當會員卡成為眾商家拉攏顧客、刺激消費的常規手法時，會員制消費也就成了一種時尚。很多時尚人士專門配備了卡包，塞滿了各種各樣的會員卡，有各大商場和超市的會員卡，各品牌服飾和化妝品的貴賓卡，美容院、健身俱樂部的年卡、季卡、月卡等等，真是琳瑯滿目；但同時也給消費者帶來不便，因為很少有顧客隨身攜帶并不常用的實物會員卡，往往是要用的時候沒帶，帶了的時候不一定能用上，還容易丟失，以至于很多商家花巨資為消費者免費提供的實物會員卡一直就是“死卡”。
記者采訪時發現，大多數商家認為，傳統的電子會員卡制卡成本高，異型卡、香味卡等特色卡片已經不能引起顧客的興趣。而且實體會員卡不具備儲存信息的功能，如果商家推出最新的優惠活動，顧客很難在第一時間獲知。受訪的大多數顧客也傾向于接受電子會員卡，稱這樣能最大限度的方便使用，還能給錢包和卡包“減負”。
目前，市面上的電子會員卡還不多見，維絡卡、Q卡等優惠方式雖然比傳統會員卡方便，但還是需要顧客專門攜帶。記者走訪了朝陽大悅城的幾家餐飲店面，粗略統計發現，每100位顧客中大概有4-5位會隨身攜帶會員卡，有十幾位顧客將卡號存在手機或者直接詢問能否通過手機號碼打折。
在移動互聯時代，電子會員卡的出現是大勢所趨。據國外媒體分析，目前創新公司和風險投資人都已開始思考如何把會員卡引入到數字領域。電子會員卡軟件開發公司已經吸引了超過1.55億美元資金。互聯網巨頭騰訊已開始涉足生活消費領域，推出微信電子會員卡。
微信會員卡通過微信掃描二維碼的方式安裝會員卡，使手機變身卡包。顧客掃描商家獨有的二維碼展牌或貼紙，就可以安裝會員卡，過程十分便捷。今年5月18日，騰訊重組并專門成立騰訊電商控股公司（ECC），專注運營電子商務業務，這一舉動可以說是明確表示了騰訊長期投資電商和生活消費領域的決心。
騰訊微信會員卡項目負責人耿志軍向《中國聯合商報》表示：“微信會員卡是一個全新專注生活電子商務與O2O（Online To Offline）的解決方案，意在使更多線下與線上用戶享受移動互聯網的便捷，獲得生活實惠和特權。”到目前為止，全國現已有上千個知名品牌與微信會員卡建立了合作關系，并在北京AMP商場、朝陽大悅城，上海DQ門店，深圳海岸城，廣州地王廣場等北上廣深成五大城市推出形式多樣的商圈活動，已然刮起了一場領取微信會員卡的風潮。
據記者了解，騰訊推出微信會員卡主要依靠騰訊強大的賬號體系、PC與手機產品的入口，特別是手機產品微信、QQ瀏覽器等，通過把微生活產品植入到各種產品平臺中，為用戶第一時間提供優惠，同時打通用戶與企業之間的關系通道，幫助企業建立泛用戶體系。目前，微信會員卡已經關聯的騰訊產品包括：微信、QQ瀏覽器、QQ美食、QQ票務、QQ旅游等，其他各類產品正在逐步加入中。
騰訊電商控股公司生活服務電商部總經理戴志康接受記者采訪時表示：“就我所了解的，騰訊有一個比較強大的數據平臺部門，做了很多數據挖掘、數據分析的服務。騰訊這幾年一直在往這方面走。當市場發展越來越快、產業鏈越來越高的時候，這時候我們可以通過微信會員卡的平臺和用戶之間產生一個互動，哪怕做一個小調查說我這次促銷你滿不滿意，或者下一次我促銷什么東西你想不想要，效果達到最佳。通過關系鏈自然的傳播，我們可以把自然口碑傳播，變成可以推廣、穩定體系內的傳播。”
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本文標題：騰訊涉足電子會員卡 或引領體系內營銷模式
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