收入放緩
由于探索移動市場的努力成效不大，未能從希望接觸移動用戶的廣告主那里賺取太多收益，因此Facebook第三財季的收入增速還將繼續(xù)放緩。
分析師平均預(yù)計，在今年5月IPO（首次共公開招股）后發(fā)布的第二份財報中，該公司的收入可能達到12.3億美元，同比增長29%，不及第二財季的32%，更不及第一財季的45%。
Facebook擁有10億用戶，其中越來越多的人開始通過平板電腦和智能手機訪問賬號，而拋棄了傳統(tǒng)的PC。然而，由于移動廣告的創(chuàng)收能力較弱，導致該股自IPO以來慘遭腰斬。盡管Facebook逐漸加大了移動營銷力度，但仍然難以在不疏遠目標受眾的情況下，在小屏幕上吸引更多關(guān)注。
“移動領(lǐng)域的商業(yè)化是個問題。”證券研究公司Argus Research分析師喬·博納（Joe Bonner）說，“如果不能向這些人出售廣告，你就有麻煩了。”
Facebook將在周二美國股市收盤后公布最新一個季度的業(yè)績。分析師預(yù)計，F(xiàn)acebook當季不計特定成本的每股收益為0.11美元。該公司去年第三財季實現(xiàn)收入9.54億美元。
移動趨勢
在周一納斯達克市場常規(guī)交易中，F(xiàn)acebook股價下跌1.7%，報收于19.32美元。自5月17日IPO以來，F(xiàn)acebook的市值已經(jīng)蒸發(fā)400多億美元。該股彼時的發(fā)行價為38美元，動態(tài)市盈率高達107倍——估值水平高于標準普爾500指數(shù)99%的成分股。
杰夫·肯特（Jeff Kanter）是負責領(lǐng)導Facebook突破傳統(tǒng)桌面業(yè)務(wù)的重要人物之一。他大約一個月前被任命為Facebook移動廣告產(chǎn)品經(jīng)理，而Facebook的首款移動廣告產(chǎn)品則是今年3月推出的。已經(jīng)加盟Facebook五年的肯特表示，該公司正在努力在尋找一種平衡，一方面要探索適當?shù)囊苿訌V告，另一方面又要避免惹惱用戶。該公司今年已經(jīng)推出了7款全新的移動廣告服務(wù)，包括允許企業(yè)在News Feed信息流中發(fā)布贊助消息和推廣信息的產(chǎn)品。
“我們的重點是構(gòu)建合適的產(chǎn)品。”肯特說，“我們希望找到合適的體驗。”
這是一個艱巨的挑戰(zhàn)。據(jù)美國市場研究公司eMarketer測算，在進軍移動廣告市場的第一年，F(xiàn)acebook今年在美國的排名可能僅為第6，收入份額約為2.8%。排名第一的谷歌份額達到55%，較2011年增長52%。
然而，F(xiàn)acebook用戶的移動化趨勢卻有增無減。在其10億多用戶中，約有60%通過移動設(shè)備訪問該服務(wù)，去年同期僅為47%。eMarketer稱，由于桌面平臺上大受歡迎的廣告無法輕易移植到移動設(shè)備中，導致盈利能力大為降低。
“空間大小一直都是個問題。”eMarketer分析師黛布拉·艾霍·威廉姆森（Debra Aho Williamson）說，“平均而言，F(xiàn)acebook在移動平臺上發(fā)布的廣告都比桌面廣告的創(chuàng)收能力低。”
新型廣告
不過，肯特還是表示，該公司計劃通過與眾不同的移動廣告脫穎而出，借助用戶的偏好和關(guān)系數(shù)據(jù)提升廣告效果。該公司不準備采用那種占據(jù)15%至20%屏幕空間的橫幅廣告，而是希望在用戶的News Feed信息流中直接插入包含推廣信息的內(nèi)容。News Feed主要用于展示用戶好友發(fā)布的文本和圖片。
“我們一直想弄清楚如何轉(zhuǎn)變企業(yè)與個人用戶建立社交關(guān)系的方式。”他說，“我們一直在思考：如何讓廣告體驗創(chuàng)造附加價值——也就是說，一旦我們撤下廣告，用戶會希望我們重新發(fā)布廣告。”
并非所有人都認同F(xiàn)acebook的做法。美國市場研究公司IDC分析師卡斯滕·韋德（Karsten Weide）表示，那些希望加強品牌認知度的企業(yè)，更傾向于展示大尺寸的圖形廣告。與此同時，對于愿意用簡單的文本廣告換取即時反饋的廣告主而言，F(xiàn)acebook的移動廣告效果仍然比不上谷歌的搜索廣告。
今年3月，F(xiàn)acebook推出了Sponsored Stories廣告，并將其作為該公司的首款移動廣告服務(wù)。通過這種服務(wù)，當用戶“喜歡”企業(yè)的內(nèi)容，或者與之展開了某種方式的互動后，企業(yè)便可將這類信息推廣到用戶的News Feed信息流中。隨后，F(xiàn)acebook又增加了Promoted Posts功能，方便企業(yè)向粉絲和粉絲的好友重點推介營銷信息。
肯特已經(jīng)努力在整個公司范圍內(nèi)推廣移動廣告，希望與其他Facebook團隊爭奪廣告主的關(guān)注。他表示，在最近的“黑客松”活動中，工程師開發(fā)了一種全新的廣告產(chǎn)品，并有望于明年推出。
“Facebook是一家以移動為先的公司。我們希望所有的商業(yè)化產(chǎn)品都能盡量以移動為先。”Facebook廣告產(chǎn)品主管高庫爾·拉賈拉姆（Gokul Rajaram）說。
初獲認可
高端家具、服飾和藝術(shù)品在線交易市場Fab.com今年將把Facebook廣告預(yù)算增加一倍，至少達到2000萬美元，還準備投放約100萬美元的移動廣告。該公司CEO詹森·古德伯格（Jason Goldberg）表示，之所以做出這一決定，部分源于Facebook推出的新產(chǎn)品。該公司正在測試早期的Facebook廣告產(chǎn)品，他們發(fā)現(xiàn)其中一些新服務(wù)非常成功，可以鼓勵用戶下載廣告中所推銷的應(yīng)用。
“我們似乎處在Facebook創(chuàng)新周期的前列，而且正在幫助他們尋找方向。”古德伯格說，“我們一直在回歸Facebook。”
不過，古德伯格表示，F(xiàn)ab.com的Sponsored Stories廣告卻不夠成功，這種廣告的參與性難以衡量。他表示，該公司正在與Facebook合作提升這一廣告的用途。
盡管肯特將繼續(xù)推出新服務(wù)來吸引移動廣告主，但他表示，目前的重點還是確保這些信息不會惹惱用戶。畢竟，他們已經(jīng)習慣了沒有廣告的信息流。隨著平板電腦和手機的銷量超越PC，以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)速度的逐步加快，該公司能否在移動市場取得財務(wù)成功，或許就取決于這種平衡能力。
“在移動市場，你必須要考慮周全，必須確保廣告可以與產(chǎn)品本身實現(xiàn)很好的融合。”Facebook平臺商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理戴布·劉（Deb Liu）說，他曾經(jīng)與肯特合作部署應(yīng)用下載廣告項目。
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