世界上有兩種公司，一種努力讓顧客多花錢，一種努力讓顧客少花錢，亞馬遜無疑屬于后者。如今，這個(gè)碩大無朋的網(wǎng)絡(luò)零售怪獸將利爪伸向了世界最大的零售連鎖巨頭沃爾瑪。
5年前，沃爾瑪尚無所顧慮。根據(jù)零售業(yè)研究公司Kantar Retail的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)只有1/4沃爾瑪?shù)念櫩蜁?huì)選擇在亞馬遜購物。時(shí)至今天，一半的沃爾瑪顧客都表示他們也會(huì)網(wǎng)上購物。 《福布斯》知名撰稿人蒂姆·沃斯托感嘆道：“有誰真的想幫助他們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？”情急之下沃爾瑪一怒決定停售Kindle，毫不顧忌自詡的“坦率而不復(fù)雜，對(duì)顧客、供應(yīng)商和伙伴開誠(chéng)布公”的個(gè)性特質(zhì)。
這才只是冰山的一角。亞馬遜和沃爾瑪，好戲剛剛上演。
信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逆轉(zhuǎn)戰(zhàn)
蘋果的神話市值一再刷新著人們的想象力，這不僅僅是一個(gè)讓人叫好的故事，也在全球范圍內(nèi)傳遞出一個(gè)信號(hào)——市場(chǎng)正在出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。投資者告訴給商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的訊息是，在這樣一個(gè)快節(jié)奏的全球化世界里，價(jià)值是基于你知道什么以及在什么時(shí)候知道的，換句話說，就是信息，而不是土地、建筑或制造產(chǎn)品的工業(yè)化力量。
信息經(jīng)濟(jì)摧毀了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值，能夠通過創(chuàng)造、管理、使用和銷售信息來實(shí)現(xiàn)更高水平生產(chǎn)力的公司就可以創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。此種形態(tài)下的零售業(yè)，已不再取決于“位置，位置和位置”或庫存。沃爾瑪無疑是50年來全球最成功的零售商，這家高居全球500強(qiáng)前三的公司于1962年成立，2011年全球銷售額達(dá)到4469.5億美金，凈利潤(rùn)為156.99億美金。然而，盡管沃爾瑪門店遍及全球，并打造了商品豐富的庫存以及高效的供應(yīng)鏈，這家最大零售商的價(jià)值在最近十年間卻停滯不前。
真正的對(duì)手往往來自于產(chǎn)業(yè)變革，亞馬遜正是這樣一個(gè)顛覆者。亞馬遜沒有土地，也幾乎沒有什么建筑，但該公司卻從一家創(chuàng)業(yè)公司迅速成長(zhǎng)，過去5年間市值翻了大約兩番！作為一家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，亞馬遜通過占領(lǐng)電腦和智能手機(jī)跟更多的新客戶發(fā)生了聯(lián)系，其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那些將精力放在房產(chǎn)或庫存產(chǎn)品線上的傳統(tǒng)公司。電子商務(wù)先天減少了一些“硬成本”和“軟成本”，而亞馬遜又完全克隆了沃爾瑪出色的物流管理。
無論是沃爾瑪還是塔吉特，都是一個(gè)實(shí)體商品渠道而已，而亞馬遜的Kindle與網(wǎng)絡(luò)書店互動(dòng)，早就成為數(shù)字閱讀的渠道。而其目前正在發(fā)展的云計(jì)算，正在成為全新的數(shù)字音樂、數(shù)字電視渠道。這些企業(yè)都沒有能力在數(shù)字渠道中與亞馬遜一爭(zhēng)高下，網(wǎng)絡(luò)上的差異化要容易的多，差異化能力決定了亞馬遜可以用左手的盈利補(bǔ)貼右手的虧損。
傳統(tǒng)模式下的沃爾瑪，所剩的只有規(guī)模以及由規(guī)模導(dǎo)致的成本優(yōu)勢(shì)。這也意味著，隨著二者規(guī)模的接近，沃爾瑪們變得越來越危險(xiǎn)，直到逆轉(zhuǎn)。
亞馬遜與沃爾瑪之間的恩怨，從信息經(jīng)濟(jì)興起的那一刻就已注定，更是隨著亞馬遜的壯大被不斷放大，沃爾瑪也在對(duì)亞馬遜的迎戰(zhàn)中開始了擁抱信息化進(jìn)程。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：亞馬遜與沃爾瑪價(jià)格火拼 看起來沒那么簡(jiǎn)單
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