蘇寧易購李斌:雙十二電商沒有真正價格戰(zhàn)

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 09:08:23 閱讀 我要評論 直達商品

根據(jù)目前的市場狀況可以看出,和818、雙十一的硝煙彌漫相比,雙十二的火藥味淡了許多,主流電商要么偃旗息鼓淡化促銷力度,要么別辟蹊徑,打造另類營銷概念。李斌對此言簡意賅地定義為“雙十二電商沒有價格戰(zhàn)。”

距離雙十二還有不到一周,電商行業(yè)似乎又在醞釀新一輪的促銷風暴,蘇寧易購就將于12月8日率先啟動為期五天五夜的為愛超級0元購,這一屢試不爽的“大殺器”重出江湖且時長創(chuàng)下新高,可見蘇寧易購投入之大,價格力度之猛。但在本報記者專訪蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌時得到的答案卻是“電商行業(yè)雙十二沒有真正的價格戰(zhàn)。”

蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌

三重因素制約歲末價格戰(zhàn)

根據(jù)目前的市場狀況可以看出,和818、雙十一的硝煙彌漫相比,雙十二的火藥味淡了許多,主流電商要么偃旗息鼓淡化促銷力度,要么別辟蹊徑,打造另類營銷概念。李斌對此言簡意賅地定義為“雙十二電商沒有價格戰(zhàn)。”

李斌表示,12月是線下零售和網(wǎng)購的高峰期,歲末禮品消費、冬季季節(jié)消費、假日消費、知識消費等需求非常旺盛,電商當然不會錯過這種市場機會,但有三重因素決定了今年雙十二不會出現(xiàn)針鋒相對的價格戰(zhàn)。

第一重因素:十一月份的超低價格洗禮往往帶來行業(yè)消費的空窗期,單純的價格訴求很難刺激消費者的購物欲望。

第二重因素:今年全年的價格戰(zhàn)頻次遠超往年,業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨失血過多的問題,最后一個月是財務報表出來的關(guān)鍵月份,眾多實力不夠的電商企業(yè)關(guān)注經(jīng)營質(zhì)量超過流血換來的市場規(guī)模。

第三重因素:價格戰(zhàn)沒有主體對象。價格戰(zhàn)的本質(zhì)是可比商品之間的價格對比,但和雙十一不同,此次雙十二主打的淘寶基本是屬于小眾長尾商品的展銷,B2C企業(yè)經(jīng)營品類的主體則是需求量大的標準化產(chǎn)品,不具備比價競爭的基礎。

李斌認為,如果說雙十一是遭遇戰(zhàn),狹路相逢勇者勝,那雙十二則是陣地戰(zhàn),各家電商穩(wěn)扎穩(wěn)打,從消費者溝通、產(chǎn)品采購、促銷讓利、服務保障等方面各自玩自己的“精細活”,這也印證了前期在成都網(wǎng)絡零售大會上關(guān)于行業(yè)正在回歸理性的論斷。

蘇寧易購打響“另類價格戰(zhàn)”

據(jù)李斌介紹,雖然整體市場環(huán)境決定了蘇寧易購不會有強有力的價格競爭對手,但蘇寧易購此番還是將打響“另類價格戰(zhàn)”,推出了以“愛”為主題的系列回饋攻略,將電商競爭的戰(zhàn)火從價格一直燒到社會責任領(lǐng)域。

首先是歲末用戶回饋。李斌表示,不管對手是否跟進,蘇寧易購依托集團采購實力和成本優(yōu)勢,依然但啟動最具口碑力度也最大的百萬商品0元購活動,而且此番蘇寧易購、蘇寧電器[6.32 0.96% 股吧 研報]和紅孩子三方聯(lián)動同步啟動,規(guī)模空前,頻次也從以往最多單月一次變?yōu)閮纱危看蔚臅r長也達到了破天荒的五天五夜,參與品類更是從以往全場300元以下商品延伸到部分3C大家電產(chǎn)品,以最大程度的回饋消費者。

其次是合作伙伴回饋。隨著蘇寧開放平臺的推進,合作伙伴數(shù)量呈幾何級數(shù)增長,其中小微企業(yè)的比例越來越高,蘇寧設立了小貸公司,完善了供應鏈金融服務體系,可以為眾多合作伙伴提供便捷高效的融資服務,進一步強化廠商合作關(guān)系。

第三是社會責任回饋。“一愛到底”是此次蘇寧易購與公眾互動的月度主題,其中承載的核心就是社會公益。據(jù)悉,蘇寧易購打出了愛心組合拳,一方面以音樂夢想基金的形式全力支持當下最火的公益類節(jié)目——CCTV夢想合唱團;另一方面則在主流社會化媒體——新浪微博上發(fā)起了“一愛到底”的公益轉(zhuǎn)發(fā)行動,每次轉(zhuǎn)發(fā)即向公益事業(yè)捐出1元,目前已經(jīng)吸引了超過20萬次轉(zhuǎn)發(fā),鄧飛、李開復、薛蠻子、潘石屹、何炅、謝娜等眾多名人明星紛紛參與支持,打造成了歲末社會影響力最大的一次公益事件。

此外,這次力度空前的0元購也將輸入愛心理念,蘇寧電器和蘇寧易購每銷售一件0元購商品就公益捐贈1元,不僅將最大實惠讓利消費者,也用這一義舉將公益理念傳遞給其每位用戶。

李斌表示,電商走向品牌化是行業(yè)必然的趨勢,而注重社會責任則是品牌塑造中必不可少的一環(huán),當前的電商行業(yè)魚龍混雜,充斥著大量的消費欺詐、假貨水貨、偷稅漏稅等現(xiàn)象,行業(yè)企業(yè)缺乏社會責任被廣泛詬病,蘇寧希望通過“愛文化”的主題營銷倡導業(yè)內(nèi)企業(yè)能夠關(guān)愛消費者、尊重合作伙伴和回饋社會,方能共同推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。


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