足不出戶就能嘗遍天下美食，互聯(lián)網讓饕餮族的心愿得以實現(xiàn)。不過，食品畢竟是吃進肚子里的，買到不合格產品就會腹瀉拉肚子，讓享受變成受罪，所以網購食品一定要謹慎，需要掌握一些基本技巧。
學三招辨清真假“洋貨”
網絡上五花八門的進口食品，究竟該如何鑒別真假？要辨清真假進口食品需要注意以下三個方面：一要看包裝上是否有中文標簽。根據(jù)國家《進出口食品標簽管理辦法》的規(guī)定，標簽的內容不僅要與外文內容完全相同，還必須包括以下幾項內容：食品名稱、配料成分、凈含量和固體物含量，原產國家或地區(qū)，商品生產日期、保質期、貯藏指南、制造、包裝、分裝或經銷單位的名稱和地址。
二看包裝上的經銷商信息。對于進口食品來說，其在中國國內的總經銷商的名稱和地址等信息非常重要，因為一旦出現(xiàn)產品質量問題，需要投訴或賠償，消費者很難去找到國外的生產商，只能去找經銷商，因此，產品包裝上的經銷商企業(yè)名稱、地址、電話等信息一定要看清楚。
另外，還要看是否貼有激光防偽的“CIQ”標志。如無“CIQ”標志，消費者有權向經銷商索要查看“進口食品衛(wèi)生證書”。該證書是檢驗檢疫部門對進口食品檢驗檢疫合格后簽發(fā)的，證書上注明進口食品包括生產批號在內的詳細信息。因此，消費者在購買進口食品的時候要擦亮眼睛，盡量購買從正規(guī)渠道、經過檢驗的進口食品。
看評價選擇高信譽賣家
為了降低購買食品的風險，專家提醒，網購進口食品首先應到國內較大的網絡交易平臺購買，最好選擇實力雄厚、重視買家利益，并且在食品銷售上有良好經驗和口碑的網站。
一般來說，運作時間較長的綜合性網站一般比較值得信賴，有完善的售后服務規(guī)則、投訴體系和客戶服務團隊，在購買前可以先上網查詢一下買家對于該網站的總體評價、新聞報道，看看該網站的聯(lián)系方式是否完整、是否容易與客戶服務人員取得聯(lián)系。對于一些專業(yè)的小網站，一定要弄清其背景，查看其各項功能是否齊全，有沒有售后服務、整套體系是否令人放心。
如果選擇一般賣家，專家則建議，首選信譽度高、評價好、商品數(shù)量多的賣家，最好賣家只賣食品，而且是專注于某一類食品的。另外，還要看買家對產品的評價，如果有條件的話，還可以對比國外網站對該產品的評價。此外，最好選擇貨到付款的方式，如果食品出現(xiàn)問題還有退換的余地。在貨到時認真開封驗貨，核對貨品是否與所訂購商品一致，如果不一致要及時與賣家聯(lián)系，驗貨成功后記得索取購物發(fā)票或收據(jù)。
需要提醒的是，在選擇賣家時，不要單純看其信譽達到了幾顆鉆、幾個皇冠，而要注意每條來自買家的評價是否真實有效，是否通過該網站支付后達成了真實交易。
多溝通小小細節(jié)多咨詢
在網絡購買食品，下單前一定要多與賣家溝通，對于自己關心的問題和細節(jié)先咨詢清楚。
因為食品不同于其他商品，拆封或食用后很難再退換。很多賣家也聲明，一旦拆封，就不能退換。
購買前除了仔細觀察產品圖片外，還要詳細閱讀產品信息，看清產品是否原裝進口，如在圖片上看不出來原產國，最好與賣家聯(lián)系，咨詢清楚。得到答案后最后自己進行求證，在互聯(lián)網上搜索一下看是否有這家公司、這種產品，以免買到冒牌貨。
另外，網購的另一大問題是買到臨近保質期或過了保質期的食品，吃呢容易拉肚子，不吃呢又浪費了銀子，因此讓人郁悶不已。所以購買前一定要和賣家溝通清楚產品的生產日期、保質期，并事先協(xié)商好退換貨細節(jié)，然后將一切聊天記錄妥善保存，如果出了問題也有據(jù)可循。
專家提醒，還要警惕一種名為進口、實為合資，國外品牌但在國內生產的所謂“進口食品”，這種食品往往有具體的國內生產商名稱、地址、電話，還有食品衛(wèi)生許可證號，但不屬于真正的進口食品，一些人買到手才發(fā)現(xiàn)自己上當受騙了。
買水果快遞送貨很重要
除了普通的零食外，近兩年興起的網購進口水果也非常紅火。不過，水果比普通零食更為“嬌氣”，如果送貨時間延遲或快遞延誤，到手的可能是已經腐爛的水果。
記者在淘寶網上輸入“進口水果”，搜索出35850件相關寶貝，美國車厘子、美國西柚、越南檸檬、泰國榴蓮、墨西哥牛油果、南非紅心葡萄柚、泰國山竹……這些進口水果的銷量都還很不錯，如美國西柚最近成交了1281筆、美國車厘子最近成交量360筆。當然，這些進口水果的售價也不菲，美國車厘子每斤69.9元，美國西柚是5個賣25元。
由于水果不易保存，運輸途中也需仔細呵護才能保持新鮮完整，因此消費者下單前一定要與賣家協(xié)商好，比如水果的個頭大小、水果的新鮮程度、快遞送達的時間，允許的損壞率大概在多少、超過多少則需賠償或退貨等。
而且，在收貨時一定注意當場驗收包裹內的物品數(shù)量、配件是否齊全、完好；商品是否有明顯因摔、撞、擠、壓引起的破損。如在驗收當場發(fā)現(xiàn)商品存在以上問題，要立即與賣家聯(lián)系，并讓快遞員寫下證明，如果損壞嚴重，請原封讓快遞員退回，并速與賣家聯(lián)系。
專家建議大家網購進口食品千萬不要只圖便宜，可靠、安全、新鮮才是最重要的。
出場專家：國際食品包裝協(xié)會秘書長董金獅清華大學第一附屬醫(yī)院營養(yǎng)科主管營養(yǎng)師王玉梅
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本文標題：網購進口食品關注細節(jié)最重要
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