百分點科技的創始人蘇萌
騰訊科技訊（利康）1月9日，在近日召開的華章公司“出版行業的變革與出路”論壇上，百分點科技創始人蘇萌表示，互聯網在經歷了新聞、搜索引擎和社交網絡三種模式變革之后，個性化的需求越來越多，個性化將顛覆傳統商業模式，成為商業模式的未來。
“當今互聯網的現狀有兩大特性：消費者的異質性和信息過載，而這兩個特性促使企業進行個性化發展。個性化將顛覆一切傳統商業模式，未來的商業應用將有個性化技術來驅動。同時，個性化需要計算機學、統計學和營銷學的技術支持，將對電子商務、團購等商業模式進行顛覆與重塑。”蘇萌表示。
在蘇萌推出的新書《個性化：商業的未來》中，他將從購物類、內容類、媒體類以及生活類闡述個性化的技術、商業應用與未來趨勢。他認為，個性化技術將會在電子商務、移動互聯網、社交網絡、團購、定價、新聞媒體、招聘交友等領域被廣泛使用。
目前，國內電商企業一方面在經歷高速的發展，另一方面面臨競爭激烈的問題，大部分都是在打“賠錢賺吆喝”的價格戰。蘇萌表示，“中國電商行業此刻也正站在一個分水嶺上，這一年發生的一系列事件，讓中國的電商行業開始告別粗放式的跑馬圈地時代。要在激烈的競爭中生存下來，數據驅動的精細化運作就將成為核心手段之一。”
通過完善個性化推薦機制為用戶提供差異化的產品和服務或許是電商們擴大銷售規模的長遠之計。亞馬遜是零售網站中使用個性化推薦技術的先驅，數據顯示，在亞馬遜網站上有35%的銷售額是來自個性化推薦，有60%的銷售額是間接受到推薦的影響。而一般國內電商網站從用戶訪問到用戶購買的轉化率是0.5%，個性化推薦服務還有很大潛力可挖。
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本文標題：百分點科技蘇萌：個性化將顛覆傳統商業模式
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