我建議,網(wǎng)絡訂票可以像電話訂票一樣,在預訂車票成功之后,等到旅客取票時再要求支付票款,這樣也就不會出現(xiàn)部分旅客所遭遇的車票沒有預訂成功但是票款卻被劃扣的現(xiàn)象了。
網(wǎng)絡購票是鐵路部門推出的一種方便旅客購票的便民舉措,但是這一便民舉措要發(fā)揮好效用,還需進一步完善相關(guān)技術(shù)與設計,通過切實完善相關(guān)細節(jié)設置,真正為旅客提供更為便利的購票渠道。
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