近期，新西蘭官方嚴打從新西蘭非法出口奶粉。“限出令”一出，新西蘭奶粉代購價普漲一兩成，但中國媽媽對海外代購奶粉的熱情依然不減。
記者調查發現，海外代購奶粉盡管價格優勢明顯，但跨越千山萬水而來的洋奶粉并非想象的完美。目前，奶粉代購市場騙招層出不窮，山寨貨夾雜其中，同時，消費者還面臨著渠道復雜、維權困難等多重風險。
新西蘭奶粉普漲價
近期，新西蘭開展行動打擊非法輸出嬰兒配方奶粉的行為，即以代購為主的輸出行為。
“限出令”一出，很快引發“洋奶粉”漲價。在淘寶網，不少號稱“新西蘭直送”的奶粉價格有明顯上漲，漲幅在一兩成左右，這讓習慣代購的媽媽們面臨兩難選擇。還有不少新西蘭奶粉代購店直接標明“限購”、“暫停發貨”等，或不再提供直送奶粉，或僅能提供“繞道”澳大利亞等國的非直送奶粉。
新西蘭Nutricia公司的可瑞康（Karicare）是目前代購奶粉市場上最受歡迎的新西蘭品牌之一。在淘寶店嘟嘟媽奶粉成交記錄上，記者發現，其銷售的可瑞康嬰兒奶粉1段在9月初從之前的185元漲到了現在的215元，其中價格最高時達到240元。客服告訴記者，提價和限購主要是受到新西蘭近期叫停非法輸出嬰兒奶粉的規定影響。
“寶寶之前一直喝新西蘭品牌的奶粉，換奶粉怕寶寶不習慣。現在價格雖然漲了點，但為了寶寶，還得繼續代購。”熱衷于奶粉代購的王女士說。
“水貨”奶粉大行其道
隨著消費者對進口奶粉需求的增加，以及網絡平臺的普及，越來越多的消費者開始選擇網絡代購進口奶粉。通過淘寶檢索“奶粉代購”，有8862家相關店鋪出現，而“寶貝”數量更是高達5萬多件。奶粉品牌包括美贊臣、惠氏、雅培、明治、Nutrilon、Aptamil等品牌。眾多媽媽網友也在論壇上交流代購奶粉的經驗和攻略，不少有代購服務的網店也在論壇里發帖“灌水”。
中國電子商務研究中心發布的《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2010年中國海外代購市場交易規模達到120億元，而奶粉代購量位于銷量次席。
消費者為什么熱衷于奶粉代購？乳業專家王丁棉表示，消費者熱衷代購進口奶粉主要源自兩方面，一是受困于國產奶粉頻發的食品安全事件，這是洋奶粉暢銷中國、海外代購奶粉時興的主要原因。另一方面，就是“水貨”奶粉的價格優勢。
記者從京城多家超市及母嬰連鎖店了解到，從新加坡、新西蘭、荷蘭等國原裝進口的罐裝900克的嬰兒奶粉價格普遍在300元左右，這些通過正規渠道進入的洋奶粉都標注××中國總代理字樣，而在國外市場，價格便宜至少一半。
“同樣原材料配方的罐裝900克嬰兒奶粉國內價格要300多元，而在新西蘭、荷蘭等國家能購買兩罐，在東南亞市場甚至可以買三罐。由于網絡代購大多逃稅，成本只有采購價與國際郵費，即使現在提價后的代購奶粉，價格也比國內市場至少便宜100多元。”王丁棉透露。
山寨奶粉魚目混珠
奶粉代購市場的火爆也吸引了眾多商人的投機，一些山寨品牌奶粉魚目混珠，攪亂奶粉代購市場。
業內人士透露，一些國產奶粉貿易商，為迎合國人熱衷洋奶粉心理，在國外注冊公司和商標，然后回國進行廣告轟炸，其實銷售的是山寨貨。
“2008年以前，新西蘭的奶粉品牌只有5家左右，到現在已經飆升到20余家，這些增長品牌基本都是華人背后控制，找當地企業貼牌代工，專供中國市場。國人以為自己買到正宗進口奶粉，其實只是買了個‘洋馬甲’。”王丁棉說。
