河南來滬務工人員小劉1月6日急切致電本報新聞熱線63523600：在網上訂購3張回老家的火車票，結果不但票沒到手，反而被騙走49049元。
6日下午，小劉趕來報社詳細訴說了他的遭遇。1月5日早晨7點，剛起床的小劉顧不上洗臉刷牙，就打開電腦準備“秒殺”1月15日上海開往鄭州的火車票。他打開百度網，輸入“火車票”，搜索結果顯示排列在第一位的是鐵道部火車票網上訂票官網 “鐵路客戶服務中心”(http://www.12306.cn)。進入這個網站，小劉通過“余票查詢”得知，15日上海開往鄭州的車票已經售罄。
“我不死心，就點擊了排在百度搜索結果第二位的網站。”小劉這次進入的網站叫“全國列車時刻表查詢及火車票在線預訂”，網址是http://train.qunar.com，它是知名旅游網站“去哪兒”網的火車票頻道。該網站在公司簡介中自稱 “目前全球最大的中文在線旅行網站”。小劉說：“我知道‘去哪兒’網，應該信得過，就在上面查詢15日有沒有票。”
這個網站上盡管顯示剩余票量是 “未知”，但“買票”的按鈕卻可以。
“我想都沒想就點擊打開了新的頁面，準備買D282/D283次動車。上面顯示有好多車票代理公司的名字。我點了第一個，‘逍遙行上海營業部’。”小劉的這次點擊，將他帶進了一個以“http://dltsw.360hcp.com”開頭，后面有著超過150個字母和符號的超長網址。網頁上很“正規”地列著車次、價格、送票費等信息，并需要旅客填寫姓名、身份證件號碼、送票地址、手機號碼等信息。小劉說：“我當時非常興奮，飛快地填好這些信息，立刻按了‘購買’按鈕。網站提示我選擇通過哪家銀行的網銀付款，我點了建設銀行。”
小劉在新打開的“建設銀行”網銀付款頁面輸入銀行賬號密碼，核對無誤后確定付款。
在聽小劉講述的同時，記者在自己的電腦上進行了全程實際操作，在“建設銀行”的付款頁面上，記者發現了端倪——這個頁面網址是以 “https://ibsbjstar.ccb.com.cn”開頭的。后經建設銀行95533熱線證實，該行官方網站網址是“www.ccb.com”，“后面多個‘.cn’不是建行網站”……
小劉繼續講述接下來更加離奇的遭遇：“我付完款就上床悶頭接著睡覺了，一覺醒來已經快到中午。我有點不放心，畢竟鐵路官網上說沒票，這網站能幫我搞定嗎？”為確定買票成功，小劉再次搜索他具體訂票的那家“逍遙行上海營業部”。在搜索結果的第四個網頁上，他找到了一個服務熱線——4006976678。
“我打過去，他們問我手機號碼，查了一下說15號的票沒了，問我要不要18號的。我說要，他們說先把15號的票款退給我，并問我是用什么銀行卡付的。得知我是通過建行付款以后，他們叫我去最近的建行ATM機，說馬上退款給我，并叫我不要掛機。”5分鐘后，小劉來到建行網點。“他們先叫我查余額，看看錢扣了沒有。我不清楚以前的余額，他們就問我現在是多少，我說13萬多。對方問我有沒有看到‘申請退款’的按鍵。我說沒有。他就告訴我點‘轉賬匯款’。我說那不變成再給你錢了，你沒騙我吧。對方說我用的這臺ATM系統太舊了，‘申請退款’就是要到‘轉賬匯款’里面，再根據他們說的‘交易代碼’操作才行。當時我盡管有些懷疑，但回家心切，就按他說的做了……”
就這樣，小劉按照電話提示，鬼使神差地將49049元資金轉給了6227003525*****1318這個賬號，戶主姓馮。而“49049”正是對方謊稱的“交易代碼”。“我剛轉好賬，那邊就掛機了。我立刻再打過去，這次換了個人接，他告訴我前面工作人員是新來的，業務不熟。退款操作不是那樣的，叫我立刻回家到網上銀行重新操作。”
小劉回到家以后，電話那頭故伎重演，再次讓他進入網上銀行的“轉賬匯款”欄目。“這時我開始冷靜了，這會不會是個騙局？”
小劉隨后又在百度上搜索關于“逍遙行上海營業部”的信息，發現不少網友都有和他一樣的遭遇，不但沒買到票，卡上的錢還被吃掉了。小劉急出了一身冷汗，立刻去附近派出所報了案。
記者聯系相關接警人員，對方表示，初步判斷，這可能是一起典型的利用務工人員臨近春節返鄉心切心理而實施的網絡詐騙案件。
案情進展如何，本報將密切關注警方破案行動，作跟蹤報道。
采訪手記
小劉和他的另外兩位同鄉，在上海這座城市辛苦打拼近兩年，3人終于攢下十余萬元存在一張卡里，準備春節回家見父老鄉親。如今卻因一時疏忽，不僅返鄉車票無著落，還蒙受巨大經濟損失，“我現在最擔心的就是老家父親知道此事，你們千萬別把我的名字寫出來啊。”
1月6日晚上21時，記者再次在百度網上搜索“火車票”，發現“去哪兒”網竟然超越了鐵道部官方訂票網站，排到了搜索結果的第一位。作為知名中文搜索引擎，在春運開始之際，如此排序，是否妥當？
“去哪兒”網站，在業界的確小有名氣，擁躉甚眾。其網頁中卻暗藏著可能是詐騙企業的網址鏈接，而且排在推薦序列第一的位置，“去哪兒”的經營責任何在？
4006976678這樣的“特殊號碼”，普通百姓自然認為它是值得信任的，未料一位外來務工者辛苦積攢的近5萬元“血汗錢”就被其擄走。電信企業，是否應對此類號碼加強審核與監管？
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