騰訊的一次慘敗：搜搜輸在哪？ 搜搜今年發(fā)生無數(shù)變動，被拆分至騰訊其他事業(yè)部，幾名高管相繼離職，微博上有消息說，人員流失已經(jīng)達(dá)到了40%。曾經(jīng)幾年的風(fēng)光投入，也曾引起過百度的緊張，搜搜為什么會走到今天這一步呢？
我說說我的看法。
曾經(jīng)幾年的風(fēng)光投入，也曾引起過百度的緊張，搜搜為什么會走到今天這一步呢？
夢中的新架構(gòu)
被騰訊從谷歌挖來負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)的前騰訊副總裁吳軍，曾經(jīng)在無數(shù)地方提到過搜搜搜索的新架構(gòu)，寄望于通過新架構(gòu)的上線扭轉(zhuǎn)整個局勢。他在今年8月份接受新浪科技采訪時說，“市場上的后來者要想成功，必須比以前的公司有本質(zhì)的提高，給用戶帶來新的價值。所謂境界，就是要看得遠(yuǎn)，看到未來，引導(dǎo)用戶，而不是簡單迎合用戶。”——大概，這個新架構(gòu)是他認(rèn)為騰訊搜索要想有“本質(zhì)提高”必須要做的基礎(chǔ)工作。
這個新架構(gòu)究竟是個什么情況呢？
搜搜的新架構(gòu)整體思想來源于谷歌，其將大量的服務(wù)器整合起來，建立一個云服務(wù)平臺，通過這個平臺，提供計算和存儲資源，其能夠智能的調(diào)度和管理各種服務(wù)及應(yīng)用。可以說，這個平臺的規(guī)模和技術(shù)是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中是首屈一指的。
不得不說，這個新架構(gòu)寄托了吳軍作為技術(shù)“大拿”的一種理想，看起來非常夢幻，但在企業(yè)的實際運行操作中遇到以下問題：
★ 研發(fā)周期極長，占用了絕大多數(shù)研發(fā)人員接近2年的時間，而中間對于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)近乎于停滯，而2年時間，對互聯(lián)網(wǎng)公司而言，可以說是漫長而寶貴的。
★ 新系統(tǒng)和老系統(tǒng)無法兼容，所有底層代碼都要在新平臺上重新開發(fā)，同時為了過度購置了數(shù)千臺的服務(wù)器，成本消耗極高。
★ 新架構(gòu)只是底層平臺的更新，并不能最終解決用戶體驗的問題，用戶體驗需要無數(shù)上層的算法去不斷迭代改進(jìn)和提高。
★ 新架構(gòu)由于技術(shù)較為復(fù)雜，開發(fā)難度高，極容易有較多bug，從開發(fā)完成到完全穩(wěn)定可靠仍然需要一定周期。
搜搜的新架構(gòu)在年初的新版新聞搜索中進(jìn)行試水，但系統(tǒng)仍在不斷完善，之后遲遲未能應(yīng)用于大搜索，直到吳軍離開，仍然沒有成功上線，而這卻消耗了他絕大多數(shù)精力。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：騰訊的一次慘敗：搜搜搜索質(zhì)量乏力
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