11月20日上午，團購網站拉手網上海站發生一起員工與上司沖突事件，沖突中該名員工手指受傷出血，頸部和耳部也有抓傷或擦傷傷口，之后警方介入。這一肢體沖突事件的背后，折射的是團購行業的不景氣。
上演全武行 員工手指被咬傷
“為什么蘇州站打電話給我？你不是說全搞定了嗎？”被咬傷的拉手網上海站員工小張告訴記者，20日上午10點多， 他的上司、上海站站長王某這樣向他質問。小張還沒來得及回復，王某就讓小張去會議室在12點前撥打30個銷售電話。
“我手上正有事情在忙，我不打電話。”小張拒絕了領導的要求
“出去聊聊。”王某于是說。
小張回憶道，當時在出去的過程中，雙方都在辱罵對方，王某突然向小張揮拳，但沒有打到，王某又打了第二次，雙方起了拳腳沖突后，王某突然又咬住小張的手指，直至最后出血。
現場目擊者向《IT時報》記者證實，當時二人起過兩次沖突，都是王某先動手，接著兩人又被勸架者拉開，小張的胳膊被拉得懸空，這時領導朝他的手指一口咬來。“小張讓王總松嘴，王總還是不松，小張一拳打過去，王總這才松了嘴。”目擊者稱。
有拉手網內部員工提供了當時拍攝的視頻，記者結合拍到的部分畫面和聲音獲悉，王某被勸架者圍住時，小張沒有退讓而是大喊：“三十幾歲人跟我二十幾歲人搞不清楚，你干嘛啊？”王某讓勸架者“不要攔他”，最終沖突發生。
記者事后看到，小張頸部和耳部有明顯抓傷痕跡，右手指已經被紗布包好，紗布上有紅色血跡。
事發后，小張立即報警。當天上午11點多，警方抵達現場，警方讓人力資源部員工陪同小張前往醫院驗傷。在上海長征醫院，醫生為小張打破傷風、清洗傷口，并在手指上縫了兩針。醫院驗傷結果為輕微傷，包括人為撕裂性咬傷1厘米、頭部劃傷、頸部擦傷。
在南京東路派出所，王某和小張錄了口供。小張說，王某在錄口供時稱，自己叫小張出去談談是很親切的，并且沒有打過小張，反而是小張打了自己，小張的手指傷口是小張把手伸到他嘴巴里的造成的。“警察問他，別人沒事把手指伸進你嘴里干嗎？”小張回憶道。
目前警方正在對此事件進行進一步調查和調解工作。
雙方積怨已久
小張認為，領導如此憤怒其實不單單是因為其工作做得不好。“說我工作沒做好只是領導編造的理由，事后我聯系了蘇州站站長，他說并沒有打電話給領導。”小張說，“最近領導調我做電話銷售，但我們公司沒有電話銷售這個職位，且工資是沒有提成，我說這和合同簽的不符，不能做。這周一我們已經爭吵過了。”
平日里雙方矛盾集聚，讓導火索一點即燃。“當天上午，王總又被我發現要把老銷售員工跟了幾個月的單子換給新員工做，我于是提醒了這位老員工，誰料他直接QQ找王總討說法：‘你要這個單子，直接跟我說就行了，不要背后調我單子’，估計王總很生氣，就來找我茬。”
這種“搶單”的情況被多位拉手網員工證實。他們還告訴記者，王某器重新員工而輕老員工，今年9月他就職于上海站后，上海站營業額一直在下滑，包括兩名銷售總監在內的很多老員工都因此離開了。“我們中的很多人都準備過完年離職。”小張說道。
記者與王某約定11月22日早上進行面訪，但王某并未出現，他只是在電話中強調“上述情況不屬實”。
目前，小張已被安排“休假”，但其對公司急于讓其接受調查而非先賠禮道歉的態度感到難過。
內部員工爆上海站“倒保量”
拉手網近幾個月的營業總額一直在下降。團800每月發布的國內主流團購網站銷售數據顯示，拉手網8月營業總額為24112萬元，9月為22403萬元，10月則為20337萬元。
此外，根據Alexa流量監測，今年9月和10月，拉手網日均IP訪問量持續下降，10月的用戶覆蓋數更只有571，而去年同期這個數值是1940。
上海是全國團購市場的重地，但拉手網在這塊重地上的營業額早在去年就已開始呈現下滑趨勢。一位前拉手網中層領導向記者透露，去年10月拉手網IPO階段，團購單審核變嚴，營業額從七八月份的2800萬元滑到2000萬元。今年3月，拉手網人事動蕩，原上海站站長被撤走，當時營業額已跌到每月1100萬元左右，到了6月更是跳水到600萬元。之后在新站長的帶領下，8月份營業額回升到1200萬元，但自從王某9月份接手，10月份營業額又滑到800萬。
營業額下滑，銷量不提升，雖然公司有規定網站自己不能“刷銷量”，但上海站今年年初就想出了另外一種暗箱操作模式——“倒保量”，這是多位拉手網員工向記者透露的。
“倒保量”，就是團購網站與商家達成協議，在團購單上線后，商家自己買自己的團購，不斷刷單，造成該團購單吸引眾多消費者的假象。記者就上述情況向拉手網公關部進行確認，但截至發稿時，拉手網對記者采訪郵件未作回復。
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本文標題：拉手網上海咬人事件 網站讓商家自己刷單
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