當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為一種生產(chǎn)方式,當(dāng)語音成為數(shù)據(jù),移動互聯(lián)以開放的姿態(tài)開啟下一個十年變局
文/《瞭望》新聞周刊記者屈一平
“土豆土豆,我是地瓜!”——微信的誕生,第一次讓人們發(fā)現(xiàn),通過語音的互聯(lián)網(wǎng)溝通,隨時隨地。
北京市民郭小姐每天午休時,總戴著耳機對著手機屏幕說話,曾經(jīng)給男友打越洋電話的慣例似乎不見了,F(xiàn)在,和郭小姐一樣的“潮人”越來越多,他們在智能手機上安裝一個免費軟件,通過移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)好友,傳輸語音、文字、圖像、視頻,又便捷,又省錢。
郭小姐告訴《瞭望》新聞周刊記者:“5元包月20M流量可發(fā)送幾千條語音、文字、圖像、視頻微信,而微信好友是通過郵箱和QQ號碼來登錄界面的,不受運營商的限制。”當(dāng)然,如果所處的環(huán)境有WiFi,而你碰巧是移動用戶,那么這樣的聊天對使用者來說就是完全免費的。
3G時代的微信,正在“謀殺”高昂的通話和短信費用。有人說,隨著互聯(lián)網(wǎng)深入各行各業(yè),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展最終將吞噬通信業(yè)務(wù)的市場。據(jù)預(yù)測,2014年,即時通訊用戶規(guī)模將達到6.3億人,在全體網(wǎng)民中的占比亦將升至78.9%。
當(dāng)移動遭遇互聯(lián),被改變的不僅僅是通信方式,還包括支付方式、溝通方式、娛樂方式,等等。
移動互聯(lián)的未來十年
“大家最關(guān)心的一個熱點是,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了高速發(fā)展期”,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民在剛剛結(jié)束的2011年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會上接受本刊采訪時,這樣判斷移動互聯(lián)在中國的時間節(jié)點。他補充說,經(jīng)過幾年的基礎(chǔ)建設(shè)和研制開發(fā),移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)已逐步趨于成熟,形成了一個支撐移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的環(huán)境和條件。
“未來十年,是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金時代。”中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平告訴本刊記者,移動互聯(lián)主要的趨勢已十分明顯,整個行業(yè)的重心正在轉(zhuǎn)移,業(yè)務(wù)重心和收入重心,都在從語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,并從電信業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。運營商面對的主要挑戰(zhàn),來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打破“電信花園”的運動。
移動互聯(lián)網(wǎng)注定將是一次顛覆:當(dāng)通話不需要號碼,付費不需要現(xiàn)金,語音向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,歐洲移動設(shè)備商在向谷歌投懷送抱之時,眾多事實似乎指向這樣一個趨勢——開放成為移動互聯(lián)的必然方向。
“我們愿意以開放的心態(tài),跟產(chǎn)業(yè)鏈各方一起共同來把握住移動互聯(lián)的未來十年。”在2011年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會上,中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國強的話成為參會者共識。
畢竟,ICT(信息通訊技術(shù))是由IC(集成電路)和IT共同構(gòu)成。移動互聯(lián)帶來的開放變局大幕剛剛開啟。
2011年12月23日,國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,部署加快發(fā)展中國下一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),明確指出,移動互聯(lián)網(wǎng)是下一代互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺重點支持的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。據(jù)悉,工信部將會對此作出具體部署。
行為模式之變
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2011年11月的測算數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)達到5.05億,普及率達到37.7%,手機網(wǎng)民數(shù)量達到了3.4億,總體網(wǎng)民當(dāng)中手機用戶普及率達到65.5%。2011年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會首度透露的這一數(shù)據(jù),顯示了移動互聯(lián)網(wǎng)在2011年的爆發(fā)式增長。預(yù)計2012年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將突破6億人,并且超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量。
曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實世界是一組平行線,而在2012年,這一情形發(fā)生變化——互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實世界的交合無處不在,這體現(xiàn)在每一位個體身上,有拜于移動互聯(lián)的終端——智能手機的發(fā)展。
谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁劉允在2011年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會上公開這樣一份獨家調(diào)查——
在美國互聯(lián)網(wǎng)市場,從來沒有發(fā)生過在一年里面,可以有400%的爆發(fā)式增長。更為震驚的是,手機上的搜索量已經(jīng)超過在個人電腦(PC)上的搜索量,這一變化被稱為“爆發(fā)式”。如果哪個企業(yè)現(xiàn)在還沒有一個移動戰(zhàn)略,沒有找到自己在移動互聯(lián)網(wǎng)方面的位置,就是一個問題了。
一個有趣的現(xiàn)象發(fā)生了,谷歌2011年集合全球數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示,一天24小時中,從中午12時到13時,PC使用量下降,手機上網(wǎng)的使用量卻大幅增長;同樣的變化發(fā)生在晚間20時到23時之間;全球“憤怒的小鳥”游戲在手機端的使用量,一天的游戲時間加起來是125年;全球YouTube每天的手機流量為2億次。
與顛覆上網(wǎng)模式相類似的,是移動互聯(lián)正在顛覆人們的行為模式。
谷歌的調(diào)查報告還披露,當(dāng)你在使用智能手機做很多決定的時候,決定時間點往往在24小時之內(nèi)。譬如預(yù)訂酒店房間,超過82%的手機用戶,在一個旅游地,選擇在24小時之內(nèi)預(yù)訂房間,而以往,通常是在幾個月或幾個星期前預(yù)訂。這樣的行為模式之變,還影響到預(yù)訂其他時間空間的商品,由于手機在手,消費者可以及時掌握商業(yè)信息,也多會在24小時之內(nèi)作出決定。
移動互聯(lián)終端的位置概念也使個人決策,趨向本地化。
谷歌調(diào)查發(fā)現(xiàn),在美國這樣一個很發(fā)達的市場里,三分之一移動搜索是關(guān)于當(dāng)時所在地、本地信息的搜索。同時,智能手機不僅僅扮演一個支付工具,它更像一個購物伙伴。手機可以幫你作很多決策,它可以幫助你了解這個地方的相關(guān)物品,以及整個相關(guān)商場、環(huán)境的信息。越來越多的消費者認(rèn)為,現(xiàn)在采購已離不開智能手機。
在中國,移動互聯(lián)引起的行為模式之變也在進行之中。中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新工作委員會《2011年網(wǎng)民行為研究報告》翔實反映了中國移動互聯(lián)的網(wǎng)民變化。
2011年微博的受關(guān)注成為不爭的事實,網(wǎng)民喜歡用什么樣方式登錄微博呢?《報告》顯示,通過手機來登錄微博的用戶已經(jīng)達到70%;關(guān)于手機支付的未來,中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新工作委員會副秘書長曾明發(fā)以調(diào)查事實說明:“手機支付,將成為網(wǎng)民最受歡迎的支付。特別是去年底中央發(fā)了101張支付牌照,三大運營商也有牌照之后,對我們廣大網(wǎng)民來說未來手機支付將更加方便,未來特別2012年移動互聯(lián)網(wǎng)支付,應(yīng)該引起業(yè)界關(guān)注。”
工信部電信管理局巡視員張新生年前對外透露,《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》已被審議通過,“移動互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展將受到重點扶持,大家必須高度關(guān)注它帶來的發(fā)展機遇與空間。
跨界成常態(tài)
當(dāng)移動遇見互聯(lián),跨界就成為常態(tài),或者說必然,電信運營商們面臨要么高度融合,要么出局在外的選擇。
“運營商光有語音核心技術(shù)是不夠的,還必須掌握數(shù)據(jù)核心技術(shù)。”姜奇平說,這不是指電信業(yè)通常理解的所謂數(shù)據(jù)技術(shù)(流量和管道技術(shù)),而是IT業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)界理解的數(shù)據(jù)技術(shù)(把流量轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)收入的技術(shù))。
2011年歲末,一家互聯(lián)網(wǎng)公司生產(chǎn)的手機來勢兇猛——小米。這款繼蘋果和HTC后話題最多的智能手機之一,高舉“全球主頻最快的智能手機”和“僅1999元”兩大旗幟,高歌猛進紅遍網(wǎng)絡(luò),在首發(fā)當(dāng)天34小時內(nèi)即獲得超過30萬部的預(yù)訂數(shù)量,成為最受關(guān)注的移動“換臉”終端產(chǎn)品,
