【IT商業新聞網訊】（記者 桂林）今日《京華時報》報道，本是在58同城上找房的張先生手機號被冒用，58同城在不核實信息真實與否的情況下，把張先生從找房變成發布房源信息，每天要接若干看房電話，58同城被指審核不嚴。據12月10日《半島都市報》報道，市民宋女士于2012年8月份和58同城青島分公司簽訂了為期一年的合作協議，掛靠其網站上賣男士包；然而合約期內，對方卻多次無故將產品下線，且事后沒有任何解釋和處理。
今年以來，58同城頻陷各種負面傳聞。3月，有市場消息稱58同城資金鏈吃緊，與代理商矛盾激化。8月份有媒體報道稱，58同城團購全國團隊已開始裁員，其團購負責人、副總裁徐貴鵬將離職。還有消息稱，58同城去年一年開銷高達1.3億美元，收入則僅為4000萬美元。作為國內分類信息網站的老大58同城，正處在一片被質疑的尷尬處境中。
據報道，58同城為了上市，拼命擴大營收規模，目前其公司員工總數為7000人，銷售人員占了5000人，員工數量迅速擴大，良莠不齊現象嚴重。
58被稱作2011年最牛廣告主，楊冪代言的58同城廣告鋪天蓋地。2011年，58同城、趕集網和百姓網都相繼斥巨資啟動大規模的品牌營銷活動，姚晨、楊冪及馮小剛的代言廣告遍布生活所及之處，這一場突如其來的品牌大戰背后所隱藏的IPO謎局也正式浮出水面。58同城備戰IPO已成公開的秘密，就在58同城積極前行在美國資本市場的路上，其后院失火，國內用戶對其服務質量不滿。有許多網友反映，其手機號碼被人惡意在58同城網上面發布虛假信息，致使機主每天接到無數電話，嚴重擾亂了機主的正常生活作息！筆者一朋友做婚紗攝影生意，本打算通過58同城上面發布信息，擴大一下知名度，提升一些業務量；結果業務量沒有提升，確導致每天都有大量的58同城業務員打電話過來洽談合作，并且每次都是不同的業務員，筆者朋友對此煩不勝煩，但又無可奈何；總不能因為垃圾電話，就把公司業務電話換掉吧。上述《京華時報》的張先生與《半島都市報》的宋女士的遭遇，只是幾個典型案例。
易觀國際分析師陳壽送認為，分類信息行業2011年和當前面臨三大困難：一是廣告費用大，三家分類網站分別請了重量級的代言人，開始大規模啟動線下的傳統媒體廣告，并且同時大幅提高了在線市場的廣告投放；二是運營成本高，大規模的人員成本和運營成本是行業不可以忽略的事實；三是收入的增幅并沒有跟上前面兩點所提到的投入。從2011年走入2012年，整個分類行業遇到了階段性困難。
雖然分類行業遇到了困難， 58同城CEO姚勁波也坦言，58同城有兩大難題：一是用戶粘度低，有需求時才登錄；二是信息質量參差不齊。但是我們作為用戶，還是希望58同城提升員工隊伍質量，多一些認真，多一些把關，少一點騷擾！
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本文標題：58同城遭用戶投訴 分類行業整體面臨困境
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20121228/93365.html
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