鞋企達芙妮最近陷入了焦灼狀態。其半年報顯示，公司電商業務下滑正需救急；不被續約而失望惱怒的加盟商又集體來上門討說法。達芙妮在這個夏天的尾巴有點忙：一邊緊鑼密鼓的低折扣清理夏季庫存，一邊又還要應對業務轉型和市場擴展問題。達芙妮與加盟商之間的這場轉型期之戰，一時半刻難以結束。
虧本賣鞋加盟商“被迫斷約”
在寸土寸金的成都春熙路上，達芙妮以及旗下品牌鞋柜，至少有4家直營店面。走在熙熙攘攘的人群中，遠遠的就聽到達芙妮促銷員“每雙99元，99元！”的叫賣聲。“這樣的促銷活動已經持續了一個多星期了。”其中一名店員稱，“這是公司要清理夏季鞋子存貨。”
達芙妮施行新的經營策略，將渠道策略重點轉向直營店。
對于達芙妮的直營店而言，這樣的舉措對業績似乎影響不大，它們可以清理完庫存后很快上秋季新款。但加盟商卻要因此承受巨大壓力。“他們現在要求賣99元的鞋子，我們當初的進價都要120-150元，這不擺明了讓我們虧本嘛。”外省一位加盟商在接受媒體采訪時表示，達芙妮以這樣的方式讓加盟商被迫“二選一”，要么虧本賣出鞋子，要么簽署不再續約的合同。
據悉，去年開始達芙妮因公司轉型，不再和加盟商續約。其各地加盟商對此表示不滿，認為“達芙妮‘過河拆橋’，斷了加盟商的求生路。”近日，不少加盟商更是聯合起來前往上海達芙妮公司，并寫出一份聲明討要說法。
轉型直營成都市場正常擴展
事實上，自從1995年，達芙妮品牌擁有者永恩投資（集團）有限公司高層發生變動后，就開始施行新的經營策略，將渠道策略重點轉向直營店，現在直營店鋪比例高達約83%。
針對一些加盟商的不滿，達芙妮公關部總監黃英哲告訴記者，“未來公司將專注于自營渠道發展，現有的加盟商在合約到期時，會根據他們的綜合條件進行評估，再決定是否續約。我們和加盟商所有行為皆根據此前雙方自愿訂立的協議為準，不存在違背承諾的情況。”
黃英哲告訴記者，成都現有的達芙妮店鋪以直營店為主，此外還有少量加盟商。記者了解到，此次前往上海達芙妮總部討要說法的加盟商中，并沒有成都加盟商。“關于不再續約一事，四川市場的加盟商溝通都比較順利。”他還表示，成都市場未來的發展，仍在“按照計劃持續擴展”。
電商裁員線上銷售策略受挫
3年前，達芙妮開始涉足電子商務，試圖在從電商中獲取更大利潤。但達芙妮的線上銷售并不盡如人意。
根據達芙妮近期公布的2012年半年報，上半年公司營業額同比增長28.9%，毛利同比增加27.8%。去年，達芙妮品牌全國5000多家的實體店營業額達85.7億港元，而電子商務方面的收益卻不到總營業額的5%。
隨后，即傳出達芙妮電商裁員消息，上�？偛拷�300名員工被裁員，另有3名電商部門主管也遭裁掉。黃英哲告訴記者，“只是人員的優化和崗位調整。”他稱，此舉是為了提升企業競爭力，以適應未來的發展目標，是企業進步過程的正常調整。但裁員消息仍引發行業內外議論紛紛。
“達芙妮對于電子商務業務仍深具信心。”黃英哲稱：“零售業務一向是集團的核心業務，并無所謂因電商受阻而加大線下投入力度的情況。”
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