一、事件背景
在預(yù)熱了一個(gè)多月之后，“雙十一”電商大戰(zhàn)火爆上演，除了淘寶天貓外，京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城、1號(hào)店、易迅網(wǎng)。銀泰百貨等也都加入了戰(zhàn)團(tuán)。在經(jīng)歷了一天的鏖戰(zhàn)之后，最大的贏(yíng)家依舊是淘寶天貓，對(duì)比淘寶191億元銷(xiāo)售額的斬獲，其他加入“雙十一”戰(zhàn)團(tuán)的電商企業(yè)則表現(xiàn)平平。“光棍節(jié)”儼然已經(jīng)成為了“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，可謂“全民電商”。
電商數(shù)據(jù)
2.1淘寶天貓
毫無(wú)疑問(wèn)，此次雙十一淘寶天貓是最終獲勝者，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，雙十一促銷(xiāo)的支付寶總銷(xiāo)售額191億，同比增260%，其中天貓為132億，淘寶為59億。
而去年，天貓與淘寶的雙十一交易總額為53億元，其中天貓33.6億，淘寶19.4億。從下圖中可以看出從2009年到2012年淘寶雙十一的銷(xiāo)售額已經(jīng)產(chǎn)生“質(zhì)”地飛躍，尤其漸漸天貓商城（原淘寶商城）開(kāi)始唱主角，今年雙十一的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了淘寶集市。
2.2其他B2C企業(yè)
11月12日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布雙11戰(zhàn)績(jī)，稱(chēng)全天銷(xiāo)售超1億元。
11月13日消息，蘇寧易購(gòu)表示，在雙十一活動(dòng)的預(yù)熱期與活動(dòng)期期間，易付寶充值總額超過(guò)5億元。
2.3雙十一破億商家
雙十一破億商家最終為5家。裂帛（集團(tuán)）為5家破億商家中唯一天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌。當(dāng)日銷(xiāo)售額女裝9千多萬(wàn)，占95%。其它四家破億商家：杰克瓊斯（單店）、全友家居（單店）、駱駝（單店）、GXG（集團(tuán)）。
分析師點(diǎn)評(píng)：
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，此番超級(jí)促銷(xiāo)與價(jià)格戰(zhàn)后，進(jìn)一步導(dǎo)致B2C電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，中小電商企業(yè)的生存空間被縮小。
預(yù)計(jì)2013年前后，有更多中小B2C電商網(wǎng)站裁員、倒閉。同時(shí)此次雙十一應(yīng)該讓不少消費(fèi)者在新年來(lái)臨前提前消費(fèi)，有透支現(xiàn)象出現(xiàn)。快要來(lái)臨的雙十二和新年消費(fèi)力度或許就沒(méi)這么大了。
而消費(fèi)者一旦養(yǎng)成對(duì)“流血”促銷(xiāo)的熱衷，將降低其對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度，各大電商為贏(yíng)得人氣和銷(xiāo)售額，也將被促銷(xiāo)手段綁架，形成“非促不買(mǎi)”、“不促不銷(xiāo)”的局面。
雙十一瘋狂促銷(xiāo)后，電商應(yīng)考慮將當(dāng)天龐大的流量?jī)r(jià)值最大化，留住受促銷(xiāo)因素驅(qū)動(dòng)的沖動(dòng)型消費(fèi)者，促使消費(fèi)者對(duì)品牌實(shí)現(xiàn)從價(jià)格到價(jià)值的認(rèn)可。沉淀用戶(hù)才應(yīng)是電商及品牌商促銷(xiāo)活動(dòng)的最終目標(biāo)。
我們發(fā)現(xiàn)，雙11已經(jīng)成為整個(gè)電商行業(yè)的集體盛宴。它成為電商打價(jià)格戰(zhàn)促銷(xiāo)的最佳噱頭，絕大部分電商、傳統(tǒng)品牌、網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)店都想分一杯羹。
最后，我們預(yù)計(jì)：雙十一的促銷(xiāo)影響力在接下來(lái)的一段時(shí)間里還將持續(xù)發(fā)酵。
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本文標(biāo)題：“雙十一”電商激戰(zhàn)背后：中小電商企業(yè)生存空間再被縮小
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