據廈門日報報道，快遞員要收回貨物，見顧客不開門，竟然踹破防盜門玻璃。昨日，讀者林小姐向本報讀者熱線968820投訴圓通快遞態度粗暴。林小姐說，她要參加一個模特活動，于是網購了一些服裝，21日早晨，廈門圓通速遞的快遞員將貨物送上門，由她簽收。當天中午1點多，這名快遞員又來敲門，說要收回包裹。
林小姐說，她單獨住，平時比較注意安全，快遞員來敲門，她只打開防盜門內門，隔著外門與快遞員對話。對方說，是賣家要中止交易，要他來收回早晨送的貨物。林小姐覺得奇怪，讓快遞員等一下，她先和賣家確認。于是，林小姐關上防盜門內門，準備和賣家交涉。快遞員的脾氣急躁，不斷踢防盜門。突然，林小姐聽到防盜門玻璃破碎的聲音，馬上警告快遞員并報警。
等到民警趕來，林小姐才敢開門，這時快遞員已經離開，林小姐看到自家防盜門的玻璃破了一個大洞。民警在現場拍了照，登記了信息，表示會跟快遞公司聯系，讓她也馬上找快遞公司投訴。
林小姐和淘寶上的賣家聯系，對方告訴她，說因故延誤了發貨，擔心她是職業差評師，在交易后給差評，于是想中止交易，通知快遞員將貨物取回。沒想到，在賣家中止交易時，快遞員已經送貨上門，只好讓快遞員再上門將貨物取回。
即使因為賣家要中止交易，快遞員也不能踢破顧客的家門吧？林小姐為此十分生氣，撥打圓通速遞公司的電話投訴，但雙方一直沒有談妥賠償事宜，林小姐認為對方很拖沓。
昨日下午，記者聯系圓通速遞公司客服，對方表示正在和林小姐溝通解決此事。記者根據林小姐提供的電話，聯系當事的快遞員，但對方不愿回應。
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本文標題：廈門圓通快遞員一腳踹破顧客家門遭投訴
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