【IT商業新聞網訊】(記者 蘇黛)“雙12”遠沒有“雙11”那么轟動。淘寶、天貓以及京東商城沒有對外公布“雙12”當天的成交額。也有消息稱,電商頻頻自造“節日”大打促銷牌,日益頻繁的促銷大戰讓人產生了打折疲勞,消費熱情減小了。專家認為,電商對商業的理解不夠深入。
淘寶、天貓和京東拒絕對外公布“雙12”數據。不過,騰訊電商、當當、凡客等規模略小的電商公司卻選擇主動披露數據,甚至聲稱“雙12”銷售超過“雙11”。
昨天,當當網公布“雙12”銷售數據顯示,整體銷售破1億元,以1.3%的增幅略超“雙11”,收訂60萬單,環比12月11日增長50%,這也是當當網連續三日訂單量環比增長50%。
阿里系電商“雙12”遇冷 因頻繁促銷背離商業本質
騰訊電商旗下的拍拍網宣布,“雙12”當天消費者在拍拍網訂單總金額超2.3億元,而這也創下了拍拍網年內的單日最高紀錄,也超過了其在“雙11”的表現。騰訊旗下的另一家電商易迅網的CEO卜廣齊透露,“雙12”當日,易迅網的訂單數已經突破了21萬單,銷售額達1.6億元新高,均超過“雙11”訂單數和銷售額的30%。
互聯網分析人士孫杰指出,天貓、淘寶和京東等巨頭及它們的賣家已被折騰得筋疲力盡,而這次,當當和騰訊電商才借機發力。
業內人士指出,目前電商們一味壓低價格、拓寬品類組合及商品品類的數量、提高客戶體驗,卻缺乏如何深入地把握并且引導消費者需求、以及如何與供應商和品牌商實現合作共贏、如何實施差異化商品組合等的“商業本質”,而傳統的零售企業在用技術手段解決商業中的問題、設計強大的數據挖掘與分析系統、深入挖掘消費者需求等“技術本質”上有所欠缺。
北京科技大學電子商務研究專家梅紹祖教授
北京科技大學電子商務研究專家梅紹祖教授早已料到一些電商企業“雙12”會遇冷。在他看來,電商不真正懂商業。他在《IT時代周刊》第八屆CEO年會上接受IT商業新聞網記者采訪時指出,“電商不真正懂商業。比如,傳統商業就不是月月搞促銷。這是因為消費是有限的,而電商對商業的理解不夠深入。”
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