【IT商業新聞網訊】(記者 慕習 葉舟)8月6日,盛大云在其官方微博發布了一則聲明,稱因為無錫機房的一臺物理機本地磁盤損壞,導致個別用戶數據丟失。盛大云在微博中發表聲明道歉,并提醒用戶自己做好備份。
然而,這條公告一經發出,就立刻引起了較大的用戶質疑。網友紛紛指責,“盛大云為什么主機都不備份,還需要用戶自己備份。”甚至有人認為,這給國內云計算廠商敲響了警鐘。
而業內人士告訴IT商業新聞網記者,實際上,該事件存在一些誤解。云主機本地硬盤一般都不提供備份,國外也不提倡主機本地磁盤備份,而倡導用云硬盤或云存儲進行數據持久化存儲。盛大云模仿了AWS模式,其云主機是作為計算資源提供給用戶的,另外配有云硬盤和云存儲等產品,保障數據安全。
中國數據中心產業聯盟秘書長鄭宏在接受IT商業新聞網記者采訪時指出,實際上該事件跟云計算沒有太大關系,不應該有質疑,只能說盛大公關不到位,溝通方面有問題。這個屬于物理存儲,用戶自己應該做好關鍵數據的備份。實際上,盛大云作為一個專業的云服務商,應該會考慮到這些因素,應該提前告知用戶,避免不必要的損失,而不是把責任推給用戶。這方面盛大云難脫干系。
據盛大方面透露,目前損壞的磁盤已經連夜取回上海,數據已在恢復中,受影響的用戶范圍不大。
與此同時,8月8日上午,盛大云學會為自己的公關失誤買單,再次發微博稱,“為了盡最大可能避免同樣問題發生,我們將向所有云主機用戶永久免費提供15G云硬盤。”
盛大云用戶數據丟失難脫責任 物理層面安全被忽視
8月6號,盛大云因一塊物理磁盤損壞,致使用戶數據丟失。盛大云主動發表聲明表達了對用戶的歉意。卻引起了網友以及業內專業人士的質疑。
有網友直言,盛大云主機像是5年前已經淘汰的主機虛擬化技術。也有網友指出,物理磁盤損壞是難以避免,但是服務商明知道難以避免還造成意外損失,難辭其咎?傮w來說質疑的聲音主要集中在“為了避免您遇到意外損失,我們建議您在云主機之外,也做好數據備份”。 上一頁1 2 下一頁
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