“我經常對其他賣家說：珍愛生命，遠離網店。”在阿木眼中，最好的工作方式是把開網店作為一種調節生活的方式，不盲目追求銷量、利潤，但大多數賣家還是通過開網店創業、作為事業的起點，付出艱辛在所難免。

7月，年僅24歲的杭州網店女店主“艾珺aj”因為過度勞累在睡夢中猝死。這又一次引起了公眾對網店創業者健康狀況的關注。

每天要跟幾十上百個人說話，顧不上喝水上廁所，不是晝夜不分就是黑白顛倒，到達的最遠距離是離家200米的超市……這是近日發布的網購從業者報告中描述的網店客服的生存狀況。報告顯示，半數人每天工作時長超過12小時，幾乎都有被客戶罵過的經歷。

由于開網店的成本低，很多年輕人選擇了這種創業方式。采訪中，中國青年報記者發現，一些網店創業者紛紛表示自己“壓力山大”。

不辛苦就只能被淘汰

楊洋是一家網上寵物用品店的店主，他的網店已經達到讓人羨慕的級別，但是他告訴記者，這個行業壓力太大，睡眠質量差，工作強度大，每天工作8小時遠遠不夠。“在我媽看來，我們這行人不是會猝死就是早死。”他坦言，網店店主過勞死的情況肯定還會繼續，“絕不是極個別的事情”。

2011年6月，25歲的淘寶賣家敏敏因疲勞過度而死。去世的那天下午快遞來敲門，沒人開門，就走了。第二天敏敏家里人打電話，也沒人接，父母有點奇怪，就打電話給房東，房東開門發現敏敏死在電腦前面，姿勢是趴著的，身體已經開始腐爛。

面對這些新聞，28歲的精品女包店店主阿木顯得超脫淡然許多。他說：“其實過勞死在各行各業都有發生，只不過開網店的人在許多人眼里一直是很順、很潮的樣子，一旦出事才讓人意識到，原來做網店是非常艱辛的。”

在自稱“宅男”的阿木眼中，開網店需要懂得如何去管理自己的生活，保持一顆平常心。“生命可貴，不要把所有的事情都扛在自己身上，工作不是這樣去拼命。”

王恬是上海交通大學的一名畢業生，在等待美國一所高校研究生錄取通知書的同時，她和男友一起經營著一家美國品牌代購店。在王恬看來，開網店雖然進入的門檻很低，但要處理很多關系，比如要平衡與網站平臺、買家等多方的利益關系。“開網店有很多隱形的東西，不論是進入網站推薦榜前列還是發布活動，想把網店做大，每一步都需要花錢。”王恬認為，這個行業的競爭也非常殘酷，“你不辛苦，就只能被淘汰”。

每個店主都是一個全能型選手

楊洋原來開過實體店，但是從2008年開始專心經營網店。回想起最初的狀態，他甚至形容為“不是人過的日子”。

網店剛起步的時候，處理訂單、考核銷量、退換貨、退款、打點財務等，都需要楊洋一個人來做。“那時我一個人住，家里面堆得亂七八糟全是貨，腳都插不進來。電腦放在前面，人睡在桌子邊上，有時候聊天軟件一響，人就會條件反射地彈起來。”楊洋說這樣做是怕錯過生意，但也會被經常彈出的廣告窗口所打擾。

目前，楊洋的網店已經有12名員工，他把員工分為3組，4人在包裝組打包，4人負責倉儲配貨出貨，4個女員工負責網上銷售咨詢，工作時間是每天早上9點到下午5點。作為老板，楊洋有很多事情還要親力親為。為新貨拍照、用電腦軟件修圖、上傳到網店頁面、寫產品說明，這些事情會占用他一下午的時間。下午5點，員工下班，他會安排一兩個客服值晚班，客服夜里11點鐘下班的時候，楊洋會在家里上線，值班到凌晨3點。 上一頁1 2 下一頁

　　推薦閱讀

　　Twitter兩套數據系統同時出現故障

Twitter的運營團隊通過后臺的流量圖看到了即將到來的奧運會熱潮對各項指標的拉升—這種可預期的、能帶來大流量的事件，Twitter一般都會提前做準備，然而意外還是發生了。 世界已經化成了數據洪流。但只有當那些神秘的>>>詳細閱讀

本文標題：網店賣家過勞死頻發 在挺住還是離開間徘徊

地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20120330/120078.html

 1/2    1  2 下一頁