此外，郭旭還建議，網絡購票的旅客可以注冊登錄后先嘗試訂票卻不付款的方式，熟悉一下網絡購票流程。但流程熟悉后，訂票不付款最好不要超過3次。 “超過3次后，系統會將用戶鎖定，當天就不能再訂票了。 ”
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近日，北京鐵路客戶服務中心投訴組負責人郭旭接受采訪時指出，通過中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、的儲蓄卡支付速度更快，因為上述銀行的網銀系統已經與鐵路網絡購票系統對接。
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