一條轉(zhuǎn)發(fā)的、內(nèi)容僅“求解釋”三個字的微博,讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶遭到網(wǎng)友的“群毆”。
11月3日早晨,李國慶轉(zhuǎn)發(fā)了一位網(wǎng)友的一條微博并寫道:“求解釋。”而這條被他轉(zhuǎn)發(fā)的微博所表達(dá)的中心思想是“京東不給力。”但估計連李國慶自己也沒預(yù)料的是,其意在調(diào)侃同款商品京東商城的價格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購等電商高出不少,但網(wǎng)友們卻毫不買賬。他不僅被網(wǎng)友質(zhì)疑“找托兒”,被指“幸災(zāi)樂禍”,還被不少網(wǎng)友爆出斑斑劣跡,指責(zé)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)涉嫌欺詐以及管理不到位等眾多問題。而李國慶對此則一直緘默不言。
正如去年,新快報賺錢推出的《兒童故事書促銷事件》、《三次價格烏龍當(dāng)當(dāng)網(wǎng)面臨大規(guī)模起訴》、《當(dāng)當(dāng)網(wǎng)現(xiàn)安全漏洞或致用戶資料泄露》等系列報道之后,針對網(wǎng)友們反映的種種問題,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)鮮有主動的解決措施。而身為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掌門人的李國慶,雖然微博“經(jīng)營”得相當(dāng)熱鬧,也是只對表揚“反應(yīng)迅速”,但卻從來不正面回應(yīng)對自己的質(zhì)疑。
1李國慶“求解釋”不成反被質(zhì)疑“找托”
“【京東不給力啊】索尼KDL-46HX75046英寸,京東7499;跟國美、當(dāng)當(dāng)差1000多。三星Galaxy Note I9220,京東4399;蘇寧、當(dāng)當(dāng)3888,差500多。”一個名為“@萊昂納多Hsu”的網(wǎng)友發(fā)的上述微博的日期早在8月16日,質(zhì)疑京東售價偏高,同時還@了京東商城的CEO劉強東“求解釋”。
但奇怪的是,在11月3日早晨,李國慶卻轉(zhuǎn)發(fā)了該條2個多月前針對其同行的微博,并同樣“求解釋”。
不過,出乎李國慶意料的是,就是這樣一條轉(zhuǎn)發(fā)的簡短的微博,卻遭到了網(wǎng)友的“群毆”。
多數(shù)網(wǎng)友質(zhì)疑李國慶的這條微博意在調(diào)侃對手京東商城價格過高,但網(wǎng)友對此則并不買賬。“作為競爭對手的CEO,你不清楚?還求解釋?要不要我找個當(dāng)當(dāng)比京東貴的讓你解釋下?反正沒貨我標(biāo)多少不是標(biāo)啊”,一位網(wǎng)友表示當(dāng)當(dāng)網(wǎng)即使標(biāo)價再低也根本無貨可發(fā),所以所謂的“低價”只是空談。
有網(wǎng)友認(rèn)為這是定價問題,“因為當(dāng)當(dāng)沒貨,所以京東高價,這是再正常不過的了;個別物品定價說明不了任何問題,這個李國慶應(yīng)該是門清的。”同時也有網(wǎng)友調(diào)侃道:“老李,加快送貨速度及售后服務(wù),找托真沒意思。”而上述網(wǎng)友關(guān)于“找托兒”的質(zhì)疑也引來了多位網(wǎng)友的共鳴,有網(wǎng)友通過自身的購物經(jīng)歷指出,價格僅是表象,消費者最重視的還是購物體驗,李國慶與其在微博上“調(diào)侃”對手,不如在改進送貨速度以及服務(wù)質(zhì)量上下工夫。
新快報記者發(fā)現(xiàn),李國慶該條“求解釋”的微博,引發(fā)了上百條的網(wǎng)友評論,且評論幾乎一邊倒地“質(zhì)疑”李國慶及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。然而,以往對表揚“反映迅速”的李國慶,對此卻一直保持沉默,對網(wǎng)友的“大吐口水”一直沒有正面回應(yīng)。
2當(dāng)當(dāng)、京東隨機比價當(dāng)當(dāng)價格毫無優(yōu)勢
記者發(fā)現(xiàn),前述網(wǎng)友的“求解釋”微博發(fā)布于8月16日,彼時,幾大電商的價格大戰(zhàn)正酣。
8月14日,劉強東兩條微博掀起“8·15”電商爭霸導(dǎo)火索,其后包括蘇寧、國美等多家電商高層在微博中應(yīng)戰(zhàn)。隨著當(dāng)當(dāng)、易迅等商家跟進,終演變?yōu)閲鴥?nèi)整個電商行業(yè)的混戰(zhàn)。直至9月份國家發(fā)改委出面“干預(yù)”,此輪價格戰(zhàn)才偃旗息鼓。
而眼下,李國慶再把幾個月前的微博拿出來挑釁,大有再度挑起電商“炮火”之意。但當(dāng)當(dāng)?shù)倪@種做法,終究沒能逃過眾網(wǎng)友的“口誅筆伐”。
新快報記者針對同款商品的價格比對后發(fā)現(xiàn),雖然李國慶挑釁京東是“偽低價”,但雖然標(biāo)價較低,當(dāng)當(dāng)卻經(jīng)常出現(xiàn)有價無貨的情況。更有諷刺意味的是,僅就價格而言,當(dāng)當(dāng)本身也并無多大優(yōu)勢。
昨日,新快報記者隨機選取了10款日常家用電器商品,發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)僅有格蘭仕電磁爐CH2082的價格比京東商城低19元,售價為179元,其他并無“亮點”。有5款商品,當(dāng)當(dāng)與京東價格持平,分別是格蘭仕微波爐、蘇泊爾電壓力鍋、德龍咖啡機、艾美特取暖器和美的電飯煲。其中,當(dāng)當(dāng)所銷售的“德龍咖啡機EC7”,雖與京東價格同為499元,卻處于缺貨狀態(tài)。而美的電飯煲雖然同價,但當(dāng)當(dāng)還需支付5元郵費。另外,還有4款商品,當(dāng)當(dāng)比京東的價格高出不少,如同款的美的面包機THS15BB-PW,京東銷售價格為599元,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顯示無貨,其標(biāo)價也達(dá)858元,比京東貴259元;松下NT-PT60電烤箱/微電腦,京東價格為699元,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)算上郵費則要高出110元;九陽JYB-Z01D孕嬰榨汁機京東價格僅要199元,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售價比京東高36元,售價為235元。 上一頁1 23 下一頁
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