價格戰(zhàn)是把雙刃劍，國內(nèi)最大的在線旅游預(yù)定商（下稱OTA）——攜程旅行網(wǎng)（下稱攜程，Nasdaq:CTRP）對此一定體會至深。
在更似超市促銷口號“月月狂減，天天低價”的廣告攻勢之下，攜程從今年7月開始了其價格攻勢。在這場比電商價格戰(zhàn)更為真刀真槍的較量中，攜程獲得了想要的結(jié)果——營收和業(yè)務(wù)量的大幅提升。但負(fù)面效應(yīng)便是利潤的大幅下滑。
對并不缺錢的攜程而言，價格戰(zhàn)無疑是快速從競爭對手手中搶占市場份額最為直接有效的手段。然而，隨著諸多新型平臺競爭者的加入以及移動互聯(lián)網(wǎng)成為趨勢的境況下，攜程的未來與其是否能夠順應(yīng)變化息息相關(guān)。
用價格戰(zhàn)搶市場
“2012年三季度，攜程業(yè)績強勁。凈營收同比增長20%，符合預(yù)期高位值。我們的酒店業(yè)務(wù)增強了40%，相當(dāng)強勁。”攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO范敏11月7日向外界宣布上一季收獲的同時，一個令人尷尬的事實卻也同時浮現(xiàn)出來。
在第三季度，盡管營收大幅增長，但攜程所獲得的凈利潤為1億9400萬元人民幣（約合3100萬美元），同比下降40%。
這已經(jīng)是攜程連續(xù)四個季度凈利潤出現(xiàn)下降，而在此前的第二季度，盈利同比甚至下降55%。
“對于我們來說，我們的市場戰(zhàn)略是讓攜程占有更多份額，既通過營銷活動，也通過最好的定價戰(zhàn)略來實現(xiàn)，采用一切戰(zhàn)略確保攜程在快速增長的市場獲得份額。”從攜程COO孫潔在11月7日舉行的分析師會議中的這番話可看出，對于價格戰(zhàn)帶來的結(jié)果似乎早有預(yù)期。
自今年7月攜程高調(diào)宣布開展以“月月狂減，天天低價”為口號的價格戰(zhàn)之后，OTA們便展開了一場遠(yuǎn)比電商價格戰(zhàn)更為“厚道”的真刀真槍般較量。這其中又以行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)攜程最為堅決，董事會宣布給予公司最高5億美元授信額度用于價格促銷。
攜程的大手筆投入也引發(fā)業(yè)內(nèi)連鎖反應(yīng)，多家OTA以及包括淘寶、去哪兒這樣有別于傳統(tǒng)OTA平臺的商家先后加入其中。
據(jù)一位了解攜程的人士透露，在價格戰(zhàn)上攜程是有的放矢的，“促銷主要集中在部分低價酒店和團購業(yè)務(wù)上，對酒店根據(jù)星級不同每間夜返還一定數(shù)額的現(xiàn)金，對團購業(yè)務(wù)則直接采取打折的形式，寧可不要利潤也要把市場搶到手里。”
盡管利潤大幅下滑，但在5億美元“打底”的境況下，攜程高層通過不同場合向外界表明，為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目的，不介意將這場價格戰(zhàn)打得更持久。
“四季度攜程會繼續(xù)堅持相應(yīng)戰(zhàn)略，不管市場如何，攜程團隊都得在各種價格競爭中跟上，不管是電子優(yōu)惠券還是銷售營銷活動。我們決定動員一切資源支持這種積極的活動。”孫潔表示。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：攜程用價格戰(zhàn)搶市場得不償失 難挽利潤下滑
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