9月20日消息，據(jù)國外媒體報道，黑莓手機(jī)的郵件服務(wù)再次出現(xiàn)故障。本周五，歐洲、中東和非洲地區(qū)的黑莓手機(jī)用戶無法發(fā)送和接受郵件，RIM也在Twitter上證實(shí)了此消息。
RIM的英國Twitter賬號發(fā)布消息：“一些來自歐洲、中東和非洲的黑莓手機(jī)用戶遇到了一些服務(wù)故障。”
英國電信運(yùn)營商沃達(dá)豐也表示，該公司的部分客戶正面臨以上問題，RIM方面已著手解決問題。
分析稱，黑莓在此時出現(xiàn)服務(wù)故障非常不幸，因?yàn)槠渲饕偁帉κ痔O果剛剛發(fā)布了第六代iPhone。
這已是黑莓服務(wù)系統(tǒng)一年內(nèi)的第二次服務(wù)故障。去年10月，數(shù)以千萬計的黑莓手機(jī)用戶遇到了郵件收發(fā)、短信和上網(wǎng)服務(wù)故障。那次故障遍及五個大洲的用戶，幾乎世界每個角落的用戶都沒能幸免。
而比服務(wù)故障更引爭議的是RIM的態(tài)度。當(dāng)時RIM高管過了數(shù)日才就服務(wù)故障向用戶致歉，RIM對故障的處理也招致了廣泛的批評。
來自Canalys的分析師佩特·康寧漢姆（Pete Cunningham）表示：“這將是證明RIM能夠吸取教訓(xùn)的好機(jī)會。如果這次RIM還是不能妥善處理故障問題，那么其服務(wù)的安裝基礎(chǔ)數(shù)目可能會加速下降。”
康寧漢姆還認(rèn)為，如果故障能及時修復(fù)，比如只持續(xù)幾個小時，那么負(fù)面影響會降到最低。
本周早些時候，美國的部分黑莓用戶也遇到了類似情況。美國第四大電信運(yùn)營商德國電信稱，使用其網(wǎng)絡(luò)的部分黑莓用戶出現(xiàn)了郵件收發(fā)、上網(wǎng)等故障。
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本文標(biāo)題：黑莓郵件服務(wù)再出故障 歐非及中東用戶受影響
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