2010年,中國網民已經達到4.57億,互聯網普及率為34.3%;網購交易總額超過5000億元,占社會消費品零售總額約3.5%;網絡購物用戶1.61億,年增48.6%。但是中國連鎖經營協會昨天發布的《2011傳統零售商開展網絡零售業務研究報告》指出,網絡零售只是“看起來很美”,盡管業務發展紅紅火火,但真正取得效益的少之又少。
根據中國連鎖經營協會的統計,在2010年連鎖百強中,有52家開展了網絡零售業務。中國網絡零售業務處于一個快速發展的時期,但企業上線后,“左右手互搏”問題最令零售商們糾結。報告指出,任何一個傳統零售企業都面臨這樣的問題:如果線上線下的價格一樣,在網上就太沒有競爭力;如果網上的價格有競爭力,其價格就必須低于線下。
報告還指出,實體營銷與網絡營銷截然不同;網絡零售成本和盈利很難預期。一般而言,如果要建設一個業務覆蓋全國、達到億元銷售規模的網絡零售業務,初始投入至少在3000萬元以上。而投資在一家新的賣場,它3年后盈利的可能性很大,但如果投入到B2C業務中,它僅僅是個開始,具體是否能夠盈利,何時盈利,基本上都是未知數。楊 濱
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