“盲人帶導盲犬進站坐地鐵，遭到拒絕？”昨天，一則微博引起網友關注，稱導盲犬進地鐵遭拒。經軌交運營方核實，事發時盲人已從地鐵下車準備出站，不存在遭拒的情況。軌交表示，只要導盲犬證照齊全，絕不會阻攔其上地鐵。
網友@胡小雯penny 昨晨8時30分許發布微博：“地鐵1號線汶水路站，二位盲人帶著自己的導盲犬打算坐地鐵，被拒，并在詢問入口處時，遭你們的工作人員罵。”網友還發布了一張照片，畫面上有盲人牽著兩條身穿紅色“工作服”的導盲犬。該微博迅速引發熱議，網友紛紛質疑：今年8月1日國務院頒布的《無障礙環境建設條例》正式施行，明確規定視力殘疾人可憑《導盲犬使用證》帶導盲犬出入公共場所，導盲犬怎會不能上地鐵？
對此，軌交運營方核實后表示，事發時兩位盲人已從汶水路出站，而非網友所說的進站。而雙方發生口角是因盲人希望工作人員引導其去出口，而工作人員在早高峰須先為其他乘客充值所致。雖工作人員并沒有辱罵乘客，但也未能完全體會到盲人乘客在出行過程中的不便，服務不夠周到細致。同時，運營方特別申明，軌交早在去年就允許導盲犬出入地鐵。只要導盲證和導盲衣齊全，上海地鐵絕不會對導盲犬說“不”。
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本文標題：上海地鐵：證照齊全 導盲犬或能上地鐵
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