“消費者能否獲得賠償，商家賠償多少，都需要根據(jù)發(fā)改委作出認定后進行判斷，消費者要有充足的證據(jù)證明自己購買的產(chǎn)品價格與商家所宣傳和承諾的不符。”楊志剛說，由于價格的復雜性，認定價格欺詐不僅需要證據(jù)充足，而且要根據(jù)具體情況具體分析。

京東商城：

不返差價，也不進行其他賠償。

律師：

如果電商價格欺詐成立，消費者可向商家索取兩倍賠償。

消費者：

舉證難：需要充足證據(jù)，且要具體情況具體分析；

獲賠難：要走法律途徑，需要時間和資金投入。

5日晚，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局有關(guān)人士表示，初步查明，京東商城、蘇寧易購、國美電器及旗下網(wǎng)上商城主要在三方面涉嫌存在價格欺詐：一是促銷價高于原價，二是未完全履行價格承諾，三是有的電商拿自己獨有的商品參加比價活動。

既然商家涉嫌欺詐，被“忽悠”的消費者能否維權(quán)？律師在接受記者采訪時表示，消費者可以索償雙倍價款，但舉證較難。而記者電話咨詢京東商場時也被告知“不可能賠償”。

律師稱“被欺詐”可索雙倍價款賠償

“如果經(jīng)認定電商價格欺詐成立，按照《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，消費者可以向商家索取實際付款金額的兩倍作為賠償。”6日，山東千舜律師事務所律師楊志剛接受記者采訪時表示，價格欺詐屬于經(jīng)營者欺詐消費者行為之一。

楊志剛表示，電商在價格戰(zhàn)宣傳中提出的“一定比××門店標價低”、“××賣1元，我就敢賣0元”等口號容易使消費者產(chǎn)生誤會，如果實際售價沒有如宣傳一樣達到“最低價”，或者先調(diào)高原價再降價，就構(gòu)成了價格欺詐。“消費者可以向工商部門投訴，或通過律師向商家索賠。”

舉證較困難，消費者難獲賠償金

“消費者能否獲得賠償，商家賠償多少，都需要根據(jù)發(fā)改委作出認定后進行判斷，消費者要有充足的證據(jù)證明自己購買的產(chǎn)品價格與商家所宣傳和承諾的不符。”楊志剛說，由于價格的復雜性，認定價格欺詐不僅需要證據(jù)充足，而且要根據(jù)具體情況具體分析。 上一頁1 2 下一頁

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本文標題：三大電商涉嫌價格欺詐 律師稱消費者可索賠

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