上海女大學生木心（化名）在人人網(wǎng)上發(fā)了一個貼子，稱“金山一家奶油廠用地溝油和外國的工業(yè)油制成，克里斯汀（注：原文如此）、莉蓮蛋撻等滬上知名蛋糕品牌都從這家廠進貨”。帖子被南京一網(wǎng)友在新浪微博上轉(zhuǎn)發(fā)，由此引起軒然大波。克莉絲汀食品公司將木心告上了法庭。8月15日，這起網(wǎng)絡(luò)商譽侵權(quán)案在徐匯區(qū)法院首次開庭。
網(wǎng)上發(fā)貼私話惹出風波
今年4月25日晚10時許，上海某高校大一女生木心在人人網(wǎng)上發(fā)了一個帖子：“剛跟老媽打電話獲悉，金山一家奶油廠被衛(wèi)生局查封，里面的奶油都是用地溝油和外國的工業(yè)油制成的！克里斯汀、莉蓮蛋撻等滬上知名蛋糕品牌都從這家廠進貨��！大家千萬別吃了啊，昨天查出的，預計馬上就要曝光了�。∏f別買�。。�！”
次日中午，網(wǎng)民“新聞小兵曹文藝”在加上了“【克莉絲汀也出事了？】”的標題后，在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)此帖，引起了關(guān)注。
6個小時后，克莉絲汀國際控股有限公司（以下簡稱“克莉絲汀國際”）即在其官網(wǎng)發(fā)布澄清公告稱：對于網(wǎng)上流傳一則個人微博署名新聞小兵曹文藝散布有關(guān)公司向金山一家被查封的奶油廠進貨的失實傳聞表示關(guān)注，謹作出以下聲明回應和澄清，以釋公眾疑慮。1.本公司并未向上海地區(qū)任何金山奶油廠購買原材料，也沒有任何合作關(guān)系。2.散布不實訊息者宣稱相關(guān)訊息轉(zhuǎn)載自人人網(wǎng)，經(jīng)查該網(wǎng)站未發(fā)現(xiàn)原帖。3.本公司長期投入人力物力，嚴守食品安全，致力為消費者健康把關(guān)，市場上享有食品安全的美譽，聲譽得來不易，對于無視公司長期努力，不經(jīng)查證即隨意毀損公司辛苦建立名譽的謠言制造者，公司將依法律究責，捍衛(wèi)公司名譽。本公司擁有一套嚴格的品質(zhì)控制體系，并且高度關(guān)注食品安全。公司一直致力于“安心供應”，品質(zhì)控制程序覆蓋其全部生產(chǎn)過程，包括從甄選供應商、采購配料、中心工廠進行生產(chǎn)、運輸公司產(chǎn)品及于公司零售門店銷售，確保產(chǎn)品的安全及品質(zhì)。
與此同時，也有網(wǎng)友@-reMelonTaro指出：人造奶油不可能是地溝油和工業(yè)油合成的，地溝油和工業(yè)油一般都不含脂類化合物，地溝油主要是飽和脂肪酸，不具備提純再催化的條件。
克莉絲汀公司公關(guān)總監(jiān)在第一時間接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪時稱，此事件嚴重影響了克莉絲汀的企業(yè)形象，她說：“目前我們所有的工廠都被質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局例行大檢查。我們是一家上市公司，此事件已造成我們的股價下跌近3個百分點。”她還特別強調(diào)：“我們的奶油原料唯一供應商是南僑進出口公司。目前我們正在設(shè)法與該微博的發(fā)布者取得聯(lián)系。我們肯定要追究造謠者的法律責任。”
26日19時許，“克莉絲汀”法務部在新浪微博上責令網(wǎng)民“新聞小兵曹文藝”于一個小時內(nèi)刪除帖文并道歉，“新聞小兵曹文藝”很快刪除了帖文并作了道歉。
不久，大一女生木心除了刪除原帖外，還在人人網(wǎng)上作了澄清：“沒想到我簡單的一個帖子引起了這么多人的關(guān)注。平時喜歡吃蛋糕什么的，老媽一直反對，特別是前兩天在路上聽見了人家討論說金山某奶油廠被查封，就更不放心了，于是我發(fā)了一個帖子提醒一下我親近的朋友們，結(jié)果被誤傳至此。我不是什么新聞工作者，更無意誹謗，試問一個普普通通的大學女生為什么要吃飽了沒事干造謠去遭人罵？大家就不要把我和閨蜜的私話太當真了，如果引起誤會，見諒，希望大家?guī)臀页吻濉?rdquo;
事情鬧到報警告上法院
孰料，4月27日中午，上�？死蚪z汀食品有限公司（以下簡稱“上海克莉絲汀”）員工向徐匯警方正式報案稱：該消息已經(jīng)對公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成了重大影響，對公司的名譽造成了重大影響，股價大跌。4月28日，“上�？死蚪z汀”正式向徐匯區(qū)法院提起商譽權(quán)訴訟，要求女大學生賠償100萬元。
原告訴稱：該不實信息發(fā)布后，被數(shù)以萬計的網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)，導致許多不明真相的消費者向原告投訴、詢問；各政府部門包括質(zhì)檢、工商、食藥監(jiān)等到原告工廠進行大檢查；原告控股公司在香港股市價格下跌等。事實上，原告使用的奶油從未向金山的企業(yè)進貨，原告與金山所謂被查封的奶油廠也無任何合作關(guān)系。被告發(fā)布的信息嚴重失實，在未經(jīng)審核、證實的情況下，擅自在公共網(wǎng)站上發(fā)布，并被大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)，構(gòu)成了對原告名譽權(quán)的侵害，給原告公司名譽及產(chǎn)品質(zhì)量聲譽產(chǎn)生極其惡劣的影響，造成原告經(jīng)濟及名譽上的重大損失。原告認為，被告的行為已嚴重侵害了原告的合法權(quán)益，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國民事訴訟法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，懇請法院判令被告停止對原告名譽權(quán)的侵害，在人人網(wǎng)
推薦閱讀
就像為熱火朝天的兩家電子商城送了一杯水，不僅僅送去了關(guān)注，也送去了警示，商務部的電商規(guī)范是對整體做了一個表態(tài)，更多是強調(diào)一種理性的競爭，重要的是能夠保護廣大消費者的利益，對商家而言，不管最后誰是贏家，>>>詳細閱讀
本文標題：上海大學生網(wǎng)上發(fā)帖遭起訴：稱克莉絲汀用地溝油
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20120330/117456.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示