“我們在用一個運行互聯(lián)網(wǎng)的方式做手機。”“小米科技”的林斌表示,在當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)時代,安卓(Android)操作系統(tǒng)發(fā)布之后,趨勢功能手機開始向智能手機轉(zhuǎn)型。“小米”在2010年8月份發(fā)布的時候,一個用戶都沒有,到2011年8月份發(fā)布手機之前,已在全球擁有50萬“粉絲”。
用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機的“小米”,第一次告訴用戶,買手機買的是雙核,而不是外部的東西,這就像當(dāng)年購買筆記本電腦時,從“奔三”到“奔四”的選擇。
2011年的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,“跨界”隨處可見。小米、阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高調(diào)“跨界”踏入智能手機市場,戴爾、惠普、宏碁等PC廠商“跨界”平板電腦領(lǐng)域;更有不少汽車廠商、服裝廠商、電商企業(yè)也將觸角延伸至移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
與民間企業(yè)的跨界相對應(yīng),電信運營商的跨界也開始。中國移動的“移動市場”,已經(jīng)有9萬多個應(yīng)用程序,中國聯(lián)通即時通訊產(chǎn)品“沃聯(lián)系”已登陸蘋果應(yīng)用商店,中國電信天翼也取得了很好的發(fā)展。三大運營商積極部署智能終端操作系統(tǒng),并與中興、華為、聯(lián)想合作推出千元智能手機。
杭國強表示,中國移動下一步將重點打造“彩云”特色業(yè)務(wù),已有13個項目開放給開發(fā)者和業(yè)界。“彩云”是整合在飛信平臺里面的“中國移動飛信+戰(zhàn)略”的一部分,為用戶提供免費16G的網(wǎng)上空間。幫助用戶存儲個人信息資產(chǎn),通過云端進行手機、PC等多終端內(nèi)容的同步和管理。
開放的格局
有人說,當(dāng)美國還在對蘋果的封閉模式頂禮膜拜時,谷歌的開放,預(yù)言的是未來。
谷歌安卓系統(tǒng)以開放性獲得用戶的青睞,據(jù)了解,在所售出的智能手機中,安卓市場份額超過了50%。移動互聯(lián)網(wǎng)的開啟,在帶動跨界合作的同時,打碎了以往互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的封閉狀態(tài)。
本刊記者在2011年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會上了解到:大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)2011年以來均推出開放戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)生態(tài)向競合關(guān)系轉(zhuǎn)變。2011年2月,淘寶推出開放平臺;5月,奇虎360推出360度開放計劃,宣布旗下全線產(chǎn)品向合作伙伴開放;6月,騰訊推出微博財富通、Q+等八大平臺,百度發(fā)布新的百度首頁;12月,中國移動舉行全球開發(fā)者大會,開放了明址+;此外,新浪、網(wǎng)易等企業(yè)也開放了部分業(yè)務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)開放趨勢漸成主流,推動了產(chǎn)業(yè)格局變革。
“開放主導(dǎo)未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點,就是歐洲移動設(shè)備商在向谷歌投懷送抱。”姜奇平說,沒有多少人知道的是,一項被認(rèn)為封閉模式的蘋果的成功,緣于開放。他向本刊記者透露,蘋果公司代表在長安俱樂部曾經(jīng)表示,蘋果是因為開放而取得成功的。這一開放指的是開放了API(應(yīng)用程序編程接口)和開發(fā)工具,由此吸引了30萬~40萬的開發(fā)者。
2011年3Q大戰(zhàn)的主角之一、奇虎360董事長周鴻祎坦言,中國互聯(lián)網(wǎng)2011年最大的一個進步是開放平臺,“我覺得對于很多創(chuàng)業(yè)公司來講是一個好事,因為有了這個開放平臺的良性競爭,大家都比著要開放,給開發(fā)者更好的分賬,也就降低了很多創(chuàng)業(yè)成本。”
“我們已經(jīng)清醒認(rèn)識到在移動互聯(lián)網(wǎng)里面開放合作是一個必然趨勢,沒有一家公司能夠把產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)虑閺念^做到尾。”杭國強介紹,2011年中國移動推出的“MM云服務(wù)”計劃,就是聚集操作系統(tǒng)廠商、終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)、風(fēng)險投資以及中國移動的自有資源,進一步加強對開發(fā)者的扶持力度,與全球開發(fā)者一起共享用戶資源、運營資源、技術(shù)資源,吸引更多的全球開發(fā)者落戶移動應(yīng)用商場。中國移動將提供包括跨平臺組件、開發(fā)服務(wù)工具和培訓(xùn)在內(nèi)的多項服務(wù)。目前,移動應(yīng)用商場已經(jīng)可以全面支持java開發(fā),并適配了安卓、Symbian、kjava等多個手機操作平臺。
“移動互聯(lián)網(wǎng)真正的好日子已經(jīng)來到,2012年一定是中國智能手機年,”天使投資人薛蠻子已經(jīng)瞄準(zhǔn)了這個領(lǐng)域的生機。
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