陳年對凡客這家公司5年起伏最大的反思，就在于一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要不斷追尋自己的初心，才能在變幻的外部環(huán)境中不會迷失自己的方向。
9月，凡客各個部門的員工終于將辦公地點匯總遷至雍貴大廈。陳年幾乎包下了大廈東邊的一整棟，“之前運營、技術(shù)等很多部分被分散在北京的各個地方，現(xiàn)在最重要的，是大家終于能在一起了。”陳年說。
5年的時間，從南六環(huán)的亦莊到西四環(huán)，從東三環(huán)到現(xiàn)在接近二環(huán)的雍貴大廈，一路的遷徙不僅僅是一家公司地理位置的變化，從十幾人賣襯衫起家，到擁有幾千人的團隊和幾十億的銷售規(guī)模，凡客和陳年獲得的更多是在商業(yè)位置上的起伏轉(zhuǎn)變。
陳年
陳年說，這5年里，成功的是，對他和凡客來說都幸運地找到了一個可以長期做下去的事業(yè)。除了堅持，還有一點點運氣。不成功的是在這份事業(yè)面前，他和凡客都還很幼稚。隨著規(guī)模的不斷擴大，太多無法做到精細化的地方，帶來了很多更大的損失。
在剛剛結(jié)束的凡客5周年大會上，陳年沒有像之前的一次一樣宴請明星和名流，而是通過最真實的數(shù)據(jù)庫，找到了在互聯(lián)網(wǎng)上第一批甚至第一個購買凡客襯衫的老用戶，請他們來聊聊凡客的變化以及他們希望看到的改進。其實近期很多跟著陳年多年的創(chuàng)始元老也都感到，陳年總是和大家說：我們從前就是一個賣襯衫的。
歷經(jīng)了這些商業(yè)的峰谷，陳年正在開始經(jīng)常回看過去5年的創(chuàng)業(yè)，希望“回到原點，尋找初心”。
初心
追溯凡客之初，不得不提到陳年之前兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。
2000年的春節(jié)前，陳年還在紙媒，雷軍找到陳年希望一起通過互聯(lián)網(wǎng)賣書。當時Ebay、亞馬遜在兩三年之間造就的財富神話讓電子商務(wù)的模式看似風生水起。“我當時想得很簡單，都是賣書嘛，只是換了一個渠道”，那個時候，陳年依舊覺得自己是 “一個文人”，從事的也是文化行業(yè)，甚至說還是在做媒體，因為在互聯(lián)網(wǎng)上依舊可以呈現(xiàn)很多的內(nèi)容。“盡管我也感到用戶交付速度更快了，但也以為只是換一種眼界而已，對商業(yè)的感覺毫不突出。”陳年這樣回憶。
直到2002年，整個互聯(lián)網(wǎng)第一次泡沫的破滅，讓陳年終于意識到自己在做一個企業(yè)。“就是每天關(guān)心銷售額，關(guān)心毛利，關(guān)心這些遠遠比關(guān)心書的內(nèi)容更重要。”據(jù)說在最困難的時候，卓越的賬上只剩一萬多元錢，那一刻，似乎是陳年對于企業(yè)的生死的初體驗。
陳年并不否認，事業(yè)的起初他主要獲得的是一種文人的樂趣，到后半段，尤其是企業(yè)在非常危險的邊緣的時候，如何讓企業(yè)活下去，就變成了他工作的主題。
在賣掉卓越之后，陳年二次創(chuàng)業(yè)的我有網(wǎng)項目也遭遇了失敗。當時PPG的模式是一個投資機會。“就是想證明一下自己。”陳年形容自己的初心非常簡單，當時大家算計了一下，肯定不會比賣掉卓越的7500萬美元賺得更少了——似乎誰也沒有想到，凡客會大到如今的局面。
為了證明自己，陳年帶著一個小團隊，將兩件杰尼亞襯衫研究透了，上面別了近百個別針；為了證明自己，把凡客僅有的兩種產(chǎn)品牛津紡和小翻領(lǐng)介紹給互聯(lián)網(wǎng)圈的朋友，一個文人愿意下定決心開始推銷，并接受意見拿回來不斷的修改。那時候，賣襯衫送剃須刀的促銷讓很多人印象深刻。
時至今日，陳年仍然帶著文人的氣質(zhì)。那句著名的“有春天無所畏”依然是他路過政法大學和十三陵水庫時頓生的文人情感。不過這5年，陳年經(jīng)歷了屬于他的改變與被改變。如果這是一篇文章，寫完了畫上句號就結(jié)束了，但文人習慣的階段性寫作方式顯然不適合商業(yè)世界，想給凡客畫上句號是不太可能的，只有持續(xù)不斷地跑下去。而這個時候，對于一個公司和領(lǐng)袖而言，才是真正的較量。
2008年2月是一個重要的時間點，陳年開始把主要的精力放在互聯(lián)網(wǎng)上，當時凡客還有一些電話銷售，沒想到發(fā)展之快速開始讓陳年驚訝，“我做卓越6年，而且是標準化的產(chǎn)品，第6年的時候公司也就1億，做凡客第一年就過億了，一個非標準化的品牌實實在在帶給我很多意外。”
更意外的是，凡客就此開始了風馳電掣般的增長。
迷失
2009年，陳年在MSN上和剛剛創(chuàng)業(yè)的另一位朋友說，“創(chuàng)業(yè)公司都是撐死的，沒有餓死的。” 據(jù)說這個話其實也是說給當時他自己的。尤其在金融危機之后，經(jīng)歷了2008年最壞的經(jīng)濟環(huán)境并2009年依然飛速增長，陳年不斷和自己說：“能成、別膨脹別膨脹、我能控制、我要冷靜。”不過凡客的規(guī)模已經(jīng)達到3個多億，這當真是陳年完全沒有想到的，“那時候，凡客已經(jīng)超過了我以前做過的所有事情。”在巨大的成就感面前，人難免是另一種心境。
接著的2010年，投資人開始堵在凡客的門口。“原來這么容易嗎？”當投資人一遍一遍的告訴陳年，不行你得融資了，趕緊融資吧，陳年的狂妄開始被資本催化。“那個時候前3年老虎基金都沒有找過我，盡管我跟他們很熟。但是2010年二三月老虎基金就非常著急地找我們。”出于對老虎基金的了解，陳年知道這家基金的習慣是只投中晚期。
那一刻，陳年覺得凡客成了。
2010年，凡客簡直以閃電般的速度發(fā)展。陳年清楚地記得，當年的“十一”他和老虎基金的幾個合伙人在美國聊天，他們問：今年能做到多少，陳年說：怎么也過10個億了吧，對方都不相信。實際上回過頭看，當年凡客稅后超過12億，收定額近19個億。
那個時候，有人問陳年最大的挑戰(zhàn)是什么？陳年說，“我怕自己不夠聰明。” 上一頁1 23 下一頁
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本文標題：陳年反思凡客5年：事業(yè)部結(jié)構(gòu)將依賴數(shù)據(jù)做調(diào)整
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