阿里巴巴簡(jiǎn)單的讓B2B員工轉(zhuǎn)崗，也會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。“如把B2B銷售部門(mén)轉(zhuǎn)成服務(wù)部的，那就需要增加服務(wù)內(nèi)容。”梅紹祖指出，“否則，天貓和淘寶恐怕不能接納那么多的人。”

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 慕習(xí)）阿里巴巴B2B公司退市后，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云展開(kāi)了一系列的調(diào)整。而公司的轉(zhuǎn)型可能會(huì)給員工帶來(lái)諸多不適應(yīng)，這對(duì)阿里說(shuō)是巨大的挑戰(zhàn)。

目前，阿里由淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云組成七大事業(yè)群，阿里稱之為“七劍”。

自此，我們看到阿里巴巴B2B分拆成兩部分———阿里國(guó)際業(yè)務(wù)以及阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)。

阿里B2B拆分人員或流失 轉(zhuǎn)崗難消化乃權(quán)宜之計(jì)

中國(guó)電子學(xué)會(huì)電子商務(wù)專家委員會(huì)副主任梅紹祖告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，阿里集團(tuán)之所以要對(duì)B2B業(yè)務(wù)分拆是因?yàn)槠渌接谢�后進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，但實(shí)際上阿里巴巴一直都有國(guó)際業(yè)務(wù)和小企業(yè)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只所以提出來(lái)只是明確了一下，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的改變；目前，B2B電商的日子都不好過(guò)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑，實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好，B2B業(yè)務(wù)受影響，整體業(yè)務(wù)萎縮，市場(chǎng)壓縮。

阿里巴巴B2B分拆后，員工面臨著調(diào)動(dòng)，馬云表示鼓勵(lì)B2B員工在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)崗。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，公司轉(zhuǎn)型最挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力，員工可能會(huì)不適應(yīng)新的角色。

據(jù)悉，馬云的意思是，阿里巴巴B2B要從銷售驅(qū)動(dòng)型的公司向服務(wù)型的公司進(jìn)化。這樣一來(lái)，許多銷售人員都要轉(zhuǎn)化為客服人員。

“內(nèi)部輪崗在阿里集團(tuán)是較為常見(jiàn)的做法，只不過(guò)這次人數(shù)規(guī)模可能較為龐大。可能主要的影響在于市場(chǎng)人員轉(zhuǎn)型做服務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)能否適應(yīng)。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師張周平在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)指出。

據(jù)了解，B2B的銷售人員目前有一萬(wàn)一千人，而現(xiàn)在B2B的員工正在被轉(zhuǎn)往淘寶、天貓等事業(yè)群。

“如果馬云單純的讓B2B的員工轉(zhuǎn)崗，那這個(gè)想法只是一時(shí)之計(jì)。如果要向服務(wù)型公司進(jìn)化，那么就應(yīng)該加深層次服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單的平移。服務(wù)市場(chǎng)需要培育，而這也取決于客戶的接受時(shí)間，所有這些并不是想當(dāng)然的事情。”北京信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐祖哲在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)說(shuō)道。

阿里B2B分拆人員流失不可避免 淘寶天貓等接納度有限

阿里巴巴B2B私有化后，分拆成阿里國(guó)際業(yè)務(wù)以及阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)。前者專注于中小企業(yè)的海外發(fā)展；后者則關(guān)注國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。其中，“全球速賣通”以及國(guó)內(nèi)中小企業(yè)拓展海外市場(chǎng)服務(wù)的“中國(guó)金牌供應(yīng)商”（又稱“出口通”）被分配至阿里國(guó)際業(yè)務(wù)（ICBU）、而為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)服務(wù)的“中國(guó)誠(chéng)信通”則被歸于阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)（CBU）。

這樣分拆后，最大的困難就是人員的調(diào)整。雖然馬云指出，B2B員工可以轉(zhuǎn)崗，但是有多少人能適應(yīng)這是一個(gè)問(wèn)題。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)

　　推薦閱讀

　　視頻網(wǎng)站要搶客戶端的飯碗 優(yōu)酷發(fā)布新產(chǎn)品

有評(píng)論認(rèn)為，視頻網(wǎng)站之所以會(huì)在客戶端領(lǐng)域發(fā)力，更多的是瞄準(zhǔn)未來(lái)的移動(dòng)市>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：阿里B2B拆分人員或流失 轉(zhuǎn)崗難消化乃權(quán)宜之計(jì)

地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20120330/120626.html

 1/2    1  2 下一頁(yè)