日前，昆明兩名學生托人代購，在淘寶網(wǎng)上買了兩臺三星手機，貨到后發(fā)現(xiàn)不是正品。于是兩學生將代購人、兩家涉嫌售假的淘寶店鋪及浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司一起告上法庭，要求三被告退還購機款，并賠償數(shù)倍購機款。據(jù)悉，這是昆明首例狀告淘寶網(wǎng)售假案例。昨日，兩名消費者已向盤龍法院遞交了訴狀。
托人網(wǎng)購手機買到崴貨
徐樹文、涂會彩是昆明某管理學校學生。今年8月的一天，兩人到小西門購買手機，逛了好幾家店鋪后，兩人分別看中了兩種型號的三星手機。“一名賣手機的商戶跟我們說，如果想買便宜的三星手機，可以在網(wǎng)上幫我們代購，這樣可以省去人工費和店面費”，商戶周某的話讓他倆動了心。于是，兩人委托周某幫其在網(wǎng)上代購兩臺三星手機S5830和I9000，兩部手機的售價分別為940元和1400元。
周某分別收了兩人50元的代購費后，在淘寶網(wǎng)的兩家手機店鋪里網(wǎng)購了上述兩種型號的手機。很快貨到昆明，周某通知徐樹文、涂會彩拿貨。“拆開包裝看到手機后，我們大失所望，手機包裝、保修卡發(fā)票、配件做工等都很粗糙，包裝盒外雖貼有三星封標，但手機上的螺絲表不是三星電子的。”涂會彩稱，她買的I9000三星手機沒有機器標簽，手機也沒有出產(chǎn)貼膜，電池槽里有刮花的痕跡，手機在使用過程中存在質量問題等。
兩人認為買到水貨，他們拿著手機找到三星手機的幾家售后部詢問。對方稱，這兩部手機連水貨機都不算，只是售價很低廉的翻新機。
將涉事三方告上法庭索賠償
“代購人保證買的是正品，可根本不是那么回事”，徐樹文、涂會彩找到周某，周某稱其所購買的手機均為淘寶店鋪所購買，店鋪保證是正品，他不承擔退換責任，即使有責任也是淘寶店鋪的責任。無奈之下，兩人找到云南凌云律師事務所，車配良律師愿意免費為兩人提供法律援助。
“徐樹文、涂會彩委托周某代購正品手機，但所購手機與約定不一致，應當承擔退換貨和賠償責任；兩家手機網(wǎng)店作為手機銷售商，存在明顯的欺詐行為，應當根據(jù)《侵權責任法》的規(guī)定向原告承擔懲罰性賠償責任；而淘寶網(wǎng)是銷售平臺提供者，應當對產(chǎn)品質量承擔連帶賠償責任。”車配良稱，經(jīng)考慮決定，由徐樹文、涂會彩作為原告，將周某和兩家涉嫌售假的淘寶店鋪廣東省深圳市福田區(qū)華強北遠望數(shù)碼城店和百誠通訊2008店負責人，及浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司法定代表人馬云告上法庭，要求三被告賠償兩臺手機的購機款940元和1400元。
此外，徐樹文還要求三被告按照購機款10倍賠償9400元，涂會彩要求三被告按照購機款6倍賠償8400元。車配良稱，目前盤龍法院已收了他們的訴狀，很快就會給出是否立案的答復。
昨日下午，記者分別撥打了周某和兩家網(wǎng)購店鋪負責人電話，但無人回應。
雷晴 （昆明日報）
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本文標題：昆明兩學生網(wǎng)購買到翻新手機 狀告淘寶售假
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