與此同時，目前歐盟、澳洲對于奶粉出售、出口有著嚴格限制，網絡上一些宣稱“直接廠家供貨”、“批發價”、“出廠價”，都是騙人的把戲。
據了解，在歐盟、新西蘭等國家，奶粉的銷售環節有嚴格規定，只有藥店和具有資質的超市才能售賣。
洋奶粉質量存隱患
年輕父母們使盡渾身解數購買洋奶粉，最看重的還是其品質。洋奶粉真的那么安全嗎？在國家質檢總局近日最新公布的一批進境不合格食品通報名單中，超過23噸洋奶粉被禁止入境。其中，來自法國的5批次茉蒂雅克嬰兒配方奶粉，來自德國的NEOLATTE1階段、2階段配方奶粉，均發現標簽不合格。
在國外市場，乳品安全問題也層出不窮。2003年比利時、荷蘭、法國、德國等國的奶粉、牛奶、黃油、冰淇淋等乳制品內，被檢測出與DDT殺蟲劑類似的致癌物質二惡英。
2006年，美國食品藥品管理局緊急召回由美贊臣生產的一款嬰幼兒人工配方奶粉，原因是這批產品被檢出含有金屬顆粒。
2008年，法國嬰幼兒乳品企業寶怡樂宣布，在全國范圍內召回公司生產的一個批次嬰幼兒防吐助消化奶粉，原因懷疑該批次奶粉受到沙門氏菌污染。
“三聚氰胺事件等乳業食品安全事件后，對國產奶粉打擊很大。但食品安全是個世界性的問題，事實上，進口奶粉也未必就一定能保證質量安全，不是每一個品牌洋奶粉的質量都可靠。因為乳制品整個產業鏈在飼料、水質、土壤、加工、存儲、包裝、運輸等各個環節都可能造成質量問題，全世界沒有一個國家敢承諾自己的奶粉百分百安全，問題在于受污染程度和事故密度不同。”王丁棉說。
奶粉代購省錢不省心
雖然代購洋奶粉能省下不少奶粉錢，但業內人士指出，洋奶粉海外代購省錢卻難省心。一是由于飲食習慣、營養需求不同，適合國外嬰幼兒的奶粉并不完全適合中國寶寶；二是“洋奶粉”代購渠道復雜，產品真假難辨。此外，并非所有的洋奶粉都有過硬的質量，一旦發生召回，非官方渠道購買產品的維權之路“難于上青天”。
在淘寶網奶粉代購店鋪中，記者發現眾多店鋪的多種不合理的霸王條款。如出現癟罐、錫封沖開、漏粉等情況，明確告知消費者不在退換貨范疇之內。網友趙女士告訴記者，自己就曾遇到錫封沖開、漏粉的情況，但是由于淘寶店家已經明示有這類情況不退換，也不知道怎么維權，只能自認倒霉。
“網絡代購的洋奶粉，沒有相對具體的法律法規進行規范，如果直接從國外網站上購買的洋奶粉出現質量問題，只適用當地的法律，中國消費者依然很難維權。而通過國內網站代購的奶粉，國家質檢總局即將出臺的《進出口乳品檢驗檢疫監督管理辦法》征求意見稿明確指出，‘以快件、郵寄或者旅客攜帶方式進出口的乳品以及飼料用乳品，不適用本辦法’，意味著網絡代購的洋奶粉不在國家乳品質量監督范圍之內。”北京消費者協會秘書長董青告訴記者。
王丁棉也指出，消費者對乳制品的關注度越來越高，但應該走出迷信洋品牌的泥淖，重樹對中國乳業的信心。“國產奶粉與進口奶粉質量上沒有大的差別，大型品牌的國產奶粉消費者都是可以放心使用的。”
目前，國家加大對食品安全監管力度，乳業質量監管更是重點，乳業質量近幾年在穩步提升。同時，國產奶粉在新鮮度上更勝進口奶粉，能夠保持奶粉更多營養成分。
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