，有利于國家尤其是甘肅這樣的貧困省份，促進公共衛(wèi)生服務均等化。”
在此思路的主導下，2010年開始，甘肅開展首批五級公立醫(yī)療衛(wèi)生機構中醫(yī)藥師承教育工作，在全省范圍遴選1000名指導老師，為每位指導老師遴選1至3名繼承人，這些被遴選出的中醫(yī)指導老師工作年限都在15年以上。
接受中國青年報記者采訪時，劉維忠表示：微博咨詢平臺的建立，目的是用盡可能少的費用維護人民群眾健康。
“解決群眾‘看病難、看病貴’最有效的辦法就是減少病人，減少病人最好的辦法就是疾病預防和健康教育。微博是健康教育的重要傳媒。通過健康教育，害病的人少了，花錢就少了。”他說。
誕生于甘肅的這套醫(yī)改思路還基于這個欠發(fā)達省份發(fā)展的需要。劉維忠認為，中醫(yī)藥價格相對低廉，能節(jié)約醫(yī)療費用，緩解財政支出壓力，減輕人民群眾醫(yī)藥負擔，還能夠帶動甘肅中藥材產業(yè)的發(fā)展。
劉維忠表示，甘肅作為一個中藥大省，支持中醫(yī)發(fā)展也是必然選擇。“發(fā)展隴藥，首先要發(fā)展中醫(yī)，人吃中藥和牛吃草不一樣，牛吃草可以直接把草吃掉，人吃中藥不能把中藥直接吃掉，得有醫(yī)生開方子。”
“所以，甘肅要發(fā)展中藥，首先要發(fā)展中醫(yī)，現在全省只有17000名中醫(yī)，‘十二五’要翻一番達到3萬以上。”他肯定地說。
8月10日清晨7點01分，這位“微博廳長”再次在微博上公布了甘肅省第二批衛(wèi)生行業(yè)個人微博名錄。截至目前，已經有1386名醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊了實名微博，這些微博搭載著這趟充滿爭議的列車出發(fā)了。
本報蘭州8月10日電
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