近日，DCCI互聯網數據中心預發布了開放討論版的《2012中國電子商務藍皮書》，該調查經過1年時間的準備，經過超過160家電商企業走訪與深訪，探討了電子商務由危轉機、由盈轉虧的發展臨界點何時來臨的主題。
DCCI互聯網數據中心創始人胡延平
DCCI互聯網數據中心創始人胡延平在發布會上表示，要真正分辨業內關于電商的陰謀論、泡沫論、欺騙輪等，需要從電商企業的客單價、營銷成本，營銷效率（營銷成本在客單價里面的占比）、物流費用率（倉儲物流配送的費用在客單價的占比）等各種運營效率去分析。
胡延平表示，以京東、當當這類創立時間比較長、有相當規模和品牌的企業為例，營銷效率在2%到5%，而一些新創立的企業，無論是垂直的單品還是奢侈品的品牌，營銷效率達到10%—30%，兩者差距非常懸殊。
兩者差距懸殊的原因有三個，品牌的形成需要較長的時間，需要五年甚至十年來創立。營銷效率在企業創立、市場培育、成長、起飛、成熟等等不同的階段，營銷費用在整個銷售額里面的占比是一定會明顯下降的
胡延平談到，以蘇寧為例，蘇寧半年財報表示，它店面租金成本增加了41%，人工成本增加將近10%，營銷成本的增加，使公司的利潤下降了29%。“這是蘇寧想革自己的命，要和互聯網企業一樣跑得更快，它自身面臨的一些難以克服的障礙，這個障礙在現階段才開始露頭。”
另外，品類規模的擴大有助于拉升品牌的營銷效應，百貨的營銷效率就顯著高于垂直類的電商。
隨著電商企業的IT系統、信息系統、數據系統的建立，還有在移動互聯網上的合作、與第三方廣告網絡DMP、DSP的合作，使其營銷碎片化。胡延平認為，在未來五年以后，效果營銷會回潮，電商的營銷將會以以最快的速度、最好的體驗呈現給消費者。
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本文標題：胡延平:識破電商陰謀 要從運營效率分析